Роль маркетингого исследования. (Билет №11)

На его основе предприятие разрабатывает ассортимент упаковку продукции, цену, рекламу, каналы сбыта.

Маркетинговая информация может быть использована так же другими подразделениями предприятия. Например, производственным отделом для определения требований к сырью технологии, оборудования.

 

Источники маркетинговой информации

• Первичная информация - информация, которая была получена в результате маркетингого исследования по данной конкретной проблеме (опрос, наблюдения, эксперимента)

  • Плюсы: она надёжная, достоверная и имеет отношение к исследованию.

  • Минус: сложно получить, требует много денег и времени.

• Вторичная информация - информация, которая уже существует и включает она в себя статистику официальную, материалы статей, телевиденья, интернет.

  • Плюс: получить легче, денег меньше требует.

  • Минус: не всегда надёжна, не всегда достоверна.

 

Методы оценки и прогнозирования объёма продаж.

• Качественные методы - оценка и прогноз оцениваются на опросе руководителей, на опросе потребителей, на опросе торговых агентов

• Количественные - оценка и прогнозирование на основе ёмкости рынка и доли рынка.

 

Ёмк = P * Q

P (1кг) = 20 р.

Q (1 чел) = 100 кг/год

C н = 150 т. Чел.

 

Ёмк = 20 * 100 * 150 = 300 000 т.р./год

Доля р= 10%

300 000 * 10% = 30 000 т.р.

 

На базе прошлых оборотов

V прожаж, т.р.

 

2000	100
2001	105
2002	300
2003	?

 

Коэфиценты роста

2000	-
2001	1,5р
2002	2р
2003	1,7р

 

Среднегеометрическая: корень из количества коэф(1,5*2)= 1,7р

 

Метод проекции тренда

 

Год	Vпр,y (факт.)	Ранг времени, t	y*t	T2
2000	150	2	-300	4
2001	200	-1	-200	1
2002	400	0	0	0
2003	900	1	900	1
2004	800	2	1 600	4
Итого	150+200+400+900+800=2 450	0	-300+-200+0+900+1600=2000	10

 

 

 

Лекция 9

16 ноября 2011 г.

15:41

 

Функции коммерческой деятельности предприятия. Стратегические и оперативный маркетинг в структуру функциональной коммерческой деятельности (Билет №4)

 

Функции коммерческой деятельности:

1. Проведение маркетингого исследования рынка в ходе которого выявляются потребности потребителей, изучается спрос, условия конкуренции, конъюнктура рынка

2. Изучение поставщиков, установление с ними хозяйственных связей, заключение договоров поставки и контроль за их исполнением

3. Разработка товарного ассортимента, управление товарными запасами

4. Рекламно-информационная деятельность

5. Разработка каналов сбыта, работа с оптовыми, розничными посредниками, продажи через аукционы, биржи

6. Предоставление дополнительных услуг покупателем

 

Реализация этих функций возможна лишь при реализации следующих функций маркетинга:

1. Аналитическая - исследование рынка

2. Сбытовая - установление цены и рекламная политика

3. Управленческая - разработка стратегических и оперативных планов маркетинга, организация работы службы маркетинга, контроль маркетинговой деятельности

4. Производственная - по результатам маркетингого исследования совершенствуется ассортимент и качество товара

 

Стратегический план маркетинга имеет долгосрочную направленность:

• Цель

• Миссия компании

• Маркетинговые стратеги

• Товарный портфель

 

Оперативный маркетинговый план имеет краткосрочную направленность и включает в себя конкретный мероприятия по товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики.

 

 

 

 

 

Лекция 10

21 ноября 2011 г.

15:07