- •«Экономическая теория»
- •1. Сущность рыночного хозяйства и механизм его функционирования
- •2. Основные макроэкономические проблемы: инфляция, безработица, цикличность экономического развития
- •3. Кредитно-денежная и бюджетно – налоговая политика государства: сущность, цели и инструменты реализации
- •«Государственные и муниципальные финансы»
- •4. Социально-экономическая сущность и функции финансов
- •5. Особенности и роль государственных и муниципальных финансов в социально - экономическом развитии страны
- •«Теория организации»
- •6. Типы и классификация организаций, осуществляющих деятельность в рф
- •7. Законы и принципы теории организаций
- •8. Организационная структура: сущность, принципы формирования и ее проектирование
- •Правовые основы Российского государства»
- •9. Исполнительная власть в системе разделения властей
- •10. Законодательная власть в системе разделения властей Российской Федерации
- •11. Судебная власть в системе разделения властей Российской Федерации
- •12. Основы конституционного строя рф
- •13. Система российского права. Отрасли права
- •14. Конституционно-правовой статус личности в рф: содержание основные принципы
- •«Геополитика»
- •15. Основные геополитические концепции и школы
- •16. Современная система международных отношений. Геополитика ведущих стран современного мира
- •17. Основные направления и приоритеты внешнеполитического курса рф. Институты управления внешнеполитическими процессами в рф
- •18. Интеграционные процессы в Западной Европе. Россия и ес
- •19. Геополитика постсоветских стран. Россия и снг
- •«Политическое управление»
- •20. Политика как социальная реальность и объект познания
- •26. Политический процесс: понятие, классификация. Тенденции развития политического процесса в современной России
- •«Теория и организация государственной службы»
- •22. Государственная служба в системе государственной власти и управления Российской Федерации
- •23. Цели, функции и принципы организации и функционирования института государственной службы Российской Федерации
- •24. Виды государственной службы Российской Федерации
- •«Социология управления»
- •25. Понятие и модели социального управления
- •26. Манипулирование как способ социального воздействия
- •«Демография»
- •27. Демографическая политика Российской Федерации: сущность и содержание
- •28. Миграция и миграционная политика в современной России
- •«Исследование социально-экономических и политических процессов»
- •29. Социально-экономические и политические процессы: понятие, виды и типы
- •30. Особенности использования социологических методов исследования социально-экономических и политических процессов
- •Система государственного и муниципального управления»
- •1. Государственное управление: понятие и основные научные подходы
- •2. Государство как субъект управления: признаки, социальные функции, типология
- •3. Гражданское общество: основные характеристики и проблема взаимодействия с государством
- •4. Объект государственного управления: сущность, свойства, структура
- •5. Социальный механизм формирования и реализации государственного управления
- •6. Связи с общественностью в государственном управлении
- •7. Государственная политика в процессе государственного управления: основы разработки и механизм реализации
- •8. Государственные управленческие решения: формы, технологии принятия и реализации, оценка эффективности
- •9. Федеральная форма организации государственного управления в Российской Федерации
- •10. Государственная власть и государственное управление: соотношение и механизмы взаимодействия
- •11. Организационная структура федеральных органов государственной власти в Российской Федерации
- •12. Организационная структура органов государственной власти субъектов Российской Федерации
- •13. Федеральные округа в системе государственно-административного управления Российской Федерации
- •14. Управляющее воздействие: факторы формирования и сущностные характеристики
- •15. Административная реформа в Российской Федерации: цели, этапы, основное содержание
- •16. Стиль государственного управления: общая характеристика, основные типы
- •17. Информационное обеспечение государственного управления: сущность и источники управленческой информации
- •18. Бюрократия и бюрократизм в государственном управлении
- •19. Местное самоуправление: сущность, принципы организации в Российской Федерации
- •20. Полномочия и компетенция органов местного самоуправления в Российской Федерации
- •21. Коррупция в органах государственного управления
