Глава 5. Анкетирование

5.1 Определение анкетирования

Теперь рассмотрим другой, не менее важный социологический метод педагогического исследования, анкетирование. Вопросу анкетирования посвящены работы многих авторов психологов и педагогов. Особое внимание этому вопросу уделяют П.И. Подласый и С.И. Брызгалова. Проанализировав работы этих и некоторых других авторов, становится очевидным, что в последнее время метод анкетирования является одним из наиболее актуальных методов педагогического исследования. Прежде всего это обуславливается небольшими материальными затратами на проведение анкетирования, а также возможностью автоматизированной обработки данных.

Для более подробного рассмотрения этого метода исследования необходимо, прежде всего, дать ему определение. В.А. Сластенин и И.П. Подласый определили анкетирование как «метод массового сбора материала с помощью специально разработанных опросников, называемых анкетами» [7, c.81]. Анкетирование позволяет исследователю в короткие сроки регистрировать и обрабатывать мнения людей различных социальных, политических, возрастных и профессиональных групп.

5.2 Виды вопросов в анкете

Анкеты, как правило, состоят из вопросов, расположенных в определенном порядке. У С.И. Брызгаловой можно встретить следующее определение вопросов анкеты: «Под вопросами анкеты понимаются все речевые сообщения ... как в вопросительной, так и в утвердительной или отрицательной формулировках и побуждающие респондента письменно реагировать на него» [2, c.102]. Существуют различные виды вопросов:

- закрытый вопрос анкеты предлагает респонденту один или несколько вариантов ответа, тем самым ограничивая его свободу в выборе ответа. Закрытый вопрос требует лишь согласия или несогласия с тем или иным предлагаемым суждением;

- открытый вопрос анкеты не предполагает наличия вариантов ответа. При выборе ответа на такие вопросы респонденту представляется полная свобода;

- при ответе на полузакрытый вопрос анкеты респонденту представляется возможность либо выбрать ответ из предложенных позиций, либо сформулировать свой собственный ответ.

5.3 Виды и типы анкет

В зависимости от того, какие виды вопросов используются при анкетировании, различают следующие виды анкет: закрытая, открытая, смешанная. И.П. Подласый выделяет и некоторые другие виды анкет: именные (с указанием фамилии и имени респондента), анонимные, урезанные, контрольные.

Необходимо также обратить внимание и на классификацию анкетирования, данную П.И. Пидкасистым. Согласно классификации ученого выделяют следующие виды анкетирования:

1. контактное – во время такого анкетирования раздача, проведение и сбор анкет осуществляются при непосредственном присутствии исследователя и при его общении с респондентами;

2. заочное – анкетирование, которое проводится посредством почты;

3. прессовое – анкетирование, которое реализуется через анкету в газете, либо любом другом периодическом издании.

5.4 Правила подготовки анкеты и способы обработки анкетных данных

Очевидно, что подготовка и организация анкетирования, так же, как и подготовка беседы, является довольно емким процессом и включает в себя:

• разработку структуры анкеты;

• «пилотажное» (пробное) анкетирование;

• доработку формулировки вопросов по результатам «пилотажного» анкетирования;

• тираж анкеты в достаточном количестве;

• выбор типа анкетирования.

Как уже отмечалось выше, результаты анкетирования удобно обрабатывать. Существует несколько техник обработки анкетных данных. Тип техники обработки выбирается с учетом сложности анкеты и количества лиц, вовлеченных в анкетирование. Наиболее удобный способ обработки анкет - машинный. Этот способ предусматривает статистическую обработку данных. Такой способ удобно использовать при обработке закрытых анкет. При этом ответы респондентов анализируются количественно, т.е. предпочтение отдается одному из вопросов в структуре анкеты. Так как в закрытых анкетах респонденты могут указывать только один ответ из ряда предложенных, то сумма всех ответов при машинной обработке данных не может превышать 100%.

В случае же обработки смешанных и открытых анкет целесообразнее использовать ручную технику обработки. При использовании этой техники подсчет типов ответа производится чаще всего по категориям, а сами ответы анализируются качественно, то есть все вопросы анкеты рассматриваются во взаимодействии.

