- •Кафедра «Менеджмент»
- •«Научные методы в управлении персоналом»
- •Содержание
- •Раздел 1. Программа прикладного исследования
- •1.1 Анализ актуальности темы исследования
- •1.2. Описание социальных фактов, касающихся темы исследования
- •1.3. Выявление социальных противоречий в исследуемых фактах
- •1.4. Формулировка проблем исследования
- •1.5. Определение и формулировка цели исследования
- •1.6. Определение и формулировка задач исследования
- •1.7. Выявление и краткое описание объекта и предмета исследования
- •1.8. Определение и обоснование типа выборки
- •1.9.Операционализация основных понятий
- •19.1 Визуальная фиксация отношений при помощи схем Процедуры адаптации операторов в компании «Ростелеком»
- •1.10.Описание основных методов и технических приемов, которые предполагается использовать в данном опросе
- •1.11. Обоснование выбора методов и методик исследования.
- •1.12 Выдвижение рабочих гипотез с указанием типа, вида и степени обоснования каждой гипотезы.
- •1.13 Каталог вопросов
- •1.14. Опросный лист (сценарий интервью, бланк анкеты, карточка социометрического опроса, бланк тестового опроса, таблица ранжирующего вопроса и проч.).
- •Раздел 2. Анализ результатов исследования
- •2.1 Краткое описание исследования
- •2.2 Анализ выборки
- •2.3 Анализ вопросника, включающий:
- •2.4Анализ трудностей, преимуществ и недостатков исследования
- •2.5 Анализ гипотез
- •2.6 Анализ и оценка качества результатов проведенного исследования
- •2.7 Основные выводы (2–3) по результатам исследования
- •2.8 Основные рекомендации
- •Список использованных источников
2.5 Анализ гипотез
№№ п/п |
Формулировка гипотезы |
Связана со следующими вопросами |
Степень соответствия цели опроса |
Степень сложности исследования |
При проведении дальнейших исследований данная гипотеза может быть переформулирована |
|
верифицированности |
фальсифицированности |
|||||
1 |
Более 60% операторов компании «Ростелеком» г. Москва не удовлетворены процедурами адаптации персонала
|
Гипотеза связана с вопросами: 2.Остались ли какие-нибудь сотрудники вашего подразделения, с которыми Вы не знакомы? 3.Удовлетворены ли Вы знакомство со своим непосредственным руководителем? 4.Возникали ли у вас конфликты в период адаптации с коллегами? 7.1Степень соответствия оснащенности рабочего места вашим требованиям 7.2Степень соответствия объема предоставленной работы вашим требованиям 7.3Степень соответствия санитарно-гигиенических условий вашим требованиям 7.4 Степень соответствия отношения с непосредственным руководителем вашим требованиям 7.5Степень соответствия обучения вашим требованиям Удовлетворены ли вы программой по адаптации персонала в компании?
|
Все вопросы составлены с операционализации основных понятий, то есть вопросы полностью соответствуют целям и задачам опроса.
|
Гипотеза не подтвердилась, так как исследование показало меньший результат
Низкая
Низкая |
Не определялась
|
Дальнейшее исследование может иметь смысл , несмотря на то, что все основные и главные признаки были выявлены в этом исследовании, но гипотеза не подтвердилась. |
2.6 Анализ и оценка качества результатов проведенного исследования
Не определялись.
2.7 Основные выводы (2–3) по результатам исследования
В процессе моего опроса было выявлено: 33,86% опрошенных операторов компании «Ростелеком» г. Москва удовлетворены организацией труда компании, а также процедурами адаптации, проводившимися в ней. 43,57% операторов не устраивают процедуры адаптации персонала в этой компании. Опрос проводился в анонимной форме, что позволило операторам быть более искренними при ответах на вопросы. Что же касается остальных 23,57% операторов, то они воздержались от конкретных ответов на предоставленные им вопросы.
Из всех опрошенных операторов, которые не удовлетворены процедурами компании «Ростелеком», 40,0% указали неэффективное обучение персонала, 20,0% - загруженность рабочего дня, 30,0% операторов причиной неудовлетворенности назвали не ознакомление их с персоналом компании, 10,0% - хотели бы познакомиться со своим непосредственным начальством.
.Процедуры адаптации должны присутствовать в любой организации, так как они в первую очередь призваны облегчить вход новых сотрудников в жизнь организации. Они нужны для того чтобы избежать какого-либо рода проблем и устанавливать с новыми специалистами долгосрочные отношения, и применяют систему адаптации новых сотрудников. Кроме того, элементы процедуры адаптации, которые направлены на внедрение новых сотрудников в жизнь организации, могут существенно активизировать творческий потенциал уже работающих сотрудников и усилить корпоративную культуру компании. Успешное прохождение этапа адаптации работника позволяет в достаточно короткие сроки ожидать конструктивных результатов на благо развития компании.