- •Георгий Грачев, Игорь Мельник манипулирование личностью: Организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия
- •Глава 1. Эволюция технологий власти
- •Глава 2. Культурно-историческая эволюция
- •Глава 3. Эволюция представлений о тайном
- •Глава 4. Психологические манипуляции как тайное
- •Глава 1. Психологические операции как комплексные организационные технологии тайного принуждения личности
- •Глава 2. "Crisis management" и технологии тайного принуждения личности
- •Глава 3. Информационно-психологические операции как основные комплексные организационные технологии тайного принуждения личности, используемые в современных условиях
- •Часть I. Тайное принуждение личности как способ социального управления
- •Глава 1
- •1.1. Значения контроля за информационными потоками для социального управления.
- •1.2. Социально-психологические особенности политической ситуации в российском обществе.
- •1.3. Информационная среда и информационно-психологическое воздействие в условиях кардинальных изменений российского общества.
- •1.4. Взаимодействие человека и информационной среды: проблема информационно-психологической безопасности личности.
- •Глава 2
- •2.1. Особенности анализа феномена тайного принуждения личности.
- •2.2. Тайное принуждение личности в различных культурно-исторических условиях.
- •2.3. Использование тайного принуждения личности в различных сферах социального взаимодействия.
- •Глава 3.
- •3.1. Общая характеристика понятийного отображения проявлений тайного принуждения личности.
- •3.2. Анализ, систематизация и уточнение основных понятий, отображающих проявления тайного принуждения личности.
- •Глава 4.
- •4.1. Общая характеристика научного понятийного аппарата, отражающего проявления тайного принуждения личности.
- •4.2. Средства описания процесса межличностных манипуляций.
- •4.3. Анализ и обобщение подходов к определению понятия “манипуляция”.
- •4.4. Определение понятия “манипуляция” как научного отображения сущности тайного принуждения личности.
- •Часть II. Комплексные организационные технологии тайного принуждения личности
- •Глава 1
- •1.1. Активизация и основные сферы использования комплексных организационных технологий тайного принуждения личности.
- •1.2. Сущность, содержание и общая характеристика психологических операций, используемых во внешнеполитической сфере и военном противоборстве.
- •1.3. Общие правила и требования к проведению информационно-пропагандистских акций в процессе осуществления психологических операций.
- •1.4. Характеристика основных компонентов психологических операций, используемых во внешнеполитической сфере и военном противоборстве.
- •Глава 2.
- •2.1. Понятия "Crisis management" и "кризисных" технологий.
- •2.3. Основные составные компоненты crisis management'а.
- •Глава 3.
- •3.1. Общая характеристика информационно-психологических операций, используемых в сфере внутриполитических отношений.
- •3.2. Характеристика основных компонентов информационно-психологических операций в сфере внутриполитических отношений.
- •3.3. Характеристика лоббирования как компонента информационно-психологических операций.
- •3.4. Комплексные организационные технологии тайного принуждения личности: уточнение и систематизация понятий.
- •3.5. Анализ проведения и нейтрализации информационно-психологической операции в ходе региональной избирательной кампании.
- •Часть III. Технологии тайного принуждения личности в массовых информационных процессах
- •Глава 1
- •1.1. Позиции рассмотрения и особенности анализа психологических манипуляций в массовых информационных процессах
- •1.2. Основания выделения различных групп манипулятивного воздействия, используемых в массовых информационных процессах.
- •1.3. Особенности и задачи основных этапов информационно-психологического воздействия манипулятивного характера.
- •Глава 2
- •2.1. Техника формирования доверия и привязанности к коммуникатору.
- •2.2. Манипулятивные техники в массовых информационных процессах
- •2.3. Слухи и провокации как техника информационно-психологического воздействия
- •Часть IV технологии тайного принуждения личности в межличностном взаимодействии
- •Глава 1
- •1.1. Позиции рассмотрения и особенности анализа межличностных манипуляций.
- •1.2. Обсуждение как основной компонент межличностного взаимодействия.
- •1.3. Манипулятивные приемы, используемые в ходе обсуждений и дискуссий.
- •Глава 2
- •2.1. Общая характеристика межличностных манипулятивных игр.
- •2.2. Примеры межличностных манипулятивных игр .
- •2.3. Техники скрытого получения информации от партнера по общению как межличностные манипулятивные игры1.
- •2.4. Манипулятивные игры в предпринимательской деятельности.
- •Глава 3
- •3.1. Принципы информационного обмена в ходе конструктивного общения.
- •3.2. Требования к аргументации и логическому доказательству в ходе конструктивного обмена информацией.
- •Часть V. Ложь как средство манипуляций
- •Глава 1. Ложь как социально-психологический феномен.
- •1.1. Определение понятия “ложь”. Формы проявления лжи.
- •1.2. Социально-психологические истоки формирования склонности к лжи и манипулированию другими людьми.
- •Глава 2. Психологические проблемы выявления неискренности, дезинформации и манипуляций в межличностном взаимодействии.
- •2.1. Психологические основы методики выявления дезинформирования и манипуляций в непосредственном общении.