Кроме того, при обработке анкетных данных исследователи часто пользуются так называемой теоретической интерпретацией. Метод теоретической интерпретации предполагает не только фиксирование и подсчет ответов респондента, но и их обработку под определенным углом зрения. Теоретическая интерпретация включает: статистические методы обработки данных, качественный анализ, систематизацию фактического материала, а также анализ систематизированных фактов.

На основе вышесказанного можно утверждать, что анкетирование является наиболее удобным методом педагогического исследования на сегодняшний день, так как позволяет за короткий промежуток времени опросить большое количество респондентов разных социальных групп при небольших затратах на проведение. Но при этом следует помнить, что результаты анкетирования могут оказаться необъективными, так как ответы респондентов могут быть неправдивыми.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении проведенного нами исследования целесообразно привести следующие итоговые положения:

1. Методы педагогического исследования напрямую зависят от особенностей педагогики как науки, поэтому им присущи такие свойства, как неоднозначность, неповторимость и широкий интервал возрастов участников педагогического эксперимента.

2. Социологические методы исследования наиболее часто применяются в педагогическом исследовании. Они позволяют собрать объективную информацию о том, насколько эффективно и успешно в соответствии с планом реализуются задачи педагогики. Все социологические исследования проводятся по схожей схеме: определение целей исследования, проведение пилотажного исследования, доработка плана исследования, обработка и анализ полученных данных.

3. Основным методом социологического исследования является опрос. Опрос требует тщательной подготовки, важнейшим этапом которой становится составление вопросника. Опросу присущ субъективизм, поэтому этот метод часто требует перепроверки. Основными видами опроса являются беседа и анкетирование.

4. Беседа и анкетирования – социологические методы и особенности, присущие этим методам исследования, подтверждают их принадлежность к методам педагогического исследования. В ходе нашего исследования было выяснено, что существует два вида беседы – непосредственно беседа и интервью. Виды анкет определяются типом вопросов, которые используются исследователем. Различают открытую, смешанную и закрытую анкеты. Беседа и анкетирование целесообразно использовать в ходе педагогических исследований, так как они позволяют выяснить быстро и довольно точно выявить отношение людей, принадлежащих к разным социальным группам, к исследуемой проблеме при незначительной затрате материальных средств. Но при анализе и обработки данных, полученных при использовании данных методов, все же необходимо учитывать субъективное отношение к изучаемой проблеме, как со стороны исследователя, так и со стороны респондента.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Баскаков А.Я. Методология научного исследования: учеб. пособ. / А.Я. Баскаков, Н.В. Туленков. – К.: МАУП, 2004. – 216с.

2. Брызгалова С.И. Введение в научно-педагогическое исследование: учеб. пособ. – 3-е изд., испр. и доп. – Калининград: КГУ, 2003. – 151с.

3. Загвязинский В.И. Методология и методика дидактического исследования. – М.: Педагогика, 1982. – 160с.

4. Кузнецов И.Н. Метод как единство объективного и субъективного / И.Н. Кузнецов // Кузнецов И.Н. Научное исследование: методика проведения и оформления. – М.: Дашков и Ко, 2006. – С. 15 – 21.

5. Педагогика: учеб. пособ. [Электронный ресурс] / [В.В. Воронов, В.И. Журавлев, В.В. Краевский, И.В. Крупина, А.Ф. Меняев, П.И. Пидкасистый, М.Л. Портнов, Н.Е. Щуркова; под ред. П.И. Пидкасистого]. – М.: РПА, 2006. – 638с. – Режим доступа: http://www.InetLib.ru

6. Подласый И.П. Педагогика. Новый курс: учеб. пособ. – М.: ВЛАДОС, 1999. – 576с.

7. Сластенин В.А. Педагогика: учеб. пособ. / [В.А. Сластенин, И.Ф.Исаев, Е.Н. Шляпов; под ред. В.А. Сластенина]. – М.: Академия, 2002. – 576с.

8. Социальная психология / под ред. А.В. Петровского. – М.: Просвещение, 1987. – 422с.

9. Журавлев В.И. Введение в научное исследование по педагогике: учеб. пособ. / [Ю.К. Бабанский, В.И. Журавлев, В.К. Розов и др.; под ред. В.И. Журавлева]. – М.: Академия, 1988. – 541с.