2.2.2.Продукти.

Встановивши в своєму офісі систему Galileo, користувач дістає можливість використовувати важ комплекс наступних підсистем:

• Galileo Availability - забезпечує доступ до інформації про наявність вільних місць на рейси більш ніж 500 авіакомпаній, при цьому є можливість звертатися безпосередньо до баз даних більшості авіакомпаній, а по окремих авіакомпаніях вибирати вільні місця аж до останнього на момент запиту;

• Galileo Sell - дозволяє бронювати місця з екрану наявності місць, при цьому агент може за один запит здійснити бронювання місць на рейси будь-яких типів (прямі, стикувальні і з будь-яким набором проміжних посадок) по необхідному маршруту;

• Galileo Advance Seat Reservation - дозволяє здійснювати резервування конкретного місця (з номером) в салоні літака;

• Galileo Enhanced Booking File Servicing - дозволяє формувати запити в системи бронювання авіакомпаній в єдиному форматі;

• Global Fares - надає широкі можливості використання всієї інформації про тарифи по маршруту, зокрема по окремих авіакомпаніях, здійснює автоматичний розрахунок вартості авіаперевезення по проведеному бронюванню;

• Private Fares - дозволяє створювати і зберігати в системі дані з власними договірними тарифами і використовувати їх в автоматизованому режимі при розрахунку найдешевшої вартості перевезення, зокрема в комбінації з опублікованими і пільговими тарифами;

• Galileo Ticketing Products - дозволяє проводити друк авіаквитків на всіх видах бланків авіакомпаній, з якими поміщені агентські угоди;

• Room Master - надає можливість швидкого пошуку і простого бронювання готельних номерів більш ніж в 39000 готелях в різних містах миру, а так само отримувати агентську винагороду від власників готельних ланцюжків.

• Car Master - надає можливість бронювання автомобілів в прокат більш ніж в 14000 населених пунктах миру в прокатних компаніях

• Leisure Shopper - забезпечує стиковку з комп'ютерами найбільших туроператорів і круїзних компаній і дозволяє здійснювати бронювання і продаж їх послуг в реальному часі;

• Galileo Product Directory - забезпечує доступ до інформації і дозволяє бронювати широкий спектр супутніх туристичних послуг (театральні квитки, лімузин сервіс, парковка і т.п.)

• Galileo Enhanced Itinerary & Invoice - дозволяє друкувати маршрутні листи в зручній для пасажирів формі і готувати рахунку клієнтам;

• Galileo Client File - електронний метод зберігання і супроводу інформації про обслужених в агентстві клієнтів і фірми, яка може бути використана при створенні подальших бронювань.

• Galileo Past Date Quick - дозволяє агентові з свого екрану запитати і роздрукувати бронювання зроблені до 13 місяців тому;

• Computer Assisted Instructions (C.A.I.) - вбудована система самонавчання процедурам роботи з системою Galileo.

• Galileo Machinable Interface Record - дозволяє Вам вибирати з бронювання необхідну для аналізу, розрахунків і звітності інформацію і пересилати її в автоматичному режимі з системи бронювання у власну бухгалтерську систему агентства;

• Galileo Custom Check - надає інструмент для автоматичного контролю відповідності створених бронею стандартам агентства.

• Galileo Information Services - вбудована система отримання текстової інформації, яка включає три елементи:

• тексти і програма звернення до них з оперативною інформацією за умовами перевезення, правилами спілкування з системою і т.п.;

• функції кодування і декодування інформації отримуваною від системи;

• програма допомоги в роботі з системою і підтримки оператора при спілкуванні з системою;

• Galileo Travelpoint - унікальна можливість надання клієнтам права самостійного вибору необхідного ним набору послуг з подальшим їх бронюванням і автоматичною постановкою даного бронювання в чергу агентства для виписки квитків, ваучерів і т.п. Дана програма дозволяє створювати і автоматично використовувати при макетному створенні бронювання систему пріоритетів вибору варіанту замовлення обслуговування (вказати пріоритетну авіакомпанію, готельний ланцюжок, компанію по прокату автомобіля, клас обслуговування і т.п.).

Для того, що б персональний комп'ютер мав можливість спілкування з системою GALILEO, на нім повинна бути встановлена відповідне математичне забезпечення (програма), яка називається інтерфейсом. Даний інтерфейс в своїй роботі використовує стандартні програми комп'ютера і розширює його можливості.

• Focalpoint Scriptwriter Plus - дозволяє розробити власний інтерфейс між системою GALILEO для підвищення продуктивності і розширення набору послуг, виходячи з потреб;

• Galileo Premier - програмний продукт надаючий простій у використанні метод пошуку при бронюванні автомобілів в прокат і розміщення в готелях;

• Galileo Viewpoint - програмний продукт надаючий простій у використанні метод пошуку при бронюванні перевезення і розрахунку тарифу;

• Galileo Spectrum - програмний продукт на CD-ROM повністю інтегрований з RoomMaster, що дозволяє викликати на екран карту місцевості з відображенням реального місця знаходження готелю; отримати інформацію про наявність вільних місць, тарифи, опис готелю; забронювати вибраний номер;

• Galileo Relay Productivity Tools - продукт дозволяє автоматизувати ряд трудомістких процесів, таких як: обробка повідомлень, запис інформації з бронею в індивідуальні файли постійних клієнтів, використання інформації центральної системи GALILEO для формування в WINDOWS листів, таблиць, заміток, пересилки факсом, поштою і ін.

• Viewpoint - e-Cruise. У режимі e-Cruise, реалізованому через інтернет, користувач дістане можливість онлайнового перегляду наявності місць і цін відразу декількох круїзних компаній. e-Cruise відображає схеми лайнерів, палуб і розташування кают. Є можливість розрахунку не тільки окремо круїзу, але і перельотів до крапок почала і кінця маршруту. Ресурсна база e-Cruise містить відомості про 9 найбільших круизерах, що реалізовують 85% всіх морських і океанських туристських маршрутів.

Сайт компанії в Україні - http://www.galileo.com.ua

2.3. Worldspan.

WORLDSPAN входить в четвірку ведучих в світі глобальних КСБ. На сьогоднішній система Worldspan дозволяє для 18,5 тис. агентств по всьому світу бронювати 492 авіакомпанії, 45 компаній по оренді автомобілів (що представляють послуги приблизно в 15.854 точках миру), 25 туристичних операторів і 191 готельна компанія, що представляють приблизно 45,000 готелів).