- •Сутність категорій менеджменту та управління. Суб`єкт та об`єкт управління
- •2. Особливості та завдання сучасного менеджменту
- •3. Управлінська діяльність, управлінські відносини та кадри управління
- •4. Рівні менеджменту
- •5. Підприємці та менеджери – їх характерні риси та відмінності.
- •6. Еволюція менеджменту як науки. Підходи до менеджменту на засадах різних шкіл.
- •7. Загальна характеристика принципів менеджменту. Принципи за Анрі Файолем
- •8.Сутність, значення взаємозв’язок і класифікація методів менеджменту
- •3. За формою впливу:
- •4. За характером впливу:
- •9. Економічні методи менеджменту та механізм їх застосування
- •10. Адміністративні методи менеджменту
- •11. Соціально-психологічні методи менеджменту
- •12. Функції менеджменту та механізм їх взаємодії
- •13. Поняття орга-ції. Основні ха-стики орг-цій та їх види
- •15. Внутрішнє се-ще ор-ції та його складові. Взаємозвязок внутрішніх змін
- •17. Оцінка факторів зовнішнього середовища.
- •Здійснювати оцінку факторів зс можна такими методами:
- •18. Фази життєвого циклу організації.
- •1. Виникнення
- •2. Розвиток
- •3. Зростання
- •5.Затухання-- реформування
- •19.Поняття та загальна характеристика керівництва
- •20.Форми влади: їх переваги та недоліки
- •21.Вплив через переконання та вплив через участь
- •22.Сутність лідерства.Формальне та не формальне лідерство.
- •23.Еволюція теорій лідерства
- •24.Характеристика основних стилів керівництва
- •25. Керівництво та лідерство в Україні: проблеми та перспективи.
- •26. Поняття культури у менеджменті
- •27. Роль культури менеджменту на сучасному етапі
- •28. Складові елементи культури управління та їх характеристика
- •29. Організаційна культура та управлінська етика
- •30. Соціальна та юридична відповідальність у менеджменті
7. Загальна характеристика принципів менеджменту. Принципи за Анрі Файолем
Принципи менеджменту. Важливу роль в управлінській діяльності відіграють принципи менеджменту, які на засадах застосування законів і закономірностей менеджменту відображають прикладний характер управління організаціями.
Цілеспрямованість. Відповідно до цього принципу будь-яка діяльність в організації повинна спрямовуватися на досягнення конкретних виробничо-господарських цілей та виконання поставлених завдань.
Урахування потреб та інтересів. Покликаний задовольняти потреби та інтереси працівників з метою досягнення цілей організації на засадах застосування мотивування.
Ієрархічність. Передбачає розташування управлінських посад в організаційній структурі від найнижчого рівня управління до найвищого.
Взаємозалежність. Згідно з ним кожна організація складається із взаємозалежних внутрішніх змінних (цілі, структура, технологія, працівники, завдання, ресурси). При цьому фактори зовнішнього середовища постійно впливають на організацію (відповідно і на її внутрішнє середовище) та викликають відповідну реакцію з її боку.
Динамічна рівновага. Передбачає безперервний розвиток організації та утримання загальної рівноваги на кожному етапі цього розвитку.
Економічність. Формує засади функціонування організації щодо збалансованості витрат, надходжень тощо, забезпечує розвиток бюджетних відносин.
Активізація. Спонукає організацію до діяльності, постійного розвитку, впровадження інновацій та ін.
Системність. Відповідно до цього принципу організація розглядається як відкрита система, що складається із взаємодіючих та взаємопов'язаних елементів.
Єдиновладдя. Передбачає наявність єдиного відповідального центру, який здійснює керівництво та координацію діяльності організації з метою досягнення її цілей.
Усі принципи менеджменту взаємопов'язані. Відмова від якогось із них або недостатнє їх врахування в управлінській діяльності знижує якість управлінських рішень та ефективність менеджменту.
Чотирнадцять принципів менеджменту за Файолем
Поділ робочих обов'язків |
Спеціалізація сприяє зростанню виробництв" завдяки підвищенню продуктивності роботи працівників |
Влада |
Менеджери повинні мати право віддавати накази. Таке право надає їм влада. Однак паралельно з владою існує відповідальність. Там, де реалізується влада, зростає відповідальність |
Дисципліна |
Працівники мають виконувати правила, якими керується організація. Дисципліна є наслідком продуктивного керівництва, чіткого взаєморозуміння щодо правил організації та законних стягнень за порушення правил |
Єдність керівництва |
Кожен працівник має одержувати накази лише від одного керівника |
Єдність спрямування |
Кожен з видів організаційної діяльності, спрямованої на досягнення однієї й тієї самої цілі, має спрямовуватися одним менеджером з використанням одного плану |
Підпорядкування індивідуальних інтересів загальним |
Інтереси будь-якого з працівників чи групи працівників не можуть переважати інтереси організації загалом |
Винагорода |
Працівники мають одержувати за свою праці гідну винагороду |
Централізація |
Централізація означає ступінь, до якого підлеглі беруть участь в ухваленні рішень. Питання централізації (делегування менеджерам) або децентралізації (делегування підлеглим) є питанням залежного співвідношення. |
Скалярний ланцюжок |
Ієрархія влади від найвищого керівництва до найнижчих рівнів становить скалярний ланцюжок. Комунікація має проходити цим ланцюжком. |
Порядок |
Люди і матеріали мають перебувати в потрібний час у належному місці |
Рівність |
Менеджери мають ставитися до своїх підлеглих справедливо і доброзичливо |
Стабільність складу персоналу |
Висока плинність кадрів неефективна. Обов'язок менеджерів — забезпечити належне планування штатів і простежити за призначенням на вакантні посади належних осіб |
Ініціатива |
Працівники, які мають змогу виношувати і впроваджувати свої плани, працюватимуть на повну силу |
Дух одностайності |
Нормування духу однієї команди сприяє гармонії та єдності організації |