- •2.2. Психологические признаки неискренности, наблюдаемые в процессе непосредственного общения.
3.3. Характеристика лоббирования как компонента информационно-психологических операций.
Для иллюстрации структуры такого явления как лоббизм воспользуемся моделью технологической блок-схемы и коментариями к ней, которые разработаны А. Цветновым в применении к социально-политическим процессам в российском обществе (см. блок-схему № 2 ).
Ниже приводятся его комментарии к схеме с некоторыми сокращениями1.
Модель разработана в феврале 1995 г.
Термин "лоббизм" лишь недавно вошел в политологическую терминологию на постсоветском пространстве. В целом лоббизм можно определить как комплекс различных приемов и методов (прямых и косвенных) воздействия на властные (в основном) структуры с целью достижения определенной цели.
Здесь следует сделать три уточнения.
Первое. Под структурами следует понимать конкретных людей, занимающих определенные должности, от которых зависит принятие (непринятие) тех или иных решений. Это может быть как один человек, так и несколько (например, одно решение может зависеть от депутатов, а другое от главы исполнительной власти).
Второе. Решение какого-либо вопроса может носить как положительный, так и отрицательный характер, поэтому лоббирование в равной степени ориентируется и на позитив и на негатив.
Третье. Лоббизм не следует воспринимать как исключительно материальную стимуляцию должностных лиц (хотя это и является одним из инструментов лоббизма). Помимо этого существует ряд других косвенных возможностей воздействия на определенное лицо, не предусматривающих прямую его "покупку", но заставляющих данное должностное лицо (или лиц) принимать нужное решение. Приемом косвенного воздей-
(блок-схему № 2 ) .
ствия является шантаж (классический прием шантажа-действия известного персонажа Бендера по отношению к подпольному миллионеру Корейко, блестяще описанный в произведении И.Ильфа и Е.Петрова "Золотой теленок"), но он далеко не единственный.
В целом лоббизм рассматривается Цветновым как естественная форма достижения поставленных целей, присущую обществу на опреде-
ленном уровне развития (в экономической, политической и культурной сфере).
Чем более развито общество, тем более сложной является система лоббирования, лоббизм становится профессиональной деятельностью.
Любая крупная фирма или группа фирм, (объединенных по отраслевому, территориальному или смешанному признакам) на определенной ступени своего развития неизбежно входит в соприкосновение с властью различного уровня. Наиболее эффективным является объединение усилий нескольких фирм для воздействия на те или иные властные структуры! Вместе с тем, фирма (группа фирм), рассчитывающая на долгосрочное воздействие-взаимодействие с властью должна создавать для этого соответствующие технические и социальные инфраструктуры.
На схеме показаны главные направления лоббистской деятельности, пути их практической реализации, а также основной состав команды (не должности, а функциональные обязанности), позволяющие решать определенные задачи1.
Понятия “лобби”, “лоббизм”, “лоббирование” и другие его производные заимствованы из англоязычной политической терминологии (от англ. lobby - крытая прогулочная площадка, коридор). В 1553 г. употреблялось для указания на прогулочную площадку в монастыре. Столетие спустя так же начали называть помещение для прогулок в палате общин Англии.
Политический оттенок значение этого слова приобрело спустя еще два столетия, причем не в Англии, а в Америке, когда в 1864 г. термин "лоббирование" начал обозначать покупку голосов за деньги в коридорах конгресса. Однако в Англии такая политика считалась предосудительной и слово прижилось лишь в ХХ в., а затем его начали употреблять и в других странах.
Политика лоббирования может проводиться в пользу 1) отдельных социальных и политических сил (не обязательно реакционных; свое лобби в конгрессе могут иметь профсоюзы, антивоенные движения и т.д.), 2) отдельных стран и регионов (здесь возможно противостояние, как, к примеру, в конгрессе США китайского и тайваньского лобби), 3) стратегий решения общесоциальных или глобальных проблем (технократизм против экологизма и т.п.).
Лоббизм будучи наиболее полно выявленным в США (где с 1946 г. он регистрируется и находится под финансовым контролем в соответствии с законом), характерен практически для всех социально-политических структур.
Лобби - это многоступенчатое явление. Венчает его политик (или группа политиков), предлагающий или осуществляющий решения; середину составляет многотысячный отряд экспертов, консультантов, исполнителей; часто это бывшие чиновники и государственные деятели, профессиональные юристы, специалисты по общественному мнению и т.п. Основа - та или иная социальная, политическая, этническая и т.п. группа, движение. Ряд механизмов лоббизма как показывает политическая практика зарубежных стран (например, США) может находиться под контролем, но сама природа этого социального феномена исключает полную возможность такого контроля[88].
В последнее время интерес отечественных исследователей к анализу такого явления как лоббизм, в том числе в условиях российского общества, усиливается[89].
Указанные выше выводы по выделению и характеристике основных компонентов организационной структуры информационно-психологических операций, используемых в сфере внутриполитических отношений подтверждаются результатами ряда исследований, в т.ч. проведенных авторами.