- •22. Глава муниципального образования: политико-правовой статус
- •23. Исполнительные органы местного самоуправления в рф: структура и организационно-правовые основы деятельности
- •24. Представительные органы местного самоуправления: структура и полномочия
- •25. Формы непосредственного участия граждан в осуществлении местного самоуправления в рф
- •26. Территориально-организационные основы местного самоуправления
- •27. Финансово-экономические основы местного самоуправления
- •28. Муниципальная служба: сущность и правовое регулирование в рф
- •29. Основные направления внутренней и внешней политики государства в Посланиях Президента рф Федеральному Собранию Российской Федерации
- •30. Приоритетные Национальные проекты: содержание, специфика реализации
- •«Региональное управление»
- •1. Национальные интересы: понятие, сущность, классификация
- •2. Особенности и проблемы реализации национальных интересов России
- •3. Основные опасности и угрозы национальным интересам Российской Федерации
- •4. Государственный механизм обеспечения национальной безопасности рф
- •1. Национальная оборона
- •2. Государственная и общественная безопасность
- •3. Повышение качества жизни российских граждан
- •4. Экономический рост
- •5. Наука, технологии и образование
- •6. Здравоохранение
- •7. Культура
- •8. Экология живых систем и рациональное природопользование
- •9. Стратегическая стабильность и равноправное стратегическое партнерство
- •5. Государственный суверенитет: содержание и политическое обеспечение
- •6. Федерализм: теория и зарубежная практика становления и развития
- •7. Особенности российского федерализма: проблемы и пути реализации
- •8. Субъекты Российской Федерации: правовой статус, полномочия
- •9. Региональная политика в рф: сущность и механизм реализации
- •10. Политический процесс в регионе: содержание и специфика
- •11. Зарубежные модели местного самоуправления и современные тенденции их развития
- •12. Отечественный опыт становления и развития местного самоуправления
- •13. Сущность и функции политической элиты
- •14. Рекрутирование административно-политической элиты: формы и пути оптимизации
- •15. Роль политической элиты в условиях трансформации российского общества
- •17. Функции выборов. Понятие избирательного права
- •18. Мажоритарная и пропорциональная избирательные системы
- •19. Политические технологии: сущность, структурные элементы, основные виды
- •Специфическим источником политических конфликтов являются и противоречия промежуточного характера, отражающие взаимосвязи человека и природы, где обе стороны вносят свой вклад в развитие конфликта.
- •20. Избирательные технологии: цели и функциональное содержание
- •21. Политические партии как элемент политической системы
- •22. Государственное регулирование рынка труда
- •23. Государственная политика содействия занятости населения в России
- •24. Промышленная политика в регионе: сущность, цели и методы осуществления
- •25. Методы государственного регулирования промышленности
- •26. Аграрная политика государства и механизм ее реализации
- •27. Формы и методы государственного регулирования апк
- •28. Содержание национальных и федеративных отношений в современной России
- •29. Компоненты национальной безопасности Российской Федерации
- •30. Деятельность органов государственной власти по привлечению институтов гражданского общества к обеспечению национальной безопасности
- •«Государственная служба»
- •1. Современные тенденции развития института государственной службы Российской Федерации
- •2. Государственная служба как профессиональная деятельность и социально-правовой институт
- •3. Нормативно-правовое регулирование института государственной службы в Российской Федерации
- •4. Государственные должности Российской Федерации: понятие и сущностные характеристики
- •5. Федеральная государственная служба: виды, сущность, особенности организации
- •6. Военная служба как вид государственной службы: особенности организации и прохождения
- •7. Правоохранительная служба как вид государственной службы: особенности организации и прохождения
- •8. Понятие и типология должностей государственной службы Российской Федерации
- •9. Государственный гражданский служащий: особенности правового статуса
- •10. Система квалификационных требований к лицам, замещающим должности государственной гражданской службы
- •11. Поступление на государственную гражданскую службу и продвижение по службе
- •12. Аттестация и квалификационный экзамен в системе государственной гражданской службы
