- •Содержание
- •Глава1. Теоретические основы коммуникационной политики 6
- •Глава 2. Краткая характеристика зао «знОиМ: бктм» 35
- •Глава 3. Комплексный анализ маркетинговой среды предприятия 44
- •Глава 4. Разработка маркетинговой стратегии по улучшению коммуникационной политики на зао «знОиМ: бктм» 70
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы коммуникационной политики.
- •Сущность коммуникационной политики предприятия
- •Элементы маркетинговых коммуникаций
- •Достоинства и недостатки элементов коммуникационного комплекса
- •Реклама
- •Персональная продажа
- •1.4.3. Стимулирование сбыта
- •1.4.4. Связи с общественностью
- •Синергичное использование элементов коммуникационного комплекса
- •Формирование рекламного бюджета
- •Глава 2. Краткая характеристика зао «знОиМ: бктм»
- •Глава 3. Комплексный анализ маркетинговой среды.
- •3.1. Анализ макросреды
- •3.2. Анализ конъюнктуры товарного рынка
- •Структура рынка
- •Основные игроки рынка теплоизоляционных материалов
- •География рынка
- •Перспективы развития
- •3.3. Анализ внутренней маркетинговой среды предприятия
- •3.3.1 Организационная структура зао «знОиМ: бктм»
- •3.3.2. Swot-анализ предприятия
- •Глава 4. Разработка маркетинговой стратегии по улучшению коммуникационной политики на зао «знОиМ: бктм»
- •4.1 Описание общих предложений
- •4.2 Оценка экономического эффекта от предложенных мероприятий
- •Заключение
- •Список литературы
Глава 3. Комплексный анализ маркетинговой среды.
3.1. Анализ макросреды
Таблица 3.1.1.
Сводные макроэкономические показатели России, 2007-2009гг.
Показатели |
2007 |
2008 |
2009 |
Динамика ВВП (млрд.руб.) |
33247,5 |
41428,6 |
39100,7 |
Динамика ВВП(в % к пред.году) |
108,5 |
105,2 |
92,1 |
Таблица 3.1.2.
Структура валовой добавленной стоимости по видам экономической деятельности (в текущих ценах, в % к итогу):
|
2007 |
2008 |
2009 |
Валовая добавленная стоимость в основных ценах |
100 |
100 |
100 |
в том числе: сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство |
4,2 |
4,2 |
4,5 |
рыболовство, рыбоводство |
0,2 |
0,2 |
0,2 |
добыча полезных ископаемых |
10,1 |
9,3 |
9,1 |
обрабатывающие производства |
17,6 |
17,4 |
14,9 |
производство и распределение электроэнергии, газа и воды |
3,0 |
2,9 |
3,2 |
строительство |
5,7 |
6,3 |
5,5 |
оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования |
20,3 |
20,8 |
19,8 |
гостиницы и рестораны |
1,0 |
1,0 |
1,0 |
транспорт и связь |
9,7 |
9,1 |
9,5 |
финансовая деятельность |
4,4 |
4,4 |
5,0 |
операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг |
10,9 |
11,3 |
12,6 |
государственное управление и обеспечение военной безопасности, социальное страхование |
5,1 |
5,2 |
6,1 |
образование |
2,7 |
2,7 |
3,1 |
здравоохранение и предоставление социальных услуг |
3,9 |
3,4 |
3,8 |
предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг |
1,8 |
1,7 |
1,7 |
Рис. 3.1.1 Индекс потребительской уверенности по возрастным группам населения.
Рис. 3.1.2 Индекс потребительских цен.
Рис. 3.1.3. Индексы промышленного производства.
Рис. 3.1.4 Динамика инвестиций в основной капитал.
Рис 3.1.5. Величина прожиточного минимума за 2 квартал 2010 года.
Таблица 3.1.3.
