Добавил:
proza.ru http://www.proza.ru/avtor/lanaserova Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
20 Лабораторная (практическая) работа 1 / 2001 Тесты по менеджменту СИЛЬНЫЙ ЛИ У ВАС ХАРАКТЕР.doc
Скачиваний:
12
Добавлен:
24.07.2017
Размер:
92.16 Кб
Скачать

Тест №6 оценка уровня вашей конфликтности

Ответьте, пожалуйста, на вопросы теста, выбрав один из предлагаемых вариантов ответа:

"а", "б" или "в".

1. Характерно ли для вас стремление к доминированию, то есть к тому, чтобы подчинить своей воле других:

а) нет; б) когда как; в) да.

2. Есть ли в вашем коллективе люди, которые вас побаиваются,

а возможно, и ненавидят:

а) да;

б) затрудняюсь ответить;

в) нет.

3. Кто вы в большей степени:

а) пацифист;

б) принципиальный;

в) предприимчивый.

4. Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями:

а) часто; б) периодически; в) редко.

5. Что для вас было бы наиболее характерно, если бы вы возглавили

новый для вас коллектив:

а) разработал бы программу работы коллектива на год вперед и

убедил бы коллектив в ее целесообразности;

б) изучил бы, кто есть кто, и установил бы контакт с лидерами;

в) чаще бы советовался с людьми.

6. В случае неудачи, какое состояние для вас наиболее характерно:

а) пессимизм;

б) плохое настроение;

в) обида на самого себя.

7. Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции вашего коллектива:

а) да; б) скорее всего, да; в) нет.

8. Относите ли вы себя к людям, который лучше сказать горькую

правду в глаза, чем промолчать:

а) да; б) скорее всего, да; в) нет.

9. Из трех личных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего стараетесь изжить в себе:

а) раздражительность; б) обидчивость; в) нетерпимость к критике других.

10. Участвуя в совместной работе с коллегами, какую роль вы на себя берете:

а) критика; б) лидера; в) генератора идей.

11. Каким человеком считают вас ваши друзья:

а) экстравагантным; б) оптимистом; в) настойчивым.

12. С чем вам чаще всего приходится бороться:

а) несправедливостью; б) бюрократизмом; в) эгоизмом.

13. Что для вас наиболее характерно:

а) недооцениваю свои способности;

б) оцениваю свои способности достаточно объективно;

в) переоцениваю свои способности.

14. Что вас приводит к столкновению и конфликту с людьми чаще всего:

а) излишняя инициативность;

б) излишняя критичность;

в) излишняя прямолинейность

Курс Основы менеджмента. Лабораторная работа №1.

Черты ХАРАКТЕРА на вашей модели делового человека.

Дополнительный материал:

Тесты по саморазвитию деловых качеств коммуникативности

Тест 7 умеете ли вы вести деловые переговоры?

На каждый вопрос необходимо выбрать один вариант ответа.

1. Во время переговоров, на чем вы настаиваете?

а) на соглашении;

б) на своем решении;

в) на использовании объективных критериев при выборе решения.

2. Стремитесь ли вы во время переговоров к единственному решению?

а) стремлюсь к единственному ответу, приемлемому для друзей;

б) стремлюсь к единственному решению, приемлемому для себя;

в) представляю множество вариантов на выбор.

3. Ради соглашения идете на уступки или требуете преимуществ?

а) примиряюсь с односторонними потерями ради достижения соглашения;

б) требую односторонних преимуществ в награду за соглашение;

в) продумываю возможность взаимной выгоды.

4. При ведении переговоров намечаете ли вы "нижнюю границу ", то

есть результат переговоров, выраженный в виде худшего из допустимых вариантов?

а) открываю свою "нижнюю границу";

б) скрываю свою "нижнюю границу";

в) не устанавливаю "нижнюю границу".

5. Во время переговоров вы выдвигаете предложения или прибегаете

к угрозам?

а) прибегаю к угрозам;

б) изучаю интересы сторон;

в) выдвигаю предложения.

6. Во время переговоров меняете ли вы свои позиции?

а) легко меняю позиции;

б) твердо придерживаюсь намеченных позиций;

в) сосредоточиваюсь на выгодах, а не на позициях.

7. Во время переговоров доверяете ли вы их участникам?

а) да;

б) нет;

в) действую независимо от доверия или недоверия.

8.Требовательны ли вы к участникам переговоров и решениям?

а) нет;

б) да;

в) стараюсь быть мягким к участникам переговоров и требовательным к решениям.

9. Ради сохранения отношений идете ли вы на уступки в ходе пepeговоров ?

а) уступаю ради сохранения отношений;

б) требую уступок в качестве условия продолжения отношений;

в) отдаляю спор между людьми от решения задачи переговоров

Если у вас преобладают ответы "а", ваш стиль переговоров уступчивость, а цель переговоров — соглашение.

Если у вас больше ответов "б", ваш стиль переговоров - жесткость, давление, цель переговоров — только победа.

Если у вас больше ответов "в", то ваш стиль переговоров сотрудничество, а цель — разумное решение, полученное быстро и в полном согласии, ориентирование на совместное решение задачи.