- •13. Государственные гарантии и ответственность на государственной гражданской службе
- •14. Служебный контракт на государственной гражданской службе
- •15. Система оценки и оплаты труда государственных гражданских служащих Российской Федерации
- •16. Служебное поведение государственного гражданского служащего
- •17. Профессиональная подготовка, переподготовка, повышение квалификации кадров государственной гражданской службы
- •18. Понятие и виды управления государственной службой Российской Федерации
- •19. Конфликт интересов на государственной гражданской службе
- •20. Контроль в системе государственной гражданской службы
- •21. Административные регламенты реализации государственных функций и оказания государственных услуг
- •22. Эффективность государственной службы Российской Федерации
- •23. Государственная гражданская служба субъектов Российской Федерации
- •24. Резерв на должности государственной гражданской службы Российской Федерации
- •25. Особенности организации государственной службы в зарубежных странах
- •26. Документационное обеспечение государственной службы
- •27. Исторический опыт организации государственной службы в России
- •28. Профессиональная компетентность кадров государственного управления: понятие, структура
- •29. Принципы государственной кадровой политики и механизмы её реализации
- •30. Концепция государственной кадровой политики: понятие и сущностные черты
8. Государственные управленческие решения: формы, технологии принятия и реализации, оценка эффективности
Государственно-управленческое решение - осознанно сделанный субъектом государственного управления выбор целенаправленного воздействия на социальную действительность, выраженный в официальной форме. Между тем существует более широкое понятие государственного решения, - это властная воля государства, которая приобретает официально выраженную форму, будучи закрепленной в существующих государственных актах, издаваемых государственным органом либо должностным лицом в соответствии со своей компетенцией и в пределах предоставленных полномочий.
Многообразие общественных отношений, требующих государственного вмешательства, порождает множество видов государственных решений и соответственно действий властного характера. В управленческой деятельности, как правило, решаются задачи двух типов: оригинальные (нетривиальные) и однотипные, повторяющиеся. Отсюда и решения, которые приходится находить и брать ответственность за их принятие и непосредственное исполнение, также могут быть оригинальными либо типичными. Оригинальные задачи не поддаются унификации и стандартизации в полном объеме. Но для них могут быть применены общие принципы решения управленческих задач. В большинстве случаев целесообразно стандартизировать как технологию решения повторяющихся однотипных задач, так и формы предоставления информации.
Государственные решения бывают в известной мере политическими и административными. Политические решения составляют первичный уровень государственных решений, тогда как административные решения являются вторичными, имеющими подчиненно-вспомогательное значение. Административные решения производны от политических в том смысле, что они направлены на обеспечение условий для подготовки, принятия и реализации решений политического руководства.
Надлежащее соблюдение таких правил обязательно, так как придает им официальное выражение и юридическую силу. Юридическая сила - свойство обязательности исполнения решений, содержащихся в официальном документе (в теории государства и права - правовой акт), сообщаемое ему действующим законодательством, компетенцией издавшего его органа и установленным порядком оформления. Придание документу юридической силы, подтверждение факта его издания - главное назначение процедуры регистрации.
Государственные решения, принимаемые в форме нормативно-правовых актов, издаются управомоченным органом и устанавливают, изменяют или отменяют нормы права. Нормы права - установленные государством общеобязательные правила должного поведения. Они, как и все право в целом, направлены на урегулирование и развитие определенных общественных отношений. В них указываются условия, при которых следует руководствоваться данным правилом (гипотеза), субъекты регулируемых отношений, их права и обязанности, возникающие при обстоятельствах, предусмотренных в гипотезе (диспозиция), а также определяются последствия, которые должны наступить для лиц, нарушивших данное предписание (санкция).
