Вправи для самооцінки Яка організаційна культура найкраще підходить вам!

Інструкція. Вкажіть умову, що найбільш точно відображає рівень вашої згоди чи незгоди за кожним твердженням (беззаперечно погоджуюсь (БП), згідний (З), не впевнений (Н), не погоджуюсь (НП), зовсім не згоден (ЗНЗ)).

Твердження	Беззапе-речно погоджуюсь	Згідний	Не впев-нений	Не погод-жуюсь	Зовсім не згоден
1. Я хочу бути частиною колективу, щоб оцінка моєї роботи залежала від мого внеску в роботу колективу
2. Мета колективу не повинна ставити під загрозу потреби окремої людини
3. Я полюбляю гострі відчуття і переживання, які відчуваєш, приймаючи на себе великий ризик
4. Якщо людина виконала роботу недостатньо добре, виходить, вона не досить добре старалась
5. Мені подобається, коли все навколо абсолютно стабільне і передбачуване
6. Я віддаю перевагу менеджерам, які докладно і точно пояснюють, чому прийняли те чи інше рішення
7. Хочу працювати в колективі, де відсутній тиск на працівника, де працюють в основному доброзичливі люди

Відповіді до тесту:

По пп. 5 і 6 бали визначаються в такий спосіб:

Згодний беззаперечно +2

Згодний +1

Не упевнений 0

Не згодний -1

Зовсім не згодний -2

По пп, 1, 2, 3, 4 і 7 — так само, але з протилежним знаком (тобто Згодний беззаперечно = -2, Згодний -1; Не впевнений 0; Не згодний +1; Зовсім не згодний +2.

Підсумовуйте отримані бали.

Ваш результат буде знаходитися в діапазоні від —14 до + 14.

Що ж означає набраний вами загальний бал? Чим він вище, тим краще ви будете відчувати себе в стабільній організації з чіткою структурою, що працює на основі ретельно розроблених правил. До організацій такого типу, як правило, відносяться великі корпорації й урядові заклади. Низький бал свідчить про те, що вам належить працювати в неформальній, гнучкій організації, заснованій на принципах гуманності і творчості. До них звичайно відносять науково-дослідні лабораторії, рекламні агентства, фірми, що працюють у сфері високих технологій і підприємства малого бізнесу.

Яка ваша культурна позиція

Ефективність адаптації фахівця до роботи в закордонній країні певною мірою залежить від його культурної позиції. Якщо ви розраховуєте процвітати в глобальному бізнесі, вам необхідно розвити своє культурне "чуття". Щоб визначити позицію стосовно основних питань менеджменту, пропонуємо вам виконати наступну вправу для самооцінки.

Інструкції. Вкажіть ступінь своєї згоди чи незгоди з кожним із приведених нижче стверджень. Зазначте відповідне число: наприклад, якщо ви цілком згодні з відповідним ствердженням, обводите цифру "5" (5 — Згодний беззаперечно, 4 — Згодний, 3 — Не маю власної думки з цього приводу, 2 — Не згодний, 1 — Повністю не згоден.

	Ствердження
1	Важливо, щоб вимоги до роботи, і всі пояснення та рекомендації були сформульовані таким чином, щоб люди завжди точно знали, що і як вони повинні робити
2	Всі менеджери сподіваються, що працівники будуть чітко відповідати інструкціям і процедурам
3	Правила й інструкції важливі, тому що вони показують працівникам, чого саме очікує від них організація
4	Для працівників дуже корисно мати чітко розроблені стандартні процедури виробничих операцій
5	Для працівників дуже важливо мати докладні інструкції для виконання робочих завдань
6	Індивідуальне заохочення менш важливе, ніж благополуччя колективу
7	Успіх колективу важливіше, ніж успіх окремого співробітника
8	Робота в групі набагато важливіша, ніж робота окремо
9	Окремий працівник не повинен переслідувати свою власну мету, не враховуючи її вплив на благополуччя колективу
10	Кожен менеджер повинен прагнути заохочувати формування у своїх підлеглих лояльності і почуття обов’язку перед колективом
11	Менеджери повинні приймати рішення в основному одноосібно, не обговорюючи їх з підлеглими
12	Менеджеру необхідно якнайчастіше підкреслювати свої повноваження і владу стосовно підлеглих
13	Менеджери не повинні занадто часто цікавитися думкою підлеглих
14	Менеджер повинен уникати спілкування з підлеглими поза роботою
15	Підлеглі, ні при яких обставинах не повинні заперечувати рішенням менеджера
16	Менеджери не повинні передавати рішення складних і важливих завдань підлеглим
17	Ділові зустрічі звичайно проходять ефективніше під керівництвом чоловіка, ніж жінки
18	Для чоловіка важливіше зробити професійну кар'єру, ніж для жінки
19	Жінки не так високо цінують визнання і просування по службі, як чоловіки
20	Жінки цінують роботу в дружелюбній і приємній атмосфері вище, ніж чоловіки
21	Чоловіки звичайно вирішують проблеми логічно; жінки, як правило, — суто інтуїтивно
22	Рішення організаційних проблем звичайно вимагає активного, силового підходу, яким характеризується, насамперед, чоловічий стиль управління
23	На вищій керівній посаді переважно повинен працювати чоловік, а не жінка
24	Існують види діяльності, у яких чоловік завжди може домогтися більшого успіху, ніж жінка
25	Жінок більше цікавлять соціальні аспектами роботи, ніж просування по службі

