- •Федеральное агентство по образованию
- •Менеджмент Курс лекций г. Екатеринбург-2006
- •Содержание часть I. Лекции.
- •Часть II. Практикум по курсу.
- •2. Место курса в системе управленческих дисциплин.
- •3. Менеджмент как система управления.
- •Лекция 2. Эволюция менеджмента (основные этапы развития менеджмента)
- •1. Формирование и развитие менеджмента.
- •2. Модели и школы менеджмента
- •2.1. Школа научного управления.
- •2.2. Школа человеческих отношений.
- •2.3. Административная (классическая) школа менеджмента.
- •2.4. Количественный подход в управлении.
- •2. 5. Евразийская модель менеджмента (российский менеджмент)
- •Лекция 3. Организация как объект управления.
- •1. Сущность понятия организация
- •2.Типы организационных структур.
- •2.1. Линейная организационная структура управления
- •2.2 Функциональная (многолинейная) организационная структура управления организацией.
- •Лекция 4 Социальная ответственность и этика
- •1. Роль менеджера в организации.
- •2.Миссия и цели организации
- •3. Формы юридической и социальной ответственности организации в менеджменте
- •Лекция 5. Принятие управленческих решений
- •1. Сущность управленческого решения
- •2. Классификация управленческих решений.
- •3. Система принятия решений в организации
- •4. Методы прогнозирования
- •5. Модели принятия управленческого решения
- •5.1. Модель Врума—Джаго
- •5.2. Модель «Интерактивные группы».
- •5.3. Модель «Номинальные группы».
- •5.4. Модель «группы Дельфи».
- •5.5. Модель «Адвокат дьявола».
- •5.6. Модель «Мозговой штурм».
- •5.7. Другие модели
- •Лекция 6. Природа и состав функций менеджмента
- •1. Основные подходы и принципы к управлению
- •2. Функции управления
- •Лекция 7. Планирование (стратегическое и тактическое) в системе менеджмента.
- •1. Сущность и объективная необходимость планирования
- •2. Сущность долгосрочного (стратегического) планирования
- •3. Стратегический план деятельности предприятия.
- •Лекция 8 Организация как основная функция менеджмента
- •1. Понятие организации как функции управления
- •2. Уровни и ступени управления организацией
- •Лекция 9. Мотивация деятельности в системе менеджмента
- •1. Понятие мотивации
- •2. Мотивационный процесс
- •3. Теории содержания мотивации и их использование в практике управления
- •4. Теории процесса мотивации
- •1. Понятие и роль контроля в организации
- •2. Основные аспекты управленческого контроля
- •3. Основные виды контроля
- •4. Основные этапы контроля
- •Лекция 11. Лидерство в системе менеджмента
- •1. Лидерство и его роль в системе менеджмента
- •2. Классификация типов лидерства
- •3. Теории лидерских качеств
- •Лекция 12. Организационная культура предприятия
- •1. Понятие организационной культуры
- •2. Формирование организационной культуры.
- •3. Корпоративная культура организации
- •Лекция 13. Роль управления персоналом в организации
- •1. Концепция управления персоналом
- •2. Стратегия управления персоналом организации
- •3. Система управления персоналом в организации
- •4. Совершенствование организации труда и методы управления персоналом
- •Лекция 14 Конфликтность в менеджменте
- •1. Природа конфликта в организации
- •2. Типы конфликтов
- •3. Причины и последствия конфликта
- •4. Управление конфликтом
- •Часть II. Практикум по курсу.
- •Часть III. Дидактические материалы. Итоговый дидактический тест. Аннотация
- •Инструкция
- •Фио студента _______________________________________________________
- •Подпись студента ____________________________________________________
- •Ключ ответов
- •Литература
- •Глоссарий
Федеральное агентство по образованию
Уральский государственный технический университет
Факультет экономики и управления
Кафедра экономики и управления качеством продукции
Менеджмент Курс лекций г. Екатеринбург-2006
Менеджмент Курс лекций. Учебно-методическое пособие. Скороходова Л.А., Шапошников В.А. – Екатеринбург. Изд-во УГТУ-УПИ, 2006. - 170 с. ISBN 5-02-012257-2
Предлагаемое учебно-методическое пособие соответствует учебно-методическому плану дисциплины менеджмент, в нем охвачен, по возможности полно, весь курс менеджмента, даны новые подходы к проблематике управления.
Предназначено для студентов экономических и управленческих специальностей, а также – аспирантов и преподавателей, экономических и профессионально-педагогических вузов.
Составители:
К.э.н., доцент Скороходова Л.А.
К.э.н., доцент Шапошников В.А.
Учебно-методическое пособие обсуждено на заседании кафедры экономики и управления качеством продукции ФЭУ УГТУ-УПИ
«_____» ________________ 2006 г., протокол № ___.
Зав. кафедрой О.В. Обухов
Одобрено методической комиссией факультета экономики и управления УГТУ-УПИ «_____ » ______________ 2006 г., протокол № _____ .
Председатель методической
комиссии ФЭУ
Содержание часть I. Лекции.
Лекция 1. Менеджмент: вид деятельности и система управления. Методологические основы менеджмента.
Понятие и сущность управленческой деятельности.
Место курса в системе управленческих дисциплин.
Менеджмент как система управления.
Лекция 2. Эволюция менеджмента (основные этапы развития менеджмента).
Формирование и развитие менеджмента.
Модели и школы менеджмента.
Лекция 3. Организация как объект управления.
Понятие и сущность организации.
Типы организационных структур.
Лекция 4. Социальная ответственность и этика.
Роль менеджера в организации.
Миссия и цели организации.
Формы юридической и социальной ответственности организации в менеджменте.
Лекция 5. Принятие управленческих решений.
Сущность управленческого решения.
Классификация управленческих решений.
Система принятия решений в организации.
Методы прогнозирования.
Методы принятия управленческих решений.
Лекция 6. Природа и состав функций менеджмента.
Основные подходы и принципы к управлению.
Функции управления.
Лекция 7. Планирование (стратегическое и тактическое) в системе менеджмента.
Сущность и объективная необходимость планирования.
Сущность долгосрочного (стратегического) планирования.
Стратегический план деятельности предприятия.
Лекция 8. Организация как основная функция менеджмента.
Понятие мотивации как функции управления.
Уровни и ступени управления организацией.
Лекция 9. Мотивация деятельности в системе менеджмента.
Понятие мотивации.
Мотивационный процесс.
Теории содержания мотивации и их использование в практике управления.
Теории процесса мотивации.
Лекция 10. Регулирование и контроль в системе менеджмента.
Понятие и роль контроля в организации.
Основные аспекты управленческого контроля.
Основные виды контроля.
Основные этапы контроля.
Лекция 11. Лидерство в системе менеджмента.
Лидерство и его роль в системе менеджмента.
Классификация типов лидерства.
Теория лидерских качеств.
Лекция 12. Организационная культура предприятия..
Понятие организационной культуры.
Формирование организационной культуры.
Корпоративная культура организации.
Лекция 13. Роль управления персоналом в организации.
Концепция управления персоналом.
Стратегии управления персоналом в организации.
Система управления персоналом в организации.
Совершенствование организации труда и методы управления персоналом.
Лекция 14. Конфликтность в менеджменте.
Природа конфликта в организации.
Типы конфликтов.
Принципы и последствия конфликтов.
Управление конфликтом.