Наиболее характерные свойства государственно-управленческих решений заключаются в следующем. Решения, принятые органами государственной власти и оформленные как правовые акты, характеризуют юридическую значимость предписанных ими действий. Наряду с этим установленные в них меры обычно обязательны для исполнения. Отсюда выделяется такая черта государственного решения, как его директивностъ, обязательность. Будучи властным актом, государственное решение, как правило, обязывает, предписывает, запрещает, уполномочивает, лишает, прекращает, разрешает, поощряет, наказывает и т.д. Властность проявляется в одностороннем принятии такого решения, которое поэтому не может быть результатом договора сторон. Государственно-управленческие решения отличаются также активной организующей, созидательной ролью. Для государственного управления и принимаемых в процессе его осуществления решений характерна обычно не одна, а несколько целей, связанных между собой. Выделяется и такое важное свойство государственных решений, как наличие системы правил, определяющей порядок их разработки, обсуждения, принятия, вступления в силу, внесения изменений и отмены.
Если иметь в виду деятельность всех субъектов публичного управления, под формами государственно-управленческих решений понимают формы внешнего выражения конкретных юридически либо организационно значимых установлений, в которые они облекаются. Различают правовые и неправовые формы государственно-управленческих решений. Правовыми считаются те, в которые облекаются решения, влекущие определенные юридические последствия. Среди них выделяются: 1) правовые акты (решения); 2) правовые договоры; 3) иные акты, закрепляющие совершение юридически значимых решений. Неправовые формы - оформление организационных мероприятий и материально-технических операций, совершаемых в процессе государственного управления, которые непосредственно юридических последствий не влекут. Организационные формы - решения совещаний, обсуждений, проверок, распространение передового опыта, разработка прогнозов, программ, методических рекомендаций, бухгалтерская и статистическая отчетность и т.п. Материально-технические формы - решения, касающиеся ведения делопроизводства, оформления документов, финансового учета и отчетности, информационно-коммуникативной и справочно-аналитической и им подобной обеспечивающей деятельности. Неправовые формы государственных решений не связаны с изданием правовых актов и совершением юридически значимых действий. Они не порождают, не изменяют и не прекращают правоотношения.
Классификация государственных решений:
1. По субъектам управления: а) общенародные (выборы, референдум); б) федеральные, региональные (субъектов федерации), местные; в) законодательной власти, исполнительной власти, судебной власти; г) единоличные, коллегиальные.
2. По целям и времени действия - стратегические (долгосрочные); тактические (среднесрочные); оперативные (краткосрочные).
3. По масштабу действия - общегосударственные; локальные (в пределах административно-территориальной единицы); внутриведомственные; межведомственные.
4. По нормативной природе - общие (нормативные), частные (ненормативные).
5. По юридической силе - высшие (конституционные), законодательные; подзаконные.
6. По видам государственного управления - гражданские, военные.
7. По формам правовых актов - законы (конституционные, кодексы, федеральные, субъектов федерации); указы (царские, президентские); постановления (парламента, палаты парламента, правительства, суда, прокуратуры);
распоряжения (президента, правительства, руководителей законодательных и исполнительных органов власти); приказы (руководителей госорганов и их структурных подразделений; военные); приговоры (суда); санкции (следственных, прокурорских органов); декреты; указания, предписания, инструкции и т.д.; программы, декларации, положения, уставы; межгосударственные договоры и соглашения.
8. По порядку принятия - способу оформления и придания юридической силы: первичные, т.е. непосредственно приобретающие юридическую силу (законы, указы, постановления и т.п.); вторичные, т.е. вводимые в действие и утверждаемые другими решениями (например, инструкция, утверждаемая приказом министра; положение, утверждаемое постановлением главы администрации, и т.п.).
9. По методам разработки - типичные (аналогичные), нетипичные (оригинальные).
10. По содержанию - политические, административные, экономические, организационные, технологические и др.
11. По форме изложения - письменные, устные.
12. По механизму действия - прямого (непосредственного) действия, рамочные (отсылочного характера).
13. По значимости для исполнения - обязательные, рекомендательные.
