Вопрос 43 контент-анализ как метод си. Контент-анализ публикаций сми

Контент-анализ - систематическая числовая обработка, оценка и интерпретация формы и содержания информационного источника. Контент-анализ - анализ текстового содержания и перевод качественной информации в количественную. Но квантификация текстов далеко не всегда целесообразна. Квантификация текста неуместна в том случае, если 1) документ уникален; 2) документ сложен; 3) недостаточно документального материала или материал неполный (или материалы нерепрезентативны); 4) документ представляет описание сложных событий. Квантификация текстов уместна когда: 1) достаточно материала чтобы оправдать усилия, связанные с его обработкой; 2) изучаемые качественные характеристики появляются с достаточной частой; 3) квантифицированные тексты сопоставляются с другими так же количественными характеристиками. Стал чаще использоваться в последние 20 лет. Основатели – Г. Лассуэл и Б. Берельсон. Интеркодирование – достижение консенсуса между кодировщиками (1. метод Q-сортировки, т.е. метод опирается на суждения арбитров об интенсивности; 2. Метод попарного сравнения, т.е. 1 признак сравнивается со 2, потом с 3 и т.д.) Процедура контент-анализа. Первый шаг – определение выборочной совокупности сообщений, которую мы будем изучать. Характер сообщений изучается обычно при помощи следующих критериев: 1. Тип сообщений (из публикаций в газетах, публицистика, статистические данные). 2. Стороны, участвующие в сообщении (отправитель или получатель или оба). 3. Место распространения сообщения. 4. Минимальный объем или длина. 5. Частота появления. 6. Способ распространения. 7. Время появления сообщений. Все основные критерии сводятся в кодировочную матрицу. Второй шаг – ответ на вопрос: какие случаи мы будем изучать более детально? Возможность изучения большого числа случаев – одно из преимуществ контент-анализа. Третий шаг – выбор единиц измерения или смысловых единиц. В качестве смысловых единиц используют: а) понятия, выраженные в словах и отдельных терминах; б) темы, выраженные в целых смысловых абзацах, частях текстов, статьях, радиопередачах; в) имена общественных деятелей, политиков и т. д. г) целостное общественное событие, факт, случай. Контент-анализ подразделяется на содержательный(качественный) и структурный(количественный). Прежде, чем приступить к анализу, мы должны определить, что является ключевым словом (или словами). Необходимо учесть то, что мы должны не только учитывать слова, непосредственно связанные с темой, но и их контекстное употребление. Мы должны примерно знать, какие сообщения нам встретятся. Поэтому мы проводим исследование на небольшой выборке (выявляем те истины ключевых упоминаний, которые с наибольшей вероятностью встречаются при более полном анализе). Содержательный КА(качественный) предполагает углубленный анализ по предмету исследования, основан на изучении качественных характеристик независимо от частоты их встречаемости в тексте. При нем обращается внимание на характер сообщения, на его эмоциональную окраску, на степень важности, актуальности темы. Он эффективен, когда надо определить цели субъекта, интересы. Единицей анализа здесь обычно являются идея, особенности формирования идеологии, целевые установки… Структурный анализ(количественный). При применении данного метода нас интересует не столько, что говорится, а сколько, как говорится, но мы не должны сильно отступать от предмета исследования. Нас может интересовать, сколько места печатного пространства уделено интересующему нас предмету исследования или сколько слов или газетных столбцов было уделено каждому из кандидатов во время избирательной кампании. Или: сопровождается ли конкретное сообщение фотографией или иллюстрацией? Каковы размеры заголовка? Напечатано ли данное сообщение на первой полосе или содержится на следующих? При ответе на подобные вопросы нас интересуют не тонкости содержания, а способ презентации сообщения. В результате мы часто получаем анализ с куда более надежными измерениями, чем в случае исследования ориентированного на содержание, т.к. формальным показателем в меньшей степени присуща неоднозначность. Но часто такой анализ оказывается менее значимым. Ненаправленный КА – определенная цепочка слов репрезентативна по отношению ко всему тексту (репр.слова чаще встречаются в тексте). Чаще всего с него начинают исследование, а потом переходят к направленному. Направленный КА – в потоке слов можно подсчитать частоту обращения по определенной теме, можно анализировать направленность ответов, вопросов. Контент-анализ является относительно недорогим методом. Он опирается на доступные базы данных, и мы, как правило, не рискуем столкнуться с этическими проблемами. Но существует ряд недостатков, связанных с этим методом:1)субъективность кодировщиков;2) проблема трудоемкости; 3)интеркодирование - степень консенсуса кодировщиков. Среди недостатков контент-анализа также выделяют:1)проблема достоверности документов. 2)при изучении человеческой деятельности в документах почти не отражается её процесс и результат. При любом КА необходимо учитывать контекст и эмоциональную окраску высказывания. Вывод: анализ документов – важный метод сбора информации при формулятивном плане исследования (для выдвижения гипотез и общей разведки темы) и на стадии работы по описательному плану. Методический инструментарий: классификатор, кодировальный бланк, итоговая матрица, инструкции кодировщикам. Целесообразно проводить КА публикаций СМИ, т.к. всегда много инф-ции, возможность сделать анализ за определенные периоды, много публикаций в Интернет, имеется видео-материал.