Министерство образования и науки Российской Федерации

федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего образования

«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ

ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

______________________________________________________________________________

Институт социально-гуманитарных технологий

Направление подготовки – 080400 «Управление персоналом»

Уровень образования – бакалавр

Кафедра философии

Период выполнения – весенний семестр 2014/2015 учебного года

Форма представления работы: Бакалаврская работа

КАЛЕНДАРНЫЙ РЕЙТИНГ-ПЛАН

выполнения выпускной квалификационной работы

Дубинец Юлии Васильевне, студента гр. 11И11 ИСГТ

Срок сдачи студентом выполненной работы:				30.05.2015
Дата контроля		Название раздела (модуля) / вид работы (исследования)	Максимальный балл раздела (модуля)
20.03.2015		Составление библиографии, обзор литературы	10
25.03.2015		Проведение социологического исследования, анализ результатов социологического исследования	5
20.04.2015		Написание чернового варианта ВКР	15
25.05.2015		Литературное оформление ВКР, подготовка доклада, раздаточных листов	10
Итого:				40
Схема оценивания
39 – 40 35 – 38 31 – 34 27 – 30 22 – 26 17 – 21 0 – 16	– отлично – очень хорошо – хорошо – удовлетворительно – посредственно – условно неудовлетворительно – безусловно неудовлетворительно

Составил преподаватель:

Должность	ФИО	Ученая степень, звание	Подпись	Дата
Доцент кафедры философии	Чмыхало Александр Юрьевич	Кандидат философских наук

СОГЛАСОВАНО:

Зав. Кафедрой		Ученая степень, звание	Подпись	Дата
Философии	Корниенко Алла Александровна	Д.ф.н., профессор

Реферат

Выпускная квалификационная работа, объемом 77 страниц, 3 рисунка, 5 диаграмм.

Ключевые слова: персонал,методы управления, ценности, нормы поведения, имидж организации, социально-психологический климат.

Объектом исследования в данной работе является ООО «Пульс».

Цель работы –выявить наиболее актуальные проблемы в управлении персоналом малого предприятия сферы обслуживания населения и обозначить пути их решения.

Область применения: Управление персоналом на предприятиях, в организациях, учреждениях.

Определения

Персонал: это основной штатный состав работников организации выполняющих различные функции, но в целом, составляющих один целостный механизм.

Методы управления – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления организацией. Различают экономические, административные и социально-психологические методы управления, которые отличаются способами и результативностью воздействия.

Ценности: это общественные идеалы, которых придерживается человек во всех сферах своей жизни, это собственная система миропонимания человека, его установки и принципы, благодаря которым формируется его собственный характер личности.

Нормы поведения: общепризнанные правила, образцы поведения, стандарты, призванные обеспечивать упорядоченность, устойчивость и стабильность социального взаимодействия индивидов и социальных групп. Нормы указывают границы, в пределах которых человек сохраняет свою сущность, остается самим собой.

Имидж организации: это устойчивое восприятие организации потребителями, людьми со стороны и самими сотрудниками, это то, как люди могут охарактеризовать ее с экономической, социальной, политической, моральной точки зрения.

Социально-психологический климат: эмоциональный настрой, свойственным всем членам группы или коллектива. Это основа межличностных отношений в группе.

Социальная значимость работы. Результаты исследования применимы для совершенствования методов управления персоналом в российских организациях.