14. По характеру воздействия - стимулирующие, протекционистские, мотивационные, ограничительные, запретительные и др.
15. По степени публичности (открытости) - общего пользования, служебного пользования, секретные, совершенно секретные.
В зависимости от основания классификации выделяют следующие задачи принятия решений: структурированные, слабо структурированные и неструктурированные; уникальные и повторяющиеся; статические и динамические; в условиях определенности и в условиях неопределенности (в частности, при риске, при противодействии); с фиксированным набором альтернатив (вариантов решений, стратегий) и с формируемым в процессе принятия решений; с одним критерием (целевой функцией, показателем качества или эффективности) и со многими (несколькими) критериями; а также рассматривают: задачи выбора одной наилучшей (оптимальной) альтернативы или же выделение нескольких лучших альтернатив, ранжирование (разбивку на упорядоченные классы) всех или только выделяемых лучших альтернатив; индивидуальные и коллективные решения; волевые, интеллектуальные и эмоциональные решения; технические, технологические и т.п.; оперативные, тактические и стратегические; рутинные и уникальные; интуитивные и рациональные; сложные и простые, и т.д.
Процесс принятия решения как неотъемлемая составляющая каждой из функций управления предполагает наличие следующих факторов:
1. Лицо, принимающее решение (ЛПР) - человек или группа людей, наделенных необходимыми полномочиями для принятия решения и несущих за него ответственность.
2. Управляемые переменные, охватываемые проблемой ситуации, т.е. совокупность факторов и условий, вызывающих появление той или иной проблемы, которыми может управлять ЛПР.
3. Неуправляемые переменные — охватываемые проблемой ситуации, которыми не может управлять ЛПР, но которыми могут управлять другие лица. В совокупности с управляемыми переменными неуправляемые переменные могут влиять на результат выбора, образуя фон проблемы или ее окружающую среду.
4. Ограничения (внутренние и внешние) на значения управляемых и неуправляемых переменных, которые в совокупности определяют область допустимых решений.
5. Критерий (или критерии) для оценки альтернативных вариантов решения. Критерий может быть задан количественной моделью или качественно (в терминах индивидуальных предпочтений или в терминах нечеткой логики).
6. Решающее правило (или система решающих правил) - принципы и методы выбора решения, в результате применения которых получают рекомендации или рекомендуемое решение (хотя окончательный выбор остается за ЛПР).
7. Альтернативы (возможные исходы), зависящие как от значений качественных или количественных управляемых и неуправляемых переменных, так и от самого выбора.
8. Решение, предполагающее существование по крайней мере двух альтернатив поведения (исходов); в противном случае проблемы принятия решения не возникает ввиду отсутствия выбора.
9. Возможности реализации выбранного или принятого решения. Функцию принятия решений можно рассматривать как задачу, которую (хотя и с разным содержанием) постоянно приходится решать в процессе управленческой деятельности и которая имеет следующую постановку: определить наилучший способ действий для достижения поставленных целей. Здесь под целью понимаются как видение желаемого состояния управляемой системы, так и результат правильной (в определенном смысле) управленческой деятельности. При этом имеется проблема, если желаемое состояние системы не соответствует фактическому. Проблема на своем фоне (совокупность проблемы и ситуации) представляет собой проблемную ситуацию. Для разрешения проблемной ситуации ЛПР стремится выбрать «самое хорошее», оптимальное в определенном смысле решение, надеясь, что оно сохранит это свойство и в перспективе. Если же решение принимается в условиях неопределенности (имеется избыток или недостаток информации, несколько критериев оценки альтернатив и т.п.), то имеет смысл говорить о решениях, оптимальных, по В. Парето (итальянский экономист), которые следует искать среди неулучшаемых альтернатив.
Решение задачи называют допустимым, если оно удовлетворяет ограничениям, связывающим как управляемые, так и неуправляемые переменные. Допустимое решение называют оптимальным, если оно обеспечивает желаемый экстремум критерия выбора.
