Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы по управлению.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
17.12.2018
Размер:
376.83 Кб
Скачать

18. Отбор кадров: общая характеристика методов

На этом этапе при управлении планированием кадров руководство отбирает наиболее подходящих кандидатов из резерва, созданного в ходе набора. В большинстве случаев выбирать следует человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности, а не кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе. Объективное решение о выборе, в зависимости от обстоятельств, может основываться на образовании кандидата, уровне его профессиональных навыков, опыте предшествующей работы, личных качествах. Для руководящих должностей, главное значение имеют навыки налаживания межрегиональных отношений, а также совместимость кандидата с вышестоящими начальниками и с его подчиненными. Эффективный отбор кадров представляет собой одну из форм предварительного контроля качества трудовых ресурсов.

При отборе персонала организации применяют различные методы – от аналитических до медико-психологических (рис. 2).

Рис. 2. Типичные методы отбора персонала.

Считается, что систематические и надежные методы отбора требуют много времени и средств на разработку и реализацию, и поэтому их разработка оправдана в случае большого количества вакантных мест и еще большое количества кандидатов. Если же количество вакантных мест не покрывается достаточным количеством претендентов, особенно сложные и дорогостоящие методы отбора не требуются. Руководствуясь собственными мыслями, организация использует либо полный отбор методов отбора, либо некоторые из них (табл. 3 и 4).

Табл. 3. Использование различных методов отбора оценки качеств кандидатов.

Методы отбора

Качества

Анализ анкетных данных.

Наведение справок в учебном заведении и (или) на прежней работе.

Тестирование

Проверка навыков в центрах оценки

Собеседование или интервью

Интеллект

+

+

+

+

+

Образование

+

+

+

Состояние здоровья

+

+

+

Личностные характеристики

+

+

+

+

Мотивация, отношение к работе

+

+

+

+

Коммуникативные качества

+

+

+

+

Наличие противопоказаний к работе

+

+

+

Моральные качества (честность, трудовая этика, ответственность и т.д.)

+

+

+

Табл. 4. Методы оценки персонала, применимые при отборе персонала.

Название метода

Краткое описание

Результат

Источниковедческий

(биографический).

Анализ кадровых данных, листок по учету кадров, личные заявления, автобиография, документы об образовании, характеристика.

Заключения о семье, образовании, карьере, чертах характера.

Интервьюирование (собеседование).

Беседа с работником в режиме «вопрос-ответ» по заранее составленной или произвольной схеме для получения дополнительных данных о работнике.

Вопросник с ответами.

Анкетирование (самооценка).

Опрос человека с помощью специальной анкеты для самооценки качеств личности и их последующего анализа.

Анкета.

Социологический опрос.

Анкетный опрос работников разных категорий, хорошо знающие оцениваемого человека.

Анкета социологической оценки.

Наблюдение.

Наблюдение за оцениваемым работником в неформальной и рабочей обстановке методами моментных наблюдений.

Отчет о наблюдении.

Тестирование.

Определение профессиональных знаний и умений, особенностей, мотивов, психологии личности с помощью специальных тестов с последующих их расшифровкой с помощью «ключей».

Психологический портрет.

Критический инцидент.

Создание критической ситуации и наблюдение за поведением человека в процессе ее разрешения.

Отчет об инциденте и поведении человека.

Деловая игра.

Проведение организационной игры, анализ знаний и умений, ранжирование игроков по их ролям и оценка способности работы в малой группе.

Отчет об игре.

Оценки игроков и их ролей.

Анализ конкретной ситуации.

Передача работнику конкретной производственной ситуации с заданием проведения анализа и подготовки предложений по ее разрешению в форме доклада.

Доклад с альтернативами решения ситуации.

Программированный контроль.

Оценки профессиональных знаний и умений, уровня интеллекта, опыта и работоспособности с помощью контрольных вопросов

Карта программированного контроля, оценка знаний и умений.

Экзамен (зачет, защита бизнес-плана).

Контроль профессиональных знаний и умений, предусматривающий предварительную подготовку оцениваемого по определенной дисциплине и выступление перед экзаменационной комиссией.

Экзаменационный лист с оценками, бизнес-план.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.