- •1.Экон, поли, идеолог и соц причины возникн и развития pr.
- •4. Задачи и функ со в соврем гражд обществе и рыночной эк-ке.
- •7.Осн. Этапы развития со в России.
- •9.Отрасли-лидеры по исп приемов и мето со.
- •10.Професс треб к специалисту по со.
- •18.Основные виды специаль pr-мероприятий.
- •19.Классификация pr-мероприятий для журналистов (media relations).
- •20.Типология промоушн-мероприятий.
- •21.Понятие «crisis management». Особенности использования средств коммуникации в «crisis management».
- •22.Осн требов к корпорат стилю и имидж корпор рекламе.
- •23.Характеристика особенностей формирования и развития российской Школы «паблик рилейшнз».
- •24Классификация pr-агентств.
- •25.Рейтинги агентств: основные критерии оценки в России и за рубежом.
- •27.Основные организац структуры в со.
- •28Сравнит харак-ка системы профес подготовки спец в сша, Европе и России.
- •29.Этика и професс стандарты в со.
- •31.Виды исследований в со.
- •33.Виды нормативных документов, регулирующих профессиональное поведение pr-специалиста.
- •36.Различия в задачах и функциях расо и акос в России.
- •37.Гл междунар. И национ професси объединения специалистов.
- •38.Крупн междунар коммерч pr-комп и сети pr-аг.
- •39.Неформ способы регулиров вСо: традиции, нормы, мораль, общественное мнение.
- •40.Классификация pr-технологий.
- •41. Различные критерии оценки эффективности со
- •43. Сертификация pr-агентств и pr-специалистов
- •44. Лицензирование в со
- •45. Главные российские профессиональные издания в области со
- •47.Основные элементы, приемы, методы и правила разработки коммуникационных и информационных технологий
- •48. Особенности использования средств коммуникации в кризисных коммуникациях
- •49.Виды средств коммуникаций и характеристика эффективности воздействия каждого из них на целевые и ключевые аудитории
- •50. Критерии эффективности взаимоотношений со сми
- •51. Базовые параметры разработки информационных кампаний в сми
- •52. Виды pr-мероприятий по взаимодействию со сми
- •53. Проблемы этики при работе со сми
53. Проблемы этики при работе со сми
Для такой специфической, доверительной, основанной на межличностных отношениях сферы, как ПР, законодат. норм бывает недостаточно. В практике ПР нередко возникают немалые противоречия между целью и этичностью средств достижения этой цели; могут быть вопросы и по поводу самой цели и ее нравственности. Поэтому ПР-сфера просто не может игнорировать опред. этические нормы.
В ПР цель никогда не оправдывает использования ложных, вредных или сомнительных средств. Поэтому правомерен вопрос о выработке определенной системы нравственных норм, которые и регулируют эту деятельность.
Есть проблемы, которые не подлежат регуляции на основании законов. К ним, в частности, относится оплата журналистам за подготовленные ими по просьбе фирмы материалы для газеты, ТВ. С одной стороны, эта плата за работу, и здесь нет ничего предосудительного. А с другой, это вроде бы напоминает попытку умилостивить журналиста ради достижения каких-то корыстных целей. Поэтому в каждой стране Ассоциации ПР вырабатывают для себя основные представления о профессиональной деятельности.
Ассоциация PRCA, напр., обязывает своих членов безусловно соблюдать самые высокие нормы в практике ПР и несет ответственность за то, чтобы они всегда честно и правдиво работали с клиентами, своими сочленами и профессионалами других сфер, поставщиками, посредниками, средствами коммуникации, служащими и другими членами общества. Фирма-член Ассоциации обязана вести свою профессион. деятельность в соответствии с интересами общественности, безусловно уважать истину и не распространять сознательно или опрометчиво ложную или вводящую в заблуждение информацию и стараться избегать ненамеренных действий; гарантировать, что фактический интерес любой организации, с которой она может профессионально соприкасаться, адекватно подтвержден. В поведении с заказчиками предписывается сохранять конфиденциальность и не использовать имеющуюся информацию во вред клиенту или для своей финансовой выгоды, если только тот сам не разрешит ее обнародовать; исключение составляют судебные предписания. ПР-контора должна свободно предоставлять свои возможности и услуги любому потенц. клиенту по собств. инициативе или по его просьбе. Есть Кодекс профессиональных стандартов Американского общества по связям с общественностью. В нем содержатся разделы, регламентирующие работу в отдельных сферах и отраслях, например, в области финансов.
Имеет свой Кодекс и Европейская Конфедерация ПР. Принятый в 1978 году и дополненный в 1989 году, Кодекс обязывает каждого практического работника ПР уважать принципы, заложенные во Всеобщей декларации прав человека. Кодекс регламентирует отношения к клиентам и нанимателям, к общественному мнению и средствам массовой информации, к коллегам и к самой профессии. Развитие профессиональной ПР-деятельности в России выдвинуло потребность выработки Кодекса профессиональной этики. Его отсутствие может стать серьезным препятствием на пути равноправного и взаимовыгодного сотрудничества с зарубежными партнерами, международными ПР-сетями и мировым ПР-сообществом в целом. Пока в России принята Декларация этических принципов ПР. Но обнаружилось, что не все ПР-фирмы готовы подписать эту Декларацию и, следовательно, выполнять ее положения. Однако высказывается мнение, что такие фирмы рано или поздно столкнутся с дилеммой: либо следовать признанным в ПР этическим нормам, либо в условиях растущей конкуренции не иметь серьезных клиентов. К маю 1997 года этот документ, получивший название "Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью", подписало 13 ПР-агенств.