2014_trandina_teoriya_org
.pdfТеория организации: метод. указания по изучению дисциплины: ГФ: направления подготовки 38.03.02 - Менеджмент: профиль "Управление человеческими ресурсами" / сост. Е.Е. Трандина
7.Каковы побочные эффекты организационной культуры? Как они помогают организации адаптироваться к внешним условиям?
Основные понятия темы Организационная культура, источники и области проявления организаци-
онной культуры, стратегии отбора и социализации, статусные различия, многоуровневая модель организационной культуры, доминирующая коалиция, профессиональная субкультура.
Тема 9. Организационное развитие
План
1.Сущность понятия «организационное развитие».
2.Типы организационного развития.
3.Цели и объекты преобразований.
4.Планирование организационного развития.
Темы докладов
1.Методы организационного развития.
2.Основные этапы разработки и внедрения программы организационного развития.
Контрольные вопросы
1.Каковы причины организационного развития?
2.Каковы основные подходы к организационному развитию?
3.Каковы структурные и процессуальные методы организационного развития?
4.Раскройте меры по обеспечению поддержки организационного развития?
5.Каковы задачи и методы разработки программы развития организации на этапе подготовки?
Основные понятия темы Организационное развитие, изменение масштаба и форм деятельности,
слияние или дробление, изменение технологии производственных процессов, структурный и технологический подход, кадровые перестановки, спланированное и спонтанное развитие.
11
Вологодский государственный университет. Научная библиотека
Теория организации: метод. указания по изучению дисциплины: ГФ: направления подготовки 38.03.02 - Менеджмент: профиль "Управление человеческими ресурсами" / сост. Е.Е. Трандина
Тема 10. Управление организационными изменениями
План
1.Изменения в организации и их источники.
2.Стадии развития и кризисы роста организации.
3.Стратегии выживания организации.
4.Сопротивление организационным изменениям.
Темы докладов
1.Сокращение организации.
2.Упадок и деградация организации.
3.Управление поведением в условиях изменений.
Контрольные вопросы
1.Каковы движущие силы, внешние и внутренние источники организационных изменений?
2.Какие изменения происходят на каждой из стадий жизненного цикла? Как отражаются на поведении людей организации?
3.Опишите стратегии выживания организации. Какие преимущества и недостатки они представляют для организации и ее персонала?
4.Что является противоположностью росту и развитию организации?
5.Чем характеризуется спад организации. Чем он связан с человеческими ресурсами?
6.Почему сокращение организации не всегда означает спад?
7.Каковы стратегии сокращения организации?
Основные понятия темы Внешние и внутренние источники организационных изменений, рациона-
лизация, профессