9. Системы поддержки принятия решения и их структура

СППР – автоматизированная система, использующая модели выработки и принятие решений, обеспечивающая пользователей эффективным доступом к распределенным БД и представляющая различные способы отображения информации.

СППР делятся на два класса:

1.  EIS (Executive Information System) – для руководства, высшего уровня

2.  DSS (Decision Support System) – для руководства среднего уровня

Основой такой системы являются:

• доставка статистических данных и информации аналитического и сводного характера как из внутренних, так и из внешних источников для экономических и финансовых оценок, сопоставление планов, разработка моделей и составление прогнозов в бизнесе;

• формирование и эксплуатация во взаимодействии с руководством соответствующей системы информационных, финансовых, математических и эвристических моделей экономических и финансовых процессов.

Архитектура СППР.

СППР – это совокупность следующих подсистем:

1.    комплекс распределительных технических средств

2.    комплекс материальных моделей, анализа состояний и выработки решений

3.    БД, система управления моделями данных

4.    системы обработки и отображения информации.

Базовая схема СППР имеет вид:

• идентификация проблемы, выявление целей и ресурсов

• структуризация задачи- построение схемы критериев, выбор шкалы оценивания критериев

• генерация альтернатив

• оценивание альтернатив по критериям

• выбор лучших альтернатив и их ранжирование

• анализ выбранных альтернатив

• реализация результатов

9. Экспертные системы и их структура

ЭС – это программные средства, которые используют знания и процедуры вывода для решения задач, трудных для человека.

Структура ЭС:

1. рабочая память (РП) предназначена для хранения исходных и промежуточных данных, решаемой в данный момент задачи

2. база знаний (БЗ) предназначена для хранения долгосрочных данных о рассматриваемой области и правил преобразования этих данных

3. решатель на основании исходных данных из РП и знаний из БЗ формирует последовательность правил, приводящих к решению задач.

4. объяснительный компонент (ОК) объясняет как система получила решение задачи и какие правила она при этом использовала

5. компонент приобретения знаний (КПЗ) автоматизирует процесс наполнения ЭС знаниями

6. диалоговый компонент (ДК) ориентирован на организацию удобного интерфейса, используемого для решения задач и приобретения знаний

7.  ППП и БД - внешний пакет прикладных программ и СУБД.

ЭС делятся на:

• малые ЭС, ориентированы на БД Access, MS SQL, Dbase,

• средние, поддерживают Oracle, среды программирования Delphi, Visual Basic, используют ОС типа Unix,

• большие, ориентированны на Oracle, Sybase, Informix, используют язык логического программирования ПРОЛОГ.

ЭС классифицируются:

1.     по типам решаемых задач - диагностика, проектирование, прогноз, планирование, обучение;

2.     по характеристикам задач – структурированные, неструктурированные, достоверные, с вероятностью достоверности;

3.     по внутренней структуре - фреймовые (представляющие классы знаний), использующие предикаты (т.е. отношения между знаниями), семантические сети, на основе правил алгебры-логики и нечетких множеств.