23.Мера самореализации человека в повседневности

Важнейшим показателем становления человека является мера самореализации его в социомикромире и далее в социомакромире. Степень самореализации человека – это степень воплощенности его во внешнем мире. Человеческая самореализация неотделима от чувства удовлетворенностью своей жизнью.

самореализация на уровне повседневности важна и необходима всем – это семья, быт, работа, дети, друзья. Степень самореализации – степень воплощенности во внешнем мире. Следует подчеркнуть важность самореализации человека именно на уровне повседневности, поскольку если реализации человека в большом мире может и не состояться, то эта потеря не является для него трагедией, но в своем микромире человек должен быть удовлетворен, иначе, при отсутствии даже малейшей реализации, человек деградирует. Таким образом, удовлетворенность жизнью является показателем самореализации человека и в свою очередь, фактором и условием эффективного социального взаимодействия. Безусловно, что чем выше степень удовлетворенности жизнью, тем прочнее закрепляется стиль индивидуальности.

24.Консервативность социомикромира и свобода повседневности.

Социомикромир представляет собой непосредственную среду человеческой жизни. В него входит ближайшая природная среда, мир общения человека: его малая родина, семья, друзья. Он объясняет социомикромир как мир человеческой жизни, где заложены экзистенциально-глубинные корни человека, формируется его самоощущение. Функционирование социомикромира характеризуется двумя внешне противоположными характеристиками. С одной стороны, он стабилен, так как определен некими стандартами поведения, мышления, оценок и т.д. С другой стороны, социомикромир находится в динамике, так как жизнедеятельность человека, его горизонтальные и вертикальные перемещения наполняют его новым смыслом. Теория социомикромира показывает его антропоцентричность, где утверждается важная деятельностная составляющая человека, универсальность как взаимопроникновение ближайших и перспективных целей человека, коммуникативность, выраженная в необходимости личностных связей, и духовность – своеобразная ценностная иерархия, складывающаяся в процессе развития человека.

25.сфера сервисной деятельности и повседневный человек.Сервис – это работа по оказанию услуг. Сервис – это целенаправленные действия, которые предполагают трансформацию тела, ума, материальных активов или информации клиентов (нематериальные активы), посредством технологического процесса оказания услуги. Сервисная деятельность – это комплект качественных действий, направленных на создание услуг, удовлетворяющих разнообразные потребности клиентов и способствующих повышению конкурентоспособности предприятия на рынке. Работник контактной зоны – лицо, непосредственно контактирующее с клиентом. Принципы совр. сервиса:

1. Обязательность предложения.

2. Необязательность использования.

3. Эластичность сервиса.

4. Удобство сервиса.

5. Техническая адекватность сервиса.

6. Информац. отдача сервиса.

7. Разумная ценовая политика.

Повседневность возникает там, где есть человек. То, что в жизни человека и окружающем его мире природы и культуры происходит ежедневно, должно быть определенным образом воспринято, пережито и оценено. Для того, чтобы стать повседневным, обыденным, то, что повторяется каждый день, должно стать ожидаемым, неизбежным, обязательным, привычным, само собой разумеющимся, понятным, должно быть пережито и оценено как тривиальное, серое, скучное.

биологическиеисоциальныепотребностиихвзаимосвязь

Потребностьэтоизбирательнаязависимостьживыхорганизмовотфактороввнешнейсредысущественныхдлясамосохраненияисаморазвития

ПотребностиопределяютинтересыстремленияжеланиявлечениячеловеканаправленностьегомышленияцеликоторыечеловекставитпередсобойТакимобразомпотребностипредставляютсобойосновуидвижущуюсилучеловеческогоповеденияегопобуждениеицельОбъектывнешнегомираспомощьюкоторыхчеловекудовлетворяетсвоипотребностиназываютсяценностями

СогласноклассификациипредложеннойПВСимоновымпотребностиделятнатригруппыпотребностибиологическиесоциальныеиидеальныеВкаждойгруппевыделяюттакназываемыебазисныеосновныеосновополагающиепотребностипроизводнымиоткоторыхявляетсямножестводругихпотребностейквазипотребностейкоторыепосутисводимыктойилиинойбазиснойпотребности

Биологическиеилиматериальныепотребностиобеспечиваютсуществованиечеловекакакбиологическогосуществаичеловечествакакбиологическоговида

Базиснымивэтойгруппеявляютсяпотребностивбезопасностивличнойтерриторииипотребностьвпродолжениирода

БазисныебиологическиепотребностипорождаютмножествоквазипотребностейТакнапримербазиснаяпотребностьвбезопасностивключающаявсебяпотребностьквазипотребностьвподдержаниипостояннойтемпературытелапорождаетучеловекапотребностьводеждеатавсвоюочередьпотребностьвпроизводствеодеждывсозданиитехническихсредствдляэтогопроизводстваБазиснаябиологическаяпотребностьвбезопасностипорождаеттакжепотребностьчеловечествавмедицинепроизводствелекарствитдЭтажебазиснаяпотребностьвбезопасноститевыживаниивключаетвсебяпотребностичеловекавпищеипитье

