- •1.2. Менеджмент и системный подход
- •1.3 Основные элементы системы менеджмента
- •Методы достижения конкурентоспособности
- •Стратегические решения в отрасли операционной системы
- •Принципы стратегии организации производства
- •Лекция 2 функции операционной системы и операционная стратегия
- •2.1 Функции операционного менеджмента
- •2.2 Методы и принципы операционного менеджмента
- •2.3.1. Операции как виды деятельности
- •Производство
- •Поставки
- •Производство
- •Материальные потоки
- •2.4 Организация труда
- •2.5 Операционная стратегия
- •2.6 Проектирование продукта.
- •2.7 Сервис и его смысл в операционной стратегии
- •2.7.1 Фактор разнообразия
- •Квалификация Ранний этап
- •2.8. Составляющие операционной стратегии
- •2.9. Согласование операционной и рыночной стратегий.
- •Лекция 3 проектирование продукта
- •3.1.1. Учет потребности рынка.
- •3.1.2. Спецификация.
- •3.1.4. Производство.
- •3.1.5.Разнообразие и стандартизация
- •3.1.6.Сокращение номенклатуры
- •3.1.7. Стандартизация
- •3.1.8. Качество и надежность
- •3.2. Стоимостной анализ и инжиниринг
- •3.2.1. Этапы стоимостного анализа (са)
- •Лекция 4 разработка услуг Разработка услуг
- •6. Индустриализация в разработке услуг.
- •Этапы и процедуры которые сопровождают качество услуги.
- •Управление запасами
- •5.1. Подсистемы сппр в управлении производством.
- •Лекция 6 планирование производственных мощностей
- •Предварительные решения
- •VI. Организация производственного процесса
- •Синтетические методы
- •VII. Планирование и контроль. Планирование загрузки производственных мощностей
- •7.1. Спрос и его прогнозирование
- •7.2. Система планирования.
- •VIII. Управление запасами
- •8.1. Типы запасов
- •Зависимость оптимального размера заказа от затрат на приобретение и затрат на хранение
- •8.4. Страховой запас
- •8.5. Системы управления запасами
- •8.7. Контроль
- •X. Система “точно-вовремя» - т-в
- •XII. Управление качеством.
- •12.4. Качество сервиса.
8.5. Системы управления запасами
При переменном спросе и длительности поставки можно:
1. Заказывать фиксированное количество товаров через разные промежутки времени.
2. Разное количество товаров через равные промежутки времени. Одновременного постоянства добиться невозможно.
Преимущества: 1-й системы в более низком уровне запасов, легко справиться с неожиданно большим колебанием спроса.
Преимущества: 2 –й системы в простоте управления.
Заказы можно спланировать как удобно для организации (все заказы обслуживаются одновременно, объединяются все, что к одному поставщику).
8.5.1. Системы с фиксированным количеством. В основе – оптимальный размер заказа. Системы выдают команду на очередной заказ в момент, когда величина запаса упадет ниже определенного уровня – точки повторения заказа. Размер определяется специальными методами (формула Вильсона).
время гарантийный пороговый
уровень max
желаемый запас
х
– момент заказа; -
время поставки; время
задержки. х х х
х х
Уровень повторения заказа есть средний спрос за среднее время плюс величина страхового запаса. (страховой запас равен 0,5 потребности за среднее время поставки).
На практике УПЗ = 1,5 ДL.
Пример: 2 корзины, в каждой идентичные материалы, когда одна пустеет, делается заказ в размере вместимости. Заказ помещается в пустую до того как опустеет 2-я. Когда опустеет 2-я – все повторяется. При нормальном обороте запасов и условии, что материалы берутся из одной корзины – система работает хорошо.
Если такая схема неприемлема – ведется учет и отражается все поступления, расходы и баланс. Используется ПЭВМ.
С добавлением модуля прогнозирования спроса, который будет выдавать свежие данные для расчета уровня повторения заказа, система управления заказами становится адаптированой.
8.5.2. Системы с фиксированным временем. Заказы делают в строго определенные моменты времени через равные интервалы (неделя, месяц). Схема самая простая, т.к. не требует администрирования:
-
Оценивается потребность на предстоящий год, материал заказывается и доставляется. Используют мелкие предприятия .
-
В
гарантированный
запас время max
запас -
среднего спроса на один цикл + страховой
запас. Учитывать, что повышение спроса
всегда может вызвать дефицит
х
х х х
Время в течении которого возможен дефицит – L (время поставки) + Т (время цикла) и формула расчета max уровня запаса (МУЗ) будет: . Увеличение страхового запаса – плата за удобства, которые дает система. Недостаток: реакция системы на изменение спроса. Средний размер запаса вне зависимости от потребности – неизменный. И хотя рост спроса повышает риск дефицита, остается как минимум один невыполненный заказ (см. рискологию). Рост потребности в материалах может привести к истощению запаса до того, как наступит время заказа. Снижение спроса ведет к увеличению запаса.
Эти проблемы можно решить, если ввести стандартный уровень повторения заказа и уровень, до которого заказывать нельзя. Эта сложность повышает вероятность ошибок, снижает удобство управления.
8.6. Выбор системы управления запасами.
По степени увеличения сложности системы управления запасами можно расставит:
1. Система удовлетворение годового спроса.
2. «Две корзины».
3. Система циклического заказа.
4. Система фиксированного уровня заказа.
5. Адаптационная система.
Идеальной нет. Системы с фиксированным количеством и временем подходят для управления стабильными запасами или при предсказуемом спросе в сочетании с низкой стоимостю предметов хранения.
Учитывать вопросы риска и безопасности. Правило оптимизация запаса предметов с наибольшими потреблениями экономически эффективно, т.к. с такими товарами связано большинство издержек. Однако малоценные и редко используемые предметы могут иметь критическое значение для производства. Риск воровства, поэтому система учета запасов.
Для управления запасами дорогостоящих или важных предметов системы 1 и 2 не применимы.
Удобный способ классифицирование предметов хранения является правило Парето (80/20 20% клиентов приносят доход 80%). Все предметы ранжируются по степени убывания их использования в стоимостном выражении, затем строится кумулятивная кривая плотности распределения.
% предметов 80% стоимости приходится
на 20% предметов хранения для управления,
которыми можно применить адаптационную
систему (5) с постоянным контролем.
Следующие 30% предметов могут составить
15% общей стоимости. Для управления ими
подойдет система циклического заказа
(3). Для оставшихся 50% предметов –
достаточно «системы удовле
удовлетворения готового спроса (1) или (2). Эти группы методов А, В и С. Отсюда название метода. Правило Парето позволяет определить какие запасы требуют наибольшего внимания. При этом не учитывается критичность и безопасность и не всегда метод дает четкие результаты.