- •Міністерство освіти і науки україни лтек ну лп курсовий проект
- •Загальна характеристика акціонерного товариства торгівельно-посередницького
- •Розділ 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •2.1. Планування
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища пп ”Сігма”
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища пп ”Сігма”
- •Види та характеристики центрів відповідальністю
- •2.2.Організування
- •Чисельність і функції посадових осіб у пп ” Сігма ”
- •2.3. Мотивування
- •Застосування теорії мотивації
- •Результати розрахунків фактичної заробітної плати працівників пп ”Сігма”
- •Результати розрахунків фактичної заробітної плати працівників пп ”Сігма”
- •2.4 Контролювання
- •Контролювання в пп ”Сігма”
- •2.5. Регулювання
- •Регулювання в пп ”Сігма”
- •Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації
- •Застосування методів менеджменту в пп ”Сігма”
- •Розділ 4. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації
- •Управлінські рішення в пп ”Сігма”
- •Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві
- •Комунікації в організації
- •Діаграма 50% - працівники віком 18-30 років 30%- працівники віком 31-45 років 20%- працівники віком 46-65 років
- •Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •Особливості формальних і неформальних груп працівників пп ”Сігма”
- •Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва
- •Характеристика і обґрунтування застосування підходів до ефективного керівництва ат
- •Результати оцінки професійних якостей керівників
- •Розділ 8. Оцінювання ефективності систем менеджменту
- •Висновки
- •Список використаної літератури
2.5. Регулювання
Таблиця 10
Регулювання в пп ”Сігма”
Під час якого виду контролю застосовується. |
Виявлені у процесі контролю недоліки, відхилення та збої |
Прийняття відповідних управлінських рішення, що стосуються усунення недоліків під час виконання. |
Характеристика впливу регулювання на посадових осіб організації |
Попередній контроль |
|||
Матеріальні |
Низька якість нафти постачальників |
Пошук нового постачальника |
Отримання сировини вищої якості |
Фінансові |
Нестача фінансових коштів на початку роботи |
Залучення інвестицій |
Сприятиме розвиткові підприємства, виходу на зовнішній ринок |
Інформаційні |
Інформація достовірна, повна, релевантна |
Нічого не потрібно змінювати |
- |
Трудові |
Невідповідність кваліфікації претендентів на працівників бензозаправок |
Пошук кваліфікованіших працівників |
Запобігає некомпетентній роботі |
Поточний контроль |
|||
Матеріальні |
Сировина (нафта, дизельне паливо та газ) є високої якості |
Не потрібно приймати рішень |
- |
Фінансові |
Достатня сума коштів для реалізації діяльності підприємства |
Підтримання наявного рівня |
Фінансова стабільність підприємства |
Інформаційні |
Інформація достовірна та релевантна |
Підтримка отримання достовірної інформації |
Стабільність |
Трудові |
Скарги споживачів на якість обслуговування |
Посилення контролю за обслуговуванням |
Підвищення якості обслуговування |
Завершальний контроль |
|||
Матеріальні |
Якість сировинних матеріалів є достатньо високою |
Підтримка закупівлі даної сировини |
Висока якість продукції |
Фінансові |
Забезпеченість коштами фінансування діяльності підприємства |
Підтримання наявного рівня |
Фінансова стабільність підприємства |
Інформаційні |
Інформація достовірна та релевантна |
Підтримка отримання достовірної інформації |
Стабільність |
Трудові |
Порушення трудової дисципліни водієм Василенком М.В. |
Винесення догани даному водієві |
Забезпечення дотриманнями працівниками трудової дисципліни |
Розділ 3. Використання методів менеджменту в організації
Характеристика системи методів менеджменту, які використовуються в управлінні організацією, конкретні приклади застосування економічних, адміністративних, соціально-психологічних методів та механізмів взаємодії всіх методів менеджменту показано в таблиці 11.
Таблиця 11
Застосування методів менеджменту в пп ”Сігма”
Групи методів |
Види методів |
Приклади примінення конкретних методів в організації |
Характеристика взаємозв’язку і методів менеджменту в організації |
Характеристика механізмів взаємодії різних методів менеджменту в організації |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Економічні |
довго-, середньо-короткострокові плани |
Такий вид методів як довго-, середньо-короткострокові плани |
Плани безпосередньо пов’язані із такою функцією менеджменту як планування |
У плануванні безпосередньо розробляють довго-, середньо-короткострокові плани як для всієї організації так і для окремих підрозділів. Планування може включати і поділ матеріальних і фінансових, кадрових ресурсів |
Економічні стимули
|
Економічні стимули приміняються у всіх відділах і виробничих підрозділах, оскільки це збільшення зарплати, виплати премій у зв’язку з додатковою і понаднормовою роботою |
Економічні стимули причетні до мотивації
|
Мотивація полягає у стимулюванні працівників організації, підвищення зарплати, встановлення премії і надбавки (матеріальні стимули). Мотивація стосується всіх працівників без винятку |
|
Ціни |
Ціни на нафту і газ безпосередньо впливають на торгові точки і відділ збуту |
Ціни пов’язані із такою функцією як контроль |
Ціни контролюються: щоб не падали надто низько, тоді фірма не отримає бажаного прибутку. Коли ціна надто висока, то фірма може понести збитки |
|
Технологічні |
Технологічні документи |
Зміст інструкцій щодо огляду заправок |
Пов’язані з функцією контролю |
В інструкції враховуються способи підтримки бензоколонок у робочому стані |
Конструкторські документи |
Схеми заправочних станцій |
З функцією планування |
Пов’язані з інструкціями про експлуатацію заправок |
|
Адміністративні |
Організаційні дії |
Організаційне регламентування із організацією в цілому. Оскільки регламентування здійснюється через положення, статути, накази, постанови |
Організаційне регулювання пов’язане із контролем |
Державні органи влади проводять систематичні перевірки щодо дотримання всіх законів, положень |
Розпорядчі дії |
Приміняються у всіх одиницях організаційної структури |
Розпорядчі дії взаємопов’язані з контролем |
Розпорядчі дії є способомкороткостроковогоконтролю з допомогою усунення недоліків, відхилень у ході діяльності організації |
|
Дисциплінарні дії |
Приміняються у всіх одиницях організаційної структури |
Дисциплінарні дії взаємопов’язані з контролем |
Контролюються всі працівники організації, їхні дії, поведінка, трудова дисципліна. Можуть бути видані догани, зауваження, а також звільнення працівників з роботи. |
|
Соціально-психол-огічні |
Соціальні плани |
Соціальні плани приміняються по всій організації |
Соціальні плани зв’язані з плануванням |
В процесі планування директор фірми планує забезпечити працівників умовами праці, відпочинком, медичним обслуговуванням |
Моральні стимули |
Приміняються у всіх одиницях організаційної структури |
Моральні стимули взаємопов’язані з мотивацією |
Керівник фірми мотивує своїх підлеглих через моральні стимули і надання пільг на купівлю дорогого товару (автомобіля), нагородження грамотами, медалями, надання путівок, відпусток |
|
Методи формування колективів та соціально-психологічного клімату в колективі |
Приміняються у всіх одиницях організаційної структури |
Пов’язані безпосередньо із функцією планування |
Під час планування припускається можливість створення колективів для покращення психологічного клімату в організації |