- •Товарная политика предприятия
- •Понятие товарной единицы. Коммерческие и некоммерческие характеристики товара
- •Модель товара ф.Котлера.
- •Три уровня товара по ф.Котлеру
- •Задачи Товарной политики предприятия
- •Понятие товарного ассортимента и товарной номенклатуры. Характеристики товарной номенклатуры.
- •Содержание и основные этапы разработки новых товаров.
- •Товарная марка и товарный знак. Подходы к присвоению марочного названия
- •Подходы к присвоению марочного названия
- •Управление конкурентоспособностью товара. Качество, долговечность, надежность и упаковка товара.
- •Упаковка товара
- •Подкрепление товара
- •Ценовая политика.
- •Взаимодействие основных видов цен
- •Структура цены.
- •Процесс ценообразования и характеристика его этапов.
- •1 Этап - Постановка целей ценообразования
- •3 Этап - Анализ спроса – проводится качественная и количественная оценка состояния спроса.
- •Конкурент снизил или повысил цену
- •5 Этап. Анализ государственного регулирования в области ценообразования.
- •6 Этап. Выбор метода ценообразования и установление окончательной цены.
- •Виды ценовых стратегий предприятия.
- •По учету в цене географического фактора
- •По субъективной оценке покупателем экономической ценности товара и цены:
- •Разработка ценовой тактики.
Модель товара ф.Котлера.
Чтобы оценить способность товара удовлетворять определенную потребность или совокупность потребностей, важно представлять общую композицию характеристик товара или, иначе говоря, модель товара. Модель товара – это общая композиция его коммерческих характеристик.
Товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением
При создании товара разработчику нужно воспринимать идею на трех уровнях. Основополагающим является первый уровень – уровень товара по замыслу, на котором дают ответ на вопрос: что в действительности будет приобретать покупатель? Ведь, по существу, любой товар-это заключенная в упаковку услуга для решения какой-то проблемы. Женщина, покупающая помаду, не просто приобретает краску для губ. И это уже давно осознал глава фирмы «Ревлон, инк.», заявивший как-то: «На фабрике мы делаем косметику. В магазине мы продаем надежду». Стать привлекательной. Задача деятеля рынка ¾ выявить скрытые за любым товаром нужды и продавать не свойства этого товара, а выгоды от него. Товар по замыслу ¾ сердцевина понятия товара в целом.
Разработчику предстоит превратить товар по замыслу в товар в реальном исполнении – второй уровень. Губная помада, компьютеры, учебные семинары и кандидаты политических партий ¾ все это товары в реальном исполнении. Товар в реальном исполнении может обладать пятью характеристиками: уровнем качества, набором свойств, специфическим оформлением, марочным названием и специфической упаковкой. И наконец, разработчик может предусмотреть предоставление дополнительных услуг и выгод, составляющих вкупе товар с подкреплением – третий уровень. Он включает в себя послепродажное обслуживание, наличие гарантий, доставку и другие дополнительные услуги, которые способствуют удобству использования товара, сохранению его потребительских свойств. Успех корпорации «ИБМ» отчасти можно объяснить умным подкреплением ее компьютеров. В то время как конкуренты были заняты продажей покупателям свойств своих товаров, «ИБМ» осознала, что клиентов интересуют не столько сами машины, сколько решение их собственных проблем. Потребитель нуждался в инструкциях, наборах записанных на стандартные носители рабочих программ, услугах по программированию, оперативном ремонте, гарантиях и т.д. Таким образом, фирма должна постоянно искать эффективные пути подкрепления своего товарного предложения.
Конкуренция по-новому ¾ это не конкуренция между собой того, что произведено фирмами на своих заводах и фабриках, а того, чем они дополнительно снабдили свою продукцию в виде упаковки, услуг, рекламы, консультаций для клиентов, финансирования, особенностей поставки, услуг по складированию и прочих ценимых людьми вещей.
Три уровня товара по ф.Котлеру
Задачи Товарной политики предприятия
Основной задачей в деятельности производителя в рамках товарной политики является управление разработкой и предложением потребителям товаров, которые удовлетворяют их потребности.
Любая фирма заинтересована, чтобы именно ее товары наилучшим образом удовлетворяли потребности клиентов, то есть являлись конкурентоспособными. Между тем, даже самый конкурентоспособный товар со временем сдает свои позиции, если производитель не адаптирует его характеристики к изменяющимся вкусам потребителей. Кроме того, потребители, как правило, не едины в своих предпочтениях. Стремление увеличить потребление существующего товара за счет новых областей его использования и новых сегментов рынка определяет еще одну задачу товарной политики. Таким образом, подытоживая вышесказанное, в качестве важных задач товарной политики выступают:
-
управление ассортиментом и номенклатурой товара;
-
управление жизненным циклом товара;
-
управление конкурентоспособностью товара.