- •Лекция 1. Основные понятия проектного менеджмента История возникновения проектного менеджмента.
- •Понятие и признаки проекта
- •Направленность на достижение целей.
- •Координированное выполнение взаимосвязанных элементарных работ.
- •Ограниченность ресурсов.
- •Уникальность.
- •Классификация проектов
- •Управление проектом
- •Системный подход в управлении проектами
- •Субъекты управления
- •Лекция 2. Жизненный цикл проекта. Процессы управления проектом. Процессы управления проектами
- •Прединвестиционная стадия проекта.
- •Инициация.
- •Планирование.
- •Основные процессы планирования
- •Вспомогательные процессы планирования
- •Выполнение и контроль (осуществление).
- •Процессы исполнения.
- •Процессы анализа
- •Процессы управления
- •Завершение.
- •Структурная декомпозиция работ проекта
- •Предназначение сдр
- •Разработка структурной декомпозиции работ
- •Системный подход к сдр
- •Этапы разработки сдр
- •Правила разработки сдр
- •Сложности, связанные с разработкой сдр:
- •Определение необходимости в дальнейшей детализации
- •Лекция 3. Управление основными ограничениями проекта. Управление проектом по временным параметрам.
- •Определение работ
- •Логические связи работ
- •Временные ограничения работ
- •Типы работ
- •Разработка календарного плана
- •Контроль календарного плана методом критического пути.
- •Контроль календарного плана методом pert
- •Оптимизация и контроль календарного плана.
- •Лекция 4. Управление стоимостью проекта.
- •Оценка стоимости.
- •Формирование сметы.
- •Бюджет проекта.
- •Планирование бюджета проекта.
- •Контроль бюджета проекта
- •Контроль стоимости проекта
- •Расчет показателя освоенного объема
- •Пример. Обзор проекта по состоянию на конец первого квартала
- •Анализ графиков
- •Пример анализа графиков методом освоенного объема.
- •Лекция 6. Проектные отклонения Сценарии управления отклонениями
- •Управление рисками.
- •Идентификация и анализ риска.
- •Анализ риска.
- •1. Качественный анализ риска (выявление факторов, влияющих на риск)
- •2. Количественный анализ риска
- •5. Разработка стратегий работы с рисками
- •Примеры рисков в проектах
- •Управление проблемами
- •Управление изменениями.
- •Примеры стратегий по управлению изменениями.
- •Манипулирование ресурсами
- •Манипулирование временем
- •Манипулирование качеством
- •Лекция 7. Организационные структуры в проектах. Управление проектами и административное управление.
- •Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта.
- •Организационная структура и содержание проекта
- •Организационная структура проекта и его внешнее окружение
- •Команда проекта
- •Пример формирования команды проекта
- •Стадии существования кмп
- •Формирование эффективной команды
- •Качество управления проектами. Основные процессы обеспечения качества проекта.
- •Планирование качества проекта
- •Обеспечение качества
- •Контроль качества проекта
- •Аудит проекта
- •Мониторинг проекта.
- •Экспертиза проекта
- •Рекомендуемый подход к улучшению процессов управления проектами.
- •Ключевые показатели деятельности.
- •Организационная структура
- •Персонал
- •Стандарт управления проектами на предприятии.
- •Этапы создания стандарта управления проектами.
- •Модели зрелости управления проектами
- •Лекция 9. Управление коммуникациями проекта. Выбор системы управления проектами.
- •Классификация информационных систем управления проектами
- •Интегрированное использование программного обеспечения для управления проектами
- •Шесть признаков корпоративных информационных систем управления проектами
Системный подход в управлении проектами
Общие рецепты управления проектами на первый взгляд просты и понятны, так как в их основе – структурированные здравый смысл и опыт. Проект надо начать с постановки и согласования цели, спланировать путь её достижения, выполнить предусмотренные работы и успешно закончить проект, достигнув цели, как было запланировано. Сложности возникают практически всегда – в реальной жизни редко удаётся сделать так, как было запланировано, или реалистично запланировать уникальную деятельность. На рис. Представлены внешние проявления наиболее часто встречающихся, но далеко не всех «заболеваний» проекта:
-
недостаточное качество и эффективность исполнения работ;
-
отсутствие культуры командной работы, наличие противоречий и несогласованностей в действиях подразделений;
-
неэффективное использование ресурсов, наличие конфликтов ресурсов в проектах;
-
отсутствие системы оперативной отчетности;
-
непрофессиональное отношение к клиенту – отсутствие мониторинга, управления связями с клиентом.
Все эти проблемы возникают в результате отсутствия системного подхода к управлению проектами.
Применение системного подхода позволяет рассматривать проект как сложную систему, которой нужно управлять. Для описания системы управления проектом нужно определить:
-
объекты управления;
-
субъекты управления;
-
перечень управляющих воздействий, обеспечивающих продвижение проекта;
-
перечень возмущающих воздействий, негативно влияющих на ход выполнения проекта.
Приведем классическую схему системы управления с обратной связью. Здесь в качестве объекта управления может выступать экономический объект, бизнес-процесс, технические системы, коллективы людей. Любое определение проекта, данное ранее, дает возможность рассматривать его в качестве сложного объекта управления.
В зависимости от масштаба в качестве объекта управления рассматриваются:
-
портфель проектов – совокупность проектов, находящихся в компетенции одного центра ответственности (при этом проекты могут быть не связаны между собой);
-
программа – группа взаимосвязанных проектов и различных мероприятий, объединенных общей целью и условиями их выполнения. Управление проектами, объединенными в рамках одной программы, обычно требует координации. Программы обычно включают в себя элемент непрерывной деятельности;
-
проект – комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенный для достижения поставленных целей с учетом предварительно заданных ограничений;
-
стадии жизненного цикла проекта – набор логически взаимосвязанных работ проекта, в процессе завершения которых достигается один из основных результатов проекта. Жизненные циклы проектов в различных областях деятельности могут существенно различаться.
В соответствии с системным подходом структура проекта как объекта управления может быть рассмотрена с разных точек зрения (табл. 1).
Структура проекта
Элементы проекта |
Обеспечение проекта |
Виды деятельности |
|
|
- маркетинг; - закупки; - поставки; - строительство; - проектирование; - производство продукции или услуг; - монтаж оборудования; - сдача объекта в эксплуатацию; - эксплуатация; - реализация продукции |