29. Классификация факторов, влияющих на производительность труда

На производительность труда работника влияют три группы факторов:

1. первая группа (макрофакторы) – факторы, объективно существующие в условиях определенной социально-экономической политики государства и естественной природно-климатической среды;

2. вторая группа - показывает влияние на результаты труда работников той производственной, внутренней среды, которая непосредственно окружает людей в организации;

3. третья группа - те условия производительности труда, которые неотделимы от каждого работника, так как даны ему природой от рождения либо приобретены им в процессе воспитания, образования, коммуникаций.

К первой группе факторов (макрофакторы) относятся:

1. природно-климатические – климат, географическая среда, сезонность труда;

2. социально-экономические – состояние экономики, развитие многоукладной экономики, развитие предпринимательства, уровень и объем приватизации и конкуренции, акционирования организаций, государственные требования, ограничения и законы в области труда и заработной платы, самостоятельный выбор организацией систем оплаты труда, уровень жизни населения, уровень социальной защищенности, условия для обучения и повышения квалификации работников, уровень инфляция, банкротство предприятий, безработица и др.;

3. научно-технологические – новые технологии в сфере производства и управления, автоматизация труда, интеллектуализация труда.

Ко второй группе факторов относятся:

1. физические условия работы - шум, освещенность, вентиляция, вибрации и др.;

2. стиль руководства и сложившаяся практика управления – например, преобладание авторитарных или демократических подходов к руководству;

3. знания и квалификация руководителя;

4. действующая в организации система стимулирования труда – материальное и не материальное стимулирование;

5. особенности организационной культуры - культивируемые в организации трудовые нормы, образцы поведения, ценности и отношение к работе и к самой организации;

6. оргструктура;

7. оборудование и другие средства труда - качество, состояние и соответствие средств труда современным требованиям;

8. обеспеченность необходимыми ресурсами (предметами труда).

К третьей группе факторов относятся:

1. способности - объем и распределение внимания, время реакции, координация движений, эмоциональная устойчивость, интеллект и др.;

2. личные и деловые качества - ответственность, исполнительность, настойчивость, инициативность и др.;

3. мотивация;

4. отношения с непосредственным руководителем и вышестоящим руководством;

5. отношения с коллегами по работе;

6. трудовая этика и мораль;

7. профессиональные знания и навыки;

8. состояние здоровья и возраст.

29. Факторы роста производительности труда:

Классификация факторов, воздействующих на рост производительности труда:

- материально-технические

- организационно-экономические

- структурные

Ситуации, при которых происходит повышение производительности и эффективности:

1. объем продукции растет, затраты снижаются;

2. объем продукции растет быстрее, чем снижаются затраты;

3. объем неизменен, а затраты снижаются;

4. объем растет, а затраты неизменны;

5. объем снижается более медленно, чем затраты.