Базовая модель принятия решений Г. Саймона, состоящую из трех этапов: обдумывания; проектирования вариантов решения; выбора. На этапе обдумывания следует проанализировать проблему, собрать необходимую информацию, четко сформулировать критерии, которым должно удовлетворять решение. На этапе проектирования осуществляется поиск и конструирование возможных решений проблемы в соответствии с конкретной системой поиска этих решений. На этапе выбора среди возможных вариантов решения выбирается лучший из всех предложенных вариантов, удовлетворяющий сразу всем рассматриваемым критериям. Как правило, в процессе принятия решений этой схемы придерживаются интуитивно, не уделяя каждому из этапов необходимого внимания, неосознанно стараясь использовать запрограммированные решения.
Планирование - процесс постепенного прояснения и детализации того, что необходимо сделать, завершается он составлением плана.
В процессе контроля можно выделить четыре этапа: установление норм, наблюдение за значениями фактических показателей, сравнение фактических показателей с нормами, корректирующие действия (от незначительных вмешательств до перехода к «резервному» плану). Одна из современных тенденций развития управленческого контроля заключается в том, чтобы контроль все больше и больше заменялся самоконтролем.
В процедуре принятия управленческих решений выделяют три этапа: подготовку, принятие и выполнение решений. Этап подготовки управленческого решения начинается с выявления проблемы, а заканчивается формированием проекта нормативного акта и предоставлением его административному органу или должностному лицу, с которым согласовывается процедура принятия решений или который непосредственно участвует в принятии решений. Второй этап процесса оформления, представления и согласования проекта принимаемого решения состоит из семи этапов, как-то: 1) установление перечня государственных органов, обладающих правом нормативной инициативы; 2) разработка правил внесения проектов нормативных актов в рассматривающий государственный орган; 3) подготовка проектов нормативных актов к рассмотрению; 4) формирование планов и подготовка заседаний для рассмотрения проектов нормативных актов; 5) процедура проведения заседаний для рассмотрения проектов нормативных актов; 6) процедура принятия нормативных актов; 7) информирование других государственных органов и населения о принятых нормативных актах. Спецификой этапа выполнения решения в процессе государственного управления является воплощение содержания решения - решение проблемы в организационном отношении и построение организации управления так, чтобы решение каждой проблемы имело свой полномочный адрес для реализации и могло быть внедрено на основе распределения функций, полномочий и ответственности. Решение проблемы на этапе реализации находится в области эффективности государственного управления с волевым воздействием управляющих на управляемых.
Эффективность управления - один из основных показателей совершенства управления, определяемый посредством сопоставления результатов управления и ресурсов, затраченных на его достижение. Эффективность управления можно оценить путем соизмерения полученной прибыли и затрат на управление. Под оценкой эффективности государственного управленческого решения понимают совокупность моделей и методов по изучению и измерению фактических результатов государственной деятельности или программ, которые завершены или находятся в стадии реализации.
Выбор типа оценки и методов оценивания зависит от целей управления, интересов организации или заинтересованной группы лиц, социально-политических условий, наличия необходимых ресурсов и многого другого.
Планирование проведения деятельности по оценке результатов государственного управления в общественной сфере предполагает выбор системы показателей, свойства оценок, точности оценивания, процедуры сбора информации, в том числе использование результатов других исследований.
Оценку эффективности государственных управленческих решений можно осуществлять, используя специальные модели управления – «бизнес-модели». В бизнес-моделях оценка определяется не только функциями, но и связанными с ними процессами, так как может оказаться, что все функции четко определены и распределены между государственными служащими, а сам процесс «разрывается». Поэтому очень важно «прописать» все управленческие процессы с указанием моментов принятия решений в них.
Оценка эффективности государственных управленческих решений может быть также осуществлена на основе создания системы качества в органах государственной власти - совокупности организационных и технических мер, необходимых для обеспечения гарантий соответствия требованиям стандартов, контрактам и т.п.