Джерело. Дане анкетне опитування — частина великомасштабної програми, розробленої професорами Питером В. Дорфманом і Джоном П. Хауэллом, що працюють у Державному університеті штату Нью-Мехіко

Відповіді до тесту:

Додайте суму балів по ствердженнях з 1 по 5 і розділіть отриману суму на 5. Це середній показник вашого неприйняття невизначеності.

Додайте суму балів по ствердженнях з 6 по 10 і розділіть отриману суму на 5. Це середній показник співвідношення індивідуалістичних і колективістських рис вашого характеру.

Додайте суму балів по ствердженнях з 11 по 16 і розділіть отриману суму на 6. Це ваш середній показник дистанції влади.

Додайте суму балів по ствердженнях з 17 по 25 і розділіть отриману суму на 9. Це середній показник співвідношення мужності і жіночності у вашому характері.

Результати даного тесту варто інтерпретувати на основі отриманих середніх показників у такий спосіб.

1. Неприйняття невизначеності. Те, наскільки представники тієї чи іншої культури бояться невизначеності і неоднозначних ситуацій, намагаються уникати їх. Чим вищий цей показник (максимальний середній бал 5), тим більша вірогідність, що менеджер буде погано почувати себе, працюючи в новому і незвичному культурному середовищі.

2. Індивідуалізм/колективізм. Індивідуалізм допускає наявність вільної соціальної структури, у якій кожна людина сама піклується про себе (на відміну від колективістських культур, для яких характерне існування так званих "індивідуальних груп", члени яких піклуються один за одного). Чим вищий цей середній бал, тим більша вірогідність того, що респондент буде ефективним керівником команди.

3. Дистанція влади. Те, наскільки люди, що не мають владних повноважень, сприймають нерівність у розподілі влади і наскільки закономірним вони вважають такий стан справ. Чим вище цей середній показник, тим вірогідніше, що людина буде орієнтована на розширення своїх владних повноважень і буде відчувати труднощі, працюючи в середовищі, де влада розподілена серед багатьох людей і груп. Менеджери даного складу нерідко починають маніпулювати підлеглими і приділяють багато зайвої уваги контролю над ними.

4. Мужність/жіночність. Визначає, які цінності переважають у суспільстві: чоловічі (тобто цілеспрямованість, прагнення до перемоги) чи "жіночні" (менша напористість, лагідність). Чим вище цей середній бал, тим вірогідніше, що у вашому характері домінують чоловічі якості. При цьому варто пам'ятати, що в деяких країнах, наприклад у Японії, менеджера з "жіночним" складом характеру очікують значні труднощі.

Тепер ви можете порівняти середні бали, отримані в результаті тестування американських і мексиканських студентів, і визначити, наскільки вам зрозумілі і близькі ці дві культури. Чим більше ваш середній бал збігається з їх середніми балами, тим імовірніше, що вам буде легко і приємно працювати в даному культурному середовищі.

Характеристика Американські студенти Мексиканські

студента

Неприйняття невизначеності 3,41 4,15

Індивідуалізм/колективізм 2,19 3,33

Дистанція влади 1,86 2,22

Мужність/жіночність 2,78 2,75