Социальные показатели :
|
2007 |
2008 |
2009 |
Реальные располагаемые доходы населения (% к пред. периоду) |
112,1 |
101,9 |
102, |
Среднедушевой денежный доход |
|||
рублей в месяц |
12603,0 |
14943,0 |
16885,0 |
% к пред. Периоду |
123,6 |
120,1 |
112,6 |
Оплата труда наемных работников (включая скрытую) |
|||
млрд. руб |
15527,0 |
19552,0 |
20229,0 |
% к ВВП |
46,7 |
47,2 |
51,8 |
% к пред. периоду |
129,5 |
125,9 |
103.5 |
Среднедушевой прожиточный минимум |
|||
рублей в месяц |
3847,0 |
4593,0 |
5153,0 |
% к пред. периоду |
112,4 |
119,4 |
112,2 |
Численность населения с денежными доходами ниже величины прожиточного уровня |
|||
млн. человек на конец периода |
18,7 |
18,5 |
18,5 |
в % к общей численности населения |
13,3 |
13,1 |
13,1 |
Уровень дифференциации доходов |
|||
Коэффициент Джини |
0,4 |
0,4 |
0,4 |
Коэффициент фондов, в разах |
16,8 |
16,8 |
16,7 |
Общий уровень безработицы (по методологии МОТ) |
|||
млн. человек в среднем за период |
4,6 |
4,8 |
6,3 |
в % к экономически активному населению |
6,1 |
6,4 |
8,4 |
% к пред. периоду |
86,7 |
104,4 |
131,7 |
Таблица 3.1.4.
Инфляция:
|
2007 |
2008 |
2009 |
Индекс потребительских цен (% к пред. периоду) |
111,9 |
113,3 |
108,8 |
Индекс цен производителей промышленной продукции (% к пред. периоду) |
125,1 |
93,0 |
113,9 |
Таблица 3.1.5.
Монетарные показатели:
Золотовалютные резервы |
|||
млрд. долл. США, на конец периода |
478,8 |
427,1 |
439,0 |
% к пред. периоду |
157,6 |
89,2 |
102,8 |
в месяцах импорта товаров и услуг |
20,4 |
14,0 |
20,8 |
Денежная база (широкое определение) |
|||
млрд. руб., на конец периода |
5513,3 |
5578,7 |
6467,3 |
% к пред. периоду |
133,7 |
101,2 |
115,9 |
Денежная масса М2 |
|||
млрд. руб., на конец периода |
13272,1 |
13493,2 |
15697,7 |
% к ВВП |
39,9 |
32,6 |
40,2 |
% к пред. периоду |
147,5 |
101,7 |
116,3 |
Денежный мультипликатор |
|||
M2/денежная база |
2,4 |
2,4 |
2,4 |
Таблица 3.1.6.
Валютный курс:
|
2007 |
2008 |
2009 |
Официальный курс |
|||
руб. за долл. США на конец периода |
24,6 |
29,4 |
30,2 |
руб. за долл. США средний за период |
25,6 |
24,8 |
31,7 |
Ситуация в начале 2009 года характеризовалась низкой ликвидностью в большинстве сегментов мировых финансовых рынков, предпочтением инвесторами наиболее надежных финансовых вложений и оттоком частного капитала из стран с развивающейся экономикой. В этот период финансово-экономические условия в России характеризовались высокими девальвационными ожиданиями, оттоком капитала, дефицитом ликвидности, высоким уровнем инфляции, глубоким спадом ВВП.
В указанных обстоятельствах Банком России была реализована плавная управляемая девальвация курса рубля, что позволило стабилизировать к марту 2009 года ситуацию на российском валютном рынке и существенно повысить результативность реализации государственных антикризисных мер.
Со второго квартала 2009 года экономическая ситуация в российской экономике стала улучшаться. В отличие от предыдущих лет, в 2009 году, несмотря на экономический кризис, Банку России удалось приблизиться к заявленным целевым количественным ориентирам денежно-кредитной политики, утвержденным "Основными направлениями единой государственной денежно-кредитной политики на 2009 год".
В 2009 году Банк России продолжил реализацию курсовой политики в рамках режима управляемого плавающего валютного курса при отсутствии ограничений на движение капитала. В качестве операционного ориентира при проведении операций на внутреннем валютном рынке Банк России продолжал использовать рублевую стоимость бивалютной корзины, включающей доллар США и евро.
