МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭЛЕКТРОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА АСОИУ

Отчет по лабораторным работам

по дисциплине

«Автоматизация управления производством»

ВЫПОЛНИЛИ: студенты группы 8332

Дмитриев С.

Белоусов А.

Саковых А.

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

2002 г

1.Цель работы.

Получить навыки создания и редактирования функциональных моделей в BPWin 4.0

2.Описание задачи.

Предприятие, которое занимается производством мебели разного назначения и ее продажей, решает реорганизовать свою деятельность, внедрив корпоративную информационную систему. Для минимизации рисков и решения ключевых вопросов, возникающих на различных этапах реорганизации бизнес-процессов предприятия, было решено использовать современные инструментальные средства, а именно программный продукт фирмы Computer Associater – BPWin 4.0.

Компания занимается сборкой широкого спектра моделей мебели, а также торговлей мебели других производителей. Основные процедуры в компании следующие:

• Проводятся маркетинговые исследование

• Принимаются заказы от клиентов

• По заказам управляющий составляет список товаров и комплектующих для закупки и дает приказ о заказе поставщикам

• Склад получает от поставщиков материалы и товары

• Склад передает материалы в производство

• Производственные рабочие собирают мебель согласно заказам и передают готовую продукцию на склад

• Готовая продукция отгружается покупателям

3.Создание контекстной диаграммы.

Сначала опишем функциональность предприятия в целом без подробностей. Такое описание называется контекстной диаграммой. Для ее описания используется стандарт IDEF0. Взаимодействие с окружающем миром описывается в терминах входа (данные или объекты, потребляемые или изменяемые функцией), выхода (основной результат деятельности функции, конечный продукт), управления (стратегии и процедуры, которыми руководствуется функция) и механизмов (необходимые ресурсы).

Мы будем описывать существующую модель деятельности предприятия (AS-IS).

Сформулируем:

Цель: Моделировать текущие бизнес-процессы в компании.

Точка зрения: Директор.

Описание: Это учебная модель, описывающая деятельность компании.

Контекстная диаграмма приведена на рис.1 приложения.

Создадим отчет по модели.

Model Name: деятельность сервисной фирмы

Definition: Это учебная модель, описывающая Описание деятельности сервисной фирмы, занимающейся обслуживанием и продажей готовой компьютерной техники.

Фирма не имеет собственного склада, поэтому заказывает товар у поставщиков только после поступления подтвержденной заявки от покупателя.

4. Создание диаграмм декомпозиции.

Перейдем на нижний уровень и декомпозируем верхний общий блок «Деятельность сервисной фирмы». Результат декомпозиции показан на рис.2 приложения.

Далее декомпозируем работу «Работа с поставщиками» (рис.3 приложения)

5. Создание диаграммы узлов.

Диаграмма дерева узлов показывает иерархию работ в модели и позволяет рассмотреть всю модель целиком, но не показывает взаимосвязи между работами.

Создадим трехуровневую диаграмму. В качестве корневого узла возьмем работу верхнего уровня «Деятельность сервисной фирмы».

Диаграмма узлов приведена на рис.4 приложения.

6. Создание FEO диаграммы.

Предположим, что при обсуждении бизнес-процессов возникла необходимость детально рассмотреть взаимодействие работы «Деятельность сервисной фирмы» с другими работами. Чтобы не портить диаграмму декомпозиции создадим FEO диаграмму, на которой будут только нужные стрелки.

FEO диаграмма приведена на рис.5 приложения.

7. Расщепление и слияние моделей.

Работу «Работа с клиентами» выделим в отдельную модель под тем же названием (Split).

8. Создание диаграммы IDEF 3.

Декомпозируем работу «Оказание услуг», установив нотацию IDEF 3. Результат этого – диаграмма IDEF 3 показан на рис.6 приложения.

9. Стоимостный анализ.

Установим единицы измерения денег – доллары, а времени – часы. Внесем определения и названия центров затрат.

Name	Difinition
Затраты на управление	Прием заказов, постановка ТЗ
Оплата труда основных рабочих	Затраты на оплату рабочего времени специалистов
Расходные материалы	Какцтовары, телефонные переговоры и т.п.
Транспортные расходы	Расходы на проезд специалистов, доставку оборудования и.т.п.

Зададим стоимости работ на диаграмме.

Сгенерируем отчет Activity Cost Report.

Для работы «оказание услуг»

Activity Name Activity Number Activity Cost ($ U.S.) ________________________ ________________________ _________________ Оказание услуг 2 492,00 Постановка 1 60,00 ТехническогоЗадания Выбор исполнителя 2 0,00 Выдача дополнительных 3 50,00 материалов и инструментов Назначение помошника 4 20,00 Выезд специалиста 5 110,00 Выполнение основной 6 160,00 работ Заключение соглашения о 7 62,00 последующем сотрудничестве Формирование отчета о 9 30,00 выполненной

10. Использование категорий UDP.

Включим в список ключевых слов UDP следующие критерии анализа работ:

• Расход электроэнергии

• Дополнительная документация

• Информационная система

• Приложения

• Загрязнение окружающей среды

11. Создание модели TO-BE (реинжиниринг бизнес-процессов).

Модель TO-BE создается на основе анализа модели AS-IS. Анализ может проводиться как по формальным признакам (отсутствие выходов или управлений у работ, отсутствие обратных связей и т.д.), так и по неформальным - на основе знаний предметной области.

Допустим, в результате анализа принимается решение реорганизовать функции отделов компании следующим образом:

• в работе "работа с поставщиками" при возврате брака информация теперь поступает и в работу "Поиск подходящих поставщиков".

• в работу "работа с клиентами" добавили пункт "Проверка работы специалистов" с входящей информацией от клиентов и исходящей для принятия организационных решений.

Создадим новую модель на основе существующей и отразим все вышеперечисленные изменения на ней. Контекстная диаграмма приведена на рис.7 приложения. Диаграммы декомпозиции приведены на рис.8, 9,.

12. Модификация диаграммы IDEF 3.

• В алгоритме "оказания услуг" ввели обязательное информирование клиента о услугах, предоставляемых, фирмой..

На рис.10 приведен результат отображения новой информации на диаграмме IDEF 3 «Оказание услуг».

.

13. Создание диаграммы DFD.

Декомпозируем работу «Оформление заказов» по правилам диаграммы DFD для того, чтобы иметь возможность показать те хранилища данных, которые будит использоваться в процессе этой работы. Сначала с клиентами согласуется номенклатура заказа, сроки его

исполнения (используется справочник номенклатуры и список товаров и комплектующих на складе). Затем проверяется (или вносится) информация о клиенте (адрес, имя и т.д.), после этого формируется наряд на работы

DFD диаграмма показана на рис.11 приложения.

5