Глава 4. Беседа

Беседа как метод педагогического исследования рассматривается в работах таких авторов, как С.И. Брызгалова, П.И. Пидкасистый, И.П. Подласый, В.А. Сластенин. Проанализировав работы этих авторов, становится очевидным, что беседа – это социологический метод исследования, который основан на словесной коммуникации исследователя с испытуемым (респондентом) и может использоваться как основной и/или дополнительный метод.

Иначе говоря, беседа представляет собой довольно свободный диалог на определенную тему с целью получения основной информации, либо для подтверждения выводов, сделанных на основе других методов педагогического исследования.

Проведение беседы требует тщательной подготовки исследователя. Прежде всего, рекомендуется составить план беседы и выделить наиболее значимые вопросы. При этом вопросы, интересующие исследователя должны рассматриваться с различных позиций и составляться в различной форме (например, вопросы со скрытым смыслом, вопросы, проверяющие искренность ответов респондента). Таким образом, предварительная подготовка к проведению беседы поможет исследователю избежать субъективного отношения и субъективной оценки того, или иного вопроса.

Конечно, серьезного отношения требует не только подготовка, но и проведение беседы. И.П. Подласый отмечал, что «педагогическая беседа как метод исследования отличается целенаправленными попытками исследователя проникнуть во внутренний мир собеседника, выявить причины тех или иных его поступков» [6, c.51]. Чтобы достичь такого эффекта беседы необходимо придерживаться определенных правил во время ее проведения. Во-первых, как уже отмечалось выше, беседа ведется свободно, то есть оба собеседника, и исследователь и респондент, равноправны. Исследователь не может только задавать вопросы, ему следует активно участвовать в беседе. Во-вторых, исследователь должен обладать умением быть находчивым и использовать различные ситуации в свою пользу. Это качество поможет исследователю выявить истинные чувства и намерения респондента, его оценки и позиции в отношении того, или иного вопроса.

В-третьих, во время проведения беседы не принято записывать ответы собеседника, а саму беседу более эффективно проводить в неофициальной обстановке.

Одной из разновидностей беседы является интервью. С.И. Брызгалова дает следующее определение этого метода: «Интервью – метод сбора необходимой информации путем непосредственной целенаправленной беседы исследователя с испытуемым» [2, c.100]. Но, в отличие от беседы, исследователь не является активным участником интервью, а только задает заранее подготовленные вопросы и записывает ответы респондента. Причем респондент тоже может готовить ответы заранее. Поэтому И.П. Подласый отмечает, что во время проведения интервью исследователь должен учитывать тот факт, что заранее подготовленные ответы могут быть неискренними. Учитывая этот факт, психолог А.В. Петровский советует при проведении интервью учитывать психологические особенности человека: обращать внимание на позу, поведение, интонации респондента.

Таким образом, беседа и интервью (как разновидность беседы) как методы педагогического исследования имеют свои преимущества и недостатки. С одной стороны, в ходе беседы можно выявить непосредственное отношение людей, их чувства, взгляды и оценку какого-либо политического, социального события, узнать отношение к исследуемому объекту. С другой стороны, беседа – очень сложный и не всегда надежный метод исследования, так как требует тщательной подготовки и определенных личностных качеств исследователя, а также предельной искренности респондента.