В 2009 году совокупный объем операций Банка России на внутреннем валютном рынке существенно снизился по сравнению с 2008 годом. По итогам года объем нетто-покупки Банком России иностранной валюты составил 17,2 млрд. долларов США, тогда как по итогам 2008 года была зафиксирована нетто-продажа иностранной валюты в объеме 69,2 млрд. долларов США. За 2009 год реальный эффективный курс рубля к иностранным валютам снизился на 3,9%, при этом ослабление рубля к доллару США в реальном выражении составило 0,4%, а к евро – 6,5%.
Как отмечает заместитель председателя комитета по финансовому рынку Государственной Думы Лиана Пепеляева, "оперативность и эффективность Банка России в реализации основных антикризисных мер в 2009 году заслуживают положительной оценки. Банку России в целом удалось обеспечить устойчивость рубля в 2009 году, несмотря на возросшую курсовую волатильность, являющуюся следствием создания Банком России условий для перехода к режиму инфляционного таргетирования и свободному плаванию курса рубля. Активные операции кредитных организаций в 2009 году характеризовались, прежде всего, стагнацией кредитования нефинансовых организаций и сокращением кредитования физических лиц, что было обусловлено ухудшением общеэкономической ситуации и финансового положения заемщиков. Суммарный объем кредитования этих категорий заемщиков за 2009 год снизился на 2,5% - до 16,1 трлн. рублей, при снижении их удельного веса в активах банковской системы с 59% до 54,8%. При этом, рентабельность активов кредитных организаций в 2009 году составила 0,7% по сравнению с 1,8% в 2008 году".
В 2009 году Правительство реализовало беспрецедентную Антикризисную программу. Расходы бюджета по сравнению с 2008-м, докризисным годом существенно возросли. Расходы бюджета возросли на 27,3 процента. И это притом, что доходы, наоборот, упали на 20,9 процента. Чтобы профинансировать образовавшийся дефицит, использовали накопленные резервы. 50 процентов бюджета было направлено на оплату труда, пенсии, социальные пособия, образование, здравоохранение и жильё. Словом, на те сферы, которые определяют качество жизни людей. Это порядка 5 триллионов рублей. На 1 триллион больше, чем в 2008 году.
В развитие национальной экономики вложен 1 триллион 650 миллиардов рублей. При этом сотни миллиардов пошли на поддержку высокотехнологичных отраслей. Хотя ещё годом раньше на эти цели тратили в три раза меньше.
На обеспечение боеготовности армии и флота, на покупку вооружений и военной техники направлен 1 триллион 100 миллиардов рублей. И здесь рост на 150 миллиардов рублей по сравнению с 2008 годом.
Если говорить непосредственно об Антикризисной программе, то с учётом средств федерального бюджета, Фонда национального благосостояния, ресурсов ЦБ, государственных гарантий её финансирование превысило 3 триллиона рублей. По текущему курсу – это более 100 миллиардов долларов.
Сейчас можно со всем основанием сказать – большинство принятых мер сработало. Было предотвращено разрушение реального сектора и финансовой системы. И главное – не допущено падения реальных доходов населения. Удалось сохранить все основные социальные программы, а также осуществить точечные меры поддержки граждан. Помочь тем, кто столкнулся с потерей работы или значительным снижением доходов.
И если в феврале 2009 года безработица достигла максимального за кризисный период уровня – 7 миллионов 100 тысяч человек, то год спустя, в марте 2010 года, её уровень оказался существенно ниже – 6 миллионов 400 тысяч человек
Это значит, что при всех сезонных колебаниях удалось запустить процессы постепенного восстановления рынка труда и создания новых рабочих мест.
В 2010 году на программы содействия занятости выделяется 40,5 миллиарда рублей. Причём в них появятся новые направления, такие как стажировки для выпускников школ, вузов и техникумов, содействие в трудоустройстве граждан с ограниченными возможностями, снижение напряжённости на рынке труда в моногородах. Также специальные меры поддержки занятости будут реализованы в Северо - Кавказском федеральном округе.