32. Интеграция сайта с социальными сетями

Интеграция сайта с социальными сетями - это процесс технического "прикрепления" определенного проекта к страницам в популярных сетевых ресурсах, таких как Facebook, LiveJournal, VK (Вконтакте), Twitter, Мой Мир, Одноклассники и другие.

Например, интеграцией будет считаться процесс переноса товаров интернет-магазина со страниц сайта в аналогичные странички соцсети, или трансляция на сайте актуальных комментариев из группы.

Для интеграции могут быть заданы различные задачи:

• формирование группы по интересам, которая в течение долгого времени будет продвигать продукт через личные контакты.

• создание дополнительного канала информирования для отдельно взятой кампании или же организации в целом.

• расширение охвата аудитории. Даже если маркетинговая акция проходит на личной интернет-площадке, дополнительное привлечение участников в социальных сетях увеличивает интерес к акции в десятки раз.

• размещение на вашем сайте активных кнопок («Like», «Поделиться», «Рассказать») позволит повысить узнаваемость конкретной акции или бренда, а также вести статистику и более тщательно изучить ту часть ЦА, которая ориентирована на социальные сети.

33. Разработка маркетинговой стратегии в сети Интернет.

Стратегия интернет-маркетинга – это перечень и план действий для достижения маркетинговой цели бизнеса (повышение упоминаний компании и бренда в интернете, числа лидов и т.д.).

Стратегия интернет-маркетинга включает в себя такие элементы, как:

• конкретные задачи;

• фактические показатели;

• определенные сроки.

Перед разработкой стратегии интернет-маркетинга необходимо выполнить некоторые действия:

• сегментация целевой аудитории и составление портрета потенциального потребителя;

• определение четкого позиционирования товара и создание уникального торгового предложения (УТП);

• анализ конкурентов;

• формирование четко измеряемых ключевых показателей эффективности (KPI);

• настройка системы аналитики.

В общем виде процесс разработки стратегии интернет-маркетинга состоит из ряда этапов:

1. постановка целей и задач;

2. описание клиентов;

3. описание продукта;

4. проведение исследования рынка;

5. медиапланирование;

6. оценка эффективности.

34. Стратегическое планирование кампании и оценка трафика.

Создание и реализация плана проходят следующие этапы:

1. Исследование рынка, стратегии клиента, конкурентов, окружения и т.д. Аудит состояния интернет-присутствия предприятия в настоящее время.

2. Определение целей и стратегии продвижения в Интернете. Изучение системы сбора данных. На данном этапе происходит выбор инструментария, а также форматов отчетности.

3. Сегментация по различным параметрам: каналы продвижения, товарные группы / направления бизнеса, география, время, социально-демографические признаки.

4. Формирование контента – политика, т.е. принципы и непосредственно информационное содержание коммуникаций.

5. Конкретизация измеряемых показателей достижения целей по группам (КРI): посещаемость, качество трафика, конверсия, юзабилити, имидж, дружественность поисковым машинам и т.д.

6. Определение объема работ, бюджетирование.

7. Назначение ответственных исполнителей, сроков, подрядчиков.

8. Непосредственная реализация проекта.

9. Оперативный контроль, если необходимо, корректировки.

10. Анализ результатов.

Трафик (посещаемость) – это один из самых известных и часто изучаемых параметров, которые изучают при анализе эффективности.

Показатель конверсии при анализе эффективности рекламной кампании поможет понять, насколько полезны привлеченные посетители для проекта. По сути, конверсия – это процент пользователей сайта, который становится покупателями или выполняет другое целевое действие.

Рассчитывается она просто:

Конверсия = (число заказов с сайта) / (число посетителей) *100%