- •Введение
- •Введение в международный маркетинг
- •1.1. Концепции международного маркетинга
- •1.2. Функции, комплекс, цель, задачи и фазы
- •1.3. Процесс международного маркетинга
- •1.4. Основы управления международным маркетингом
- •Тест для самопроверки международный маркетинг и услуги
- •2.1. Общая характеристика услуг
- •2.2. Характеристика мирового рынка услуг
- •2.3. Регулирование международной торговлей услугами
- •Тест для самопроверки основное содержание концепции
- •3.1. Специфика концепции многонационального рынка
- •3.2. Место, назначение и задачи маркетингового подразделения
- •3.3. Планирование международного маркетинга
- •Тест для самопроверки исследование международных рынков
- •4.1. Основные положения исследования
- •4.2. Выявление стратегических полей деятельности
- •4.3. Общая информация о методах исследования
- •Тест для самопроверки товарная политика в международном маркетинге
- •5.1. Основные направления планирования
- •5.2. Жизненный цикл товара
- •5.3. Расширенная конкурентоспособность
- •5.4. Планирование обобщенной конкурентоспособности товара
- •Тест для самопроверки ценовая политика фирмы в международном маркетинге
- •6.1. Общие положения
- •6.2. Факторы. Определяющие условия планирования цены
- •6.3. Определение экспортной цены
- •Тест для самопроверки международная система распределения
- •7.1. Основные требования к выбору канала распределения
- •7.2. Способы организации системы распределения
- •7.3. Факторы, учитываемые
- •7.4. Способы обеспечения безопасности
- •Тест для самопроверки международная рекламная деятельность по продвижению товара на рынки сбыта
- •8.1. Общие положения
- •8.2. Виды рекламы
- •8.3. Стратегия рекламирования продукции
- •8.4. Ограничения в международной
- •8.5. Выбор средств массовой информации
- •8.6. Создание имиджа фирмы на зарубежных рынках
- •8.7. Международная реклама и процесс коммуникации
- •Тест для самопроверки финансовые аспекты международного маркетинга
- •9.1. Финансовые проблемы
- •9.2. Международные коммерческие платежи
- •9.3. Финансовые риски и управление рисками
- •Тест для самопроверки
- •Заключение
- •Литература
9.2. Международные коммерческие платежи
Продажа товара в другие страны осложняется дополнительными рисками при работе с иностранными клиентами. Существуют риск предоставления неадекватной информации о платежеспособности клиента, проблемы с валютным контролем, трудности, связанные с неодинаковыми расстояниями и различиями в законодательствах и т. д. Во внутренней торговле, например, США типичными условиями оплаты является так называемый открытый счет: клиентам поставляется товар, а в конце месяца выставляется счет на оплату. Для международных сделок наиболее распространенным условием оплаты является аккредитив. В международной торговле товарный кредит предоставляется хорошо зарекомендовавшим себя клиентам, а предоплата требуется лишь в случаях серьезного кредитного риска или в условиях, когда невыполнение контракта может принести большие убытки из-за особенностей товара. Из-за срока, необходимого для поставки товара из одной страны в другую, предоплата может стать непосильным бременем для потенциального клиента и поставить продавца в уязвимую конкурентную позицию.
Условия продажи обычно оговариваются между продавцом и покупателем в момент продажи. Существуют четыре основных условия оплаты в международной торговле: аккредитив, переводной вексель (тратта), предоплата и рассрочка платежа.
Аккредитив. Большая часть мирового экспорта осуществляется на условиях аккредитива, открываемого покупателем в пользу продавца. При этом продавец, как правило, может получить деньги, предъявив банку отгрузочные документы. Не считая предоплаты, аккредитив дает продавцу наибольшие гарантии оплаты.
Процедура аккредитива начинается с заключения контракта, когда покупатель приходит в свой банк для открытия аккредитивного счета, после чего банк покупателя уведомляет об этом банк продавца. После выполнения условий, предусмотренных аккредитивом, продавец может предъявить требование на оплату товара. Точные условия содержатся в самом аккредитиве, чаще всего это предоставление каких-либо документов, как правило, инвойс, коносамент, страховой полис.
Аккредитив может быть отзывным и безотзывным. Надежность аккредитива повышается, если от покупателя требуется гарантия какого-то определенного банка. Подобный безотзывной, подтвержденный аккредитив означает, что вполне определенный банк принимает на себя ответственность по оплате независимо от финансового положения покупателя или продавца. С точки зрения продавца это устраняет политический риск и переносит коммерческий риск от банка продавца к гарантирующему банку. Оплата безотзывным, подтвержденным аккредитивом подтверждается гарантирующим банком. Как только документы предоставляются банку, продавец получает платеж.
Поскольку все аккредитивы должны быть точны в своих условиях, необходимо, чтобы продавец хорошо изучил их и позаботился, чтобы имелись и были правильно оформлены все необходимые документы. Среди прочих, часто встречающихся несоответствий в документах, вызывающих задержку оплаты, можно назвать:
несоответствие в страховке, например: неадекватное покрытие, отсутствие подписи, дата страховки позже даты коносамента;
несоответствие в коносаменте, например: отсутствие отметки о принятии на борт или подписи перевозчика;
несоответствие в аккредитиве, например: окончание срока действия, превышение суммы аккредитива над суммой инвойса, необоснованное увеличение суммы к оплате;
несоответствие в инвойсе, например: отсутствие подписи, условий поставки, указанных в аккредитиве.
Могут возникать другие проблемы, связанные с отсутствием документов, их просрочкой, неточностью и т. п.
Переводной вексель. Еще одной важной формой международных расчетов является переводной вексель. В случае с аккредитивом имеет место банковский кредит, но в случае с векселем продавец принимает на себя все риски до получения собственного платежа. Требующиеся документы аналогичны документам, как и в случае с аккредитивом. Полученный вексель банк в стране продавца направляет с необходимыми документами банку-корреспонденту в стране покупателя, затем покупателю предоставляют вексель для немедленной оплаты или с отсрочкой. При акцептовании векселя покупатель получает коносамент в надлежащем виде для получения товара у перевозчика.
Существует несколько условий оплаты по векселю: на момент предъявления, на момент прибытия товара и на определенную дату. Для первых двух условий может предусматриваться срок, по истечении которого вексель должен быть оплачен, таким образом покупателю может быть предоставлен кредит.
Для продавца преимуществом такой формы расчета является возможность продажи векселя банку с дисконтом. Акцептованный вексель является более надежным доказательством в случае неуплаты и последующих судебных разбирательств.
Предоплата. Объем сделок на подобных условиях довольно невелик, так как они возлагают тяжелое бремя на покупателя и используются, когда предоставление кредита сомнительно, когда существуют ограничения, которые задерживают перевод средств из другой страны на неопределенное время или когда экспортер по каким-либо причинам не желает продавать свой товар на условиях кредита.
Несмотря на то, что полная предоплата используется нечасто, частичная предоплата (от 25 до 50 %) не является редкостью, если из-за неисполнения контракта продавец понесет большие убытки. Например, изготовление сложного оборудования по специальному заказу потребует частичной предоплаты, которая, конечно не будет возвращена.
Товарный кредит. Сделки на этих условиях редки в международной торговле. Исключение составляют дочерние компании или филиалы либо клиенты с длительной безупречной репутацией и кредитной историей. Обычно не рекомендуется принимать подобные условия, если используются другие формы расчета; заказывается специфический товар; доставка рискованна; перевод платежей затруднен; политические условия страны нестабильны.