Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Связи с общественностью 3.docx
Скачиваний:
3
Добавлен:
10.06.2019
Размер:
111.45 Кб
Скачать

29. Виды исследований в со

Формальные исследования

Качественные исследования

изучение личных документов (дневников),

углубленные интервью (-)давит на респондента, (+)полностью высказаться и тем самым позволяют собрать больше информации.,

фокус-группы. Ход обсуждения в которых записывается на видеоплёнку». состоит из 6-10 человек, которых просят провести несколько часов в обществе опытного ведущего для обсуждения товара, услуг, компании. Ведущий должен быть объективным, хорошо осведомленным о предмете беседы. Обсуждение обычно проводится в комфортной обстановке, при этом ведущий должен поощрять свободные и непринужденные высказывания, чтобы динамика группы, устанавливающиеся в ней взаимоотношения позволили выявить истинные чувства и мысли участников.

Панельные исследования.

Опросы. Телефонное, Онлайновое интервью

Количественные методы исследования

Контент-анализ.. Вырезки из прессы и отчёты по мониторингу радиопрограмм и телепередач

Неформальные исследования эксперименты, опыты, не предусматривающие вмешательства в чьи-то или какие-то дела, журналистские расследования, коммуникационный аудит, аудит общественного мнения, анализ паблисити и др.

30. Место и роль рекламной деятельности в pr-технологиях

Реклама в английском языке обозначается термином “advertising” , означает уведомление и истолковывается как привлечение внимания потребителя к продукту (товару, услуге) и распространение советов, призывов, предложений, рекомендаций приобрести данный товар или услугу.

•“... сущность рекламы в широком смысле этого слова, заключается в планомерном воздействии на психику человека с целью вызвать у него непреодолимое желание приобрести или сохранить известные блага.”

Необходимо отметить, что к определению термина реклама сейчас существует два подхода:

1.В более узком смысле реклама означает объявление в СМИ. Эта точка зрения наиболее распространена в западных странах.

2.В российской практике понятие рекламы трактуется несколько шире. К ней относятся также выставочные мероприятия, упаковка, коммерческие семинары, проспекты, каталоги, плакаты и т.д.

Исходя, из определений рекламы, можно выделить ее главные элементы (признаки):

1.Является платной.

2.Осуществляется с использованием СМИ или специальных объявлений.

3.Точно установлен заказчик ( рекламодатель).

4.Информирует и агитирует за товары или услуги.

У рекламы есть две основные функции:

1.Передача информации о товаре или услуге, ознакомление с ним потенциальных клиентов.

2.Агитация покупателей в пользу данного товара или услуги.

Реклама - один из важнейших инструментов PR и рассчитана она на краткосрочную реакцию потребителя. ПР же применяется с целью формирования долгосрочного образа фирмы, поддерживает позитивный корпоративный образ.

Задачи рекламы - способствовать в реализации товаров и услуг, презентация общественности свойств и функции товара и поддержка PR-кампаний. Задачи PR - создание благоприятного климата вокруг фирмы, воздействие на ключевые аудитории, и обеспечение двусторонней связи между ключевой аудиторией и фирмой, улаживание конфликтных, кризисных и просто нестандартных ситуаций.

Реклама - один из важнейших инструментов PR и рассчитана она на краткосрочную реакцию потребителя. ПР же применяется с целью формирования долгосрочного образа фирмы, поддерживает позитивный корпоративный образ.

Задачи рекламы - способствовать в реализации товаров и услуг, презентация общественности свойств и функции товара и поддержка PR-кампаний. Задачи PR - создание благоприятного климата вокруг фирмы, воздействие на ключевые аудитории, и обеспечение двусторонней связи между ключевой аудиторией и фирмой, улаживание конфликтных, кризисных и просто нестандартных ситуаций.

Соседние файлы в предмете Журналистика