Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Конспекты лекций. Часть 3.doc
Скачиваний:
20
Добавлен:
09.11.2018
Размер:
955.39 Кб
Скачать

3.2. Организационно-административные методы менеджмента

Организационно-административные методы менеджмента - это совокупность административных рычагов, с помощью которых достигается эффект управления. Они основаны на прямых директивных указаниях.

Цель - реализация принципа: «власть и ответственность» и функции «организация». Классификация организационно-административных методов управления приведена на рис. 3.1.

Рис. 3.1

3.3. Экономические методы управления

Экономические методы управления – это совокупность экономических рычагов, с помощью которых достигается эффект управления. Они основаны на соизмерении результатов и затрат.

Цель - обеспечить единство экономических интересов компании и работников.

Классификация экономических методов менеджмента приведена в табл. 3.2.

Таблица 3.2

Экономические методы менеджмента

Группы методов

Объект управления

Методы

Методы государствен-ного регулирования, относящиеся к экономическим факторам внешней среды системы менеджмента предприятия.

  • налоговая система;

  • денежно-кредитная система;

  • финансовая система;

  • воспроизвод-ственная система;

  • система собственности

  • фискальная политика;

  • монетарная политика;

  • политика цен и доходов;

  • амортизационная политика;

  • внешнеэкономическая политика;

  • целевое финансирование;

  • государственные закупки

Методы, используемые предприятием

  • система экономических нормативов функционирования предприятия;

  • система оплаты труда;

  • система ответственности за качество и эффективность работы

  • хозрасчет;

  • материальное стимулирование (премирование, участие в прибылях, бонусы, комиссионные с продаж, дополнительные льготы, надбавки, единовременные выплаты);

  • планирование;

  • финансирование;

  • ценообразование;

  • кредитование;

  • страхование

3.4. Социально-психологические методы управления

Социально-психологические методы управления – это совокупность специфических рычагов воздействия на личностные отношения, с помощью которых достигается эффект управления. Они основаны на использовании моральных стимулов к труду и оказании воздействия на личность с помощью психологических приемов.

Цель: формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, рост социальной активности работников.

Общая характеристика и классификация методов приведены в табл. 3.3, 3.4, 3.5.

Таблица 3.3

Общая характеристика социально-психологических методов

Объект управления

  • экологичность выпускаемой продукции или выполняемой услуги и окружающей природной среды;

  • характер, психические и психофизиологические особенности работников;

  • эргономичность рабочего места и производственного помещения;

  • система подбора, расстановки, подготовки и переподготовки кадров;

  • организация рабочего места;

  • система стимулирования труда работников;

  • морально-психологический климат в коллективе;

  • условия отдыха работников;

  • инфраструктура региона.

Методы управления

  • мониторинг окружающей природной среды;

  • технические измерения социально-психологических параметров объектов управления;

  • анкетирование;

  • наблюдение;

  • хронометраж, фотография рабочего дня;

  • макетирование (физическое моделирование);

  • телефонный опрос;

  • проведение опытных и экспериментальных работ;

  • математико-статистические методы исследования;

  • экономико-математические методы моделирования процессов.

Таблица 3.4