Биологическиепотребностиудовлетворяютсяматериальнымиобьектами

Средибиологическихпотребностейвыделяюттакжепринципэкономиисилкоторыйможетпроявлятьсядвоякоикаквсемзнакомаяленьикакстремлениекизобретательствуксовершенствованиюнавыков

Социальныесоциоэмоциональныепотребностичеловекавключаютвсебянеобходимостьпринадлежатьксоциальнойгруппезаниматьвнейопределенноеместопользоватьсяуважениемилюбовьюокружающихтезаниматьопределеннуюсоциальнуюнишутерриторию

Кэтойгруппеотносятсятакжепотребностивсамоутверждениивдостижениисоциальныхуспеховпотребностьбытьлидеромилинаоборотбытьведомымпотребностьследоватьнормампринятымвобществепотребностьводобрениисостороныокружающихпотребностивидеологииивкультуре

РазвиваютсясоциальныепотребностинабазесуществующейужеугрудныхдетейбазиснойпотребностивэмоциональномконтактеЭкспериментальнобылопоказаночтоеслиразделитьфункциипоуходузаребенкоммеждудвумяразнымилюдьмитакчтобыодинудовлетворялбиологическиепотребностиребенкакормилкупалменялпеленкиадругойбыобщалсясребенкомразговаривалулыбалсяторебенокпривязываетсяименноковторомучеловекутоестьктомуктоудовлетворяетегопотребностьвэмоциональномконтакте

Потребностьвэмоциональномконтактеобуславливаетчувствопривязанностиибоязньодиночества

Прообразомсоциоэмоциональныхпотребностейвживотноммиреявляетсятакназываемыйэмоциональныйрезонансспособностьживотныхреагироватьнасигналыэмоциональногосостояниядругихособей

ПотребностьаэмоциональномконтактенеудовлетворяетсявформальнойситуациинапримернаработегдеотношениямеждулюдьмиопределяютсяихсоциальнымиролямифункциямиконвенциямиКакправилопотребностьвэмоциональномконтактеудовлетворяетсявситуациинеформальногообщениятамгдечеловекможетпроявлятьсебясвободноиестественногдеегопринимаюттакимкакойонестьнапримервкругудрузейНаработеповедениечеловекаобычноопределяетсяегоправамииобязанностямиВсемьеиногдапотребностьвэмоциональномконтактеможетнеудовлетворятьсяеслипартнерыпытаютсяперевоспитатьдругдругатенепринимаютдругдругатакимикакестьстремятсянавязатьчеловекуопределеннуюстрогофиксированнуюфункциюЕсличеловекхочетподойтикрешениюэтойпроблемысознательноемуследуетобъективнооценитькакоеименнокачествоэмоциональногоконтактаегоустраиваетипопробоватьпоискатьилисоздатьситуациюкотораябыотвечалаеготребованиямСоциальныеибиологическиепотребностиделятсянадвеветвипотребностидлясебяипотребностидлядругих

БиологическиепотребностидлясебяобеспечиваютвыживаниеиндивидасамогопосебеБиологическиепотребностидлядругихобслуживаютвыживаниевидавцеломкакобщностибиологическихособейПредпосылкойразвитияпотребностейдлядругихвживотноммиреявляютсяродительскийинстинктгрупповаязаботаомолоднякенаблюдаемаяумногихвидовживотныхатакжеспособностькэмоциональномурезонансуУчеловекабиологическиепотребностидлядругихпроявляютсявосновномкакзаботаоблизкихродныхчленахсемьиобихблагополучии

СоциальныепотребностидлясебяобусловленыпредставлениемчеловекаосвоихправахподихвлияниемчеловекстремитсяулучшитьсвоеобщественноеположениеПодвлияниемсоциальныхпотребностейдлядругихчеловекзаботитсяосправедливостипоотношениюкдругимлюдямборетсязаулучшениесоциальногоположениякакойлибогруппылюдейдействуетисходяизпредставленийосвоихобязанностяхОбщественноисторическаянормаудовлетворенияпотребностидлядругихусваиваетсячеловекомвпроцессееговоспттанияивоспринимаетсяимкаксовесть

КогдачеловекзанятудовлетворениемпотребностидлясебяонсклоненвидетьвдругомчеловекеврагаиликонкурентаПотребностидлядругихпредполагаютвидениевдругомдругасоратникапомощникаПотребностидлядругихидлясебяобуславливаютальтруистическоеиэгоистическоеповедениеиндивидаИтоидругоеимеетсвоеэволюционноезначениеспособствуявыживаниючеловечествакакцелого