От управленческой формы

Управленческие формы	Парадигмы
	Подбор	Выборы	Отбор
БУФ	Оптимальная	Невозможная	Нежелатель­ная
ЗУФ	Желательная	Нежелатель­ная	Оптимальная
КУФ	Возможная	Желательная	Невозможная
РУФ	Нежелатель­ная	Возможная	Желательная
ДУФ	Невозможная	Оптимальная	Возможная

СИТУАЦИЯ 3 - экстраординарная - характеризуется не столь­ко доминированием какой-либо управленческой формы сколько на­личием сильной социальной напряженности, вызванной конфликтом между организационной, культурами, ядром которых являются ука­занные управленческие формы, и которая диктует ситуационное кон­струирование новых форм конкурсов, в то время как «традиционные» формы по разным причинам не приемлемы какой-либо стороне заин­тересованной группе. В этом случае одной из целей конкурса может быть и снижение или снятие социальной напряженности. В такой си­туации резко возрастает роль информационно-аналитического обес­печения, главной задачей которой становится углубленное социаль­но-психологическое исследование ситуации, анализ причин ее воз­никновения и тенденций развития, изучение существующих групп, их позиции, цели и т.д.

Этот анализ во многом основан на сборе информации о проис­шедших событиях непосредственно касающихся интересуемого объ­екта и влияющих на ситуацию.

457

Источниками такой информации могут служить:

• периодические издания;

• центральные (общефедеральные издания);

• местные (шахтные, городские, региональные и т.п.);

• специализированные (отраслевые);

• устные, письменные, аудио-, видео- материалы;

• заявления лидеров различных групп;

• выступления на собраниях, митингах;

• результаты опросов и интервью;

• мнения экспертов;

• нормативные документы, регламентирующие жизнедеятельность шахты, объединения, отрасли;

• производственная и кадровая документация.

Методами сбора являются:

• контент - анализ публикаций в прессе;

• интервью с представителями различных сил;

• опрос работников шахты;

• консультирование со специалистами;

• экспертные опросы;

• изучение методической литературы.

Период, за который целесообразно просматривать, материалы начинается с предшествующего основным событиям времени и по текущий момент.

Анализ собранной информации может осуществляться непо­средственно работниками кадровой службы, проводящими конкурс, или с привлечением экспертов и должен найти ответ на вопрос, что необходимо делать и как. Он не может рассматриваться как незави­симая от сбора информации процедура. В этом случае сбор инфор-

458

мации по форме больше похож на исследование и поэтому каждый последующий шаг предпринимается после анализа уже собранной информации и на основе, которой выбираются методы и объекты ис­следования.

Решение задачи по выбору процедур, используемых при про­ведение конкурса, основывается на избранной парадигме конкурса. При этом в зависимости от сочетания управленческих форм и их удельного веса в организационной, культуре предприятия вырабаты­ваются рекомендации разработчикам конкурса по использованию тех или иных процедур. Одним из возможных методов определения удельного веса управленческих, форм является экспертная оценка организационной, культуры предприятия. Результат этой оценки мо­жет выражаться в процентах наличия той или иной управленческой формы и представляться в виде диаграммы - круга с долями. В зави­симости от их сочетания возможно включение процедур используе­мых в др. парадигмах конкурса проводимых при доминировании этих управленческих форм (табл. 3.11.7).

459

_{• • • • • f " •ш w}

Таблица 3.11.7. Возможность использования конкурсных процедур при различных парадигмах

ПАРАДИГМЫ	ПРОЦЕДУРЫ
	Тести­рова­ние	Роле­вые игры	Си­туаци­онное моде­лиро­вание	Груп­повая дискус­сия	Собе­седо­вание	Пуб­личное выступ­ление	Опрос общ. мнения	Анализ доку­мен­тов	Оценка рефе­ратов	Экс­перт­ный опрос
Подбор	0	-	-	-	+	-	-	+	0	+
Выборы	-	-	-	+	0	+	+	0	-	-
Отбор	+	+	+	+	0	+	0	+	+	+

+ - Оптимальность использования данной процедуры в рамка парадигмы.

- - Несовместимость с парадигмой использования данной про­цедуры.

О - Незначительность результатов данной процедуры в рамках парадигмы.

Этапы информационно-аналитической деятельности.

В деятельности информационно-аналитического обеспечения выделяются несколько этапов, на каждом из которых решаются раз­ные задачи: