Аннотация программы учебной дисциплины «Конфликтология»

1. Цели и задачи курса

Цель данного курса состоит в формировании у студентов целостного представления о политической конфликтологии, направленной на изучение конфликта как социально-политического явления, характеризующегося противоборством субъектов на основе противоположно направленных потребностей, интересов, ценностей, а также закономерностей его возникновения, развития и завершения.

В качестве основных задач изучения этой дисциплины ставятся следующие:

1. изучить подходы зарубежных и отечественных исследователей к анализу конфликта;

2. проанализировать сущностные характеристики, структуру, функции, динамику конфликта как социального явления;

3. рассмотреть особенности управления конфликтом;

4. определить эффективность существующих технологий регулирования конфликта;

5. выработать у студентов умения корректировать собственное поведение в конфликтных ситуациях;

6. изучить причины возникновения политических конфликтов, особенности их развития и влияния на стабильность политической системы;

7. овладеть навыками практической деятельности в области управления политическими конфликтами.

2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины

В результате изучения дисциплины студент должен:

- знать:

• особенности организации работы в коллективе, сотрудничать с коллегами по работе (ОК-3);

• основные методы и положения социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач (ОК-9);

• методы анализа социально-значимых проблем и процессов (ОК-9);

• технологии принятия организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях, в том числе в кризисных ситуациях (ОК-4; ПК-18);

• технологию планирования, подготовки и осуществления коммуникационных кампаний и мероприятий в соответствии с целями и задачами организации на основе результатов исследований (ПК-3, ПК-27);

• способы выработки нестандартных решений в условиях конфликтных и кризисных ситуациях (ПК-18);

• методы и алгоритм проведения исследований в конкретной предметной области для выработки профилактических мер в условиях конфликта (ПК-11);

• особенности проведения рекламных, информационных и пропагандистских кампаний и мероприятий, нацеленных на предотвращение или разрешение конфликтных и кризисных ситуаций (ПК-14).

- уметь:

• совместно работать в коллективе с коллегами (ОК-3);

• находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и нести за них ответственность (ОК-4);

• использовать основные положения и методы социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач, анализировать социально-значимые проблемы и процессы (ОК-9);

• осуществлять под контролем профессиональные функции в области рекламы и связей с общественностью в государственных, общественных, коммерческих структурах, средствах массовой информации, в социальной сфере, сфере политики, экономики, производства, торговли, науки, культуры, спорта (ПК-1);

• планировать и осуществлять коммуникационные кампании и мероприятия, направленные на предотвращение или разрешение конфликтных или кризисных ситуаций (ПК-3);

• проводить исследования в конкретной предметной области, понимать результаты экспериментальных и наблюдательных способов проверки научных теорий (ПК-11);

• осуществлять рекламные, информационные и пропагандистские кампании и мероприятия для предупреждения, стимулирования или разрешения конфликтных ситуаций (ПК-14);

• оперативно принимать решения, в том числе в кризисных ситуациях; вырабатывать нестандартные решения в условиях кризиса (ПК-18);

• участвовать в формировании эффективных внутренних коммуникаций, создавать и поддерживать благоприятный психологический климат в коллективе, мотивацию сотрудников на активную деятельность и развитие организации; осуществлять работы по повышению квалификации и общего культурного и профессионального уровня сотрудников (ПК-22);

• реализовать проекты и владеть методами их реализации (ПК-25);

• принимать участие в планировании, подготовке и проведении коммуникационных кампаний и мероприятий, направленных на управление конфликтами и кризисами в соответствии с целями и задачами организации на основе результатов исследований (ПК-27).

- владеть:

• навыками сотрудничества и кооперации с коллегами, совместной работе в коллективе (ОК-3);

• навыками выработки организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях, в том числе кризисных и конфликтных (ОК-4);

• навыками использования методов социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач, анализа социально-значимых проблем и процессов (ОК-9);

• навыками осуществления под контролем профессиональные функции в области рекламы и связей с общественностью в государственных, общественных, коммерческих структурах, средствах массовой информации, в социальной сфере, сфере политики, экономики, производства, торговли, науки, культуры, спорта (ПК-1);

• навыками планирования и осуществления коммуникационных кампаний и мероприятий, направленных на управление конфликтными, кризисными ситуациями (ПК-3);

• навыками проведения исследований в конкретной предметной области для использования результатов в целях предупреждения развития конфликтных ситуаций (ПК-11);

• навыками осуществления рекламных, информационных и пропагандистских кампаний и мероприятий (ПК-14);

• навыками оперативно принимать решения, в том числе в кризисных ситуациях; вырабатывать нестандартные решения (ПК-18);

• навыками участия в формировании эффективных внутренних коммуникаций, создания и поддержания благоприятного психологического климата в коллективе, мотивацию сотрудников на активную деятельность и развитие организации; осуществлять работы по повышению квалификации и общего культурного и профессионального уровня сотрудников (ПК-22).

• навыками реализации проектов для управления конфликтными ситуациям (ПК-25).

• навыками планирования, подготовки и проведения коммуникационных кампаний и мероприятий в соответствии с целями и задачами организации на основе результатов исследований (ПК-27).

5.   3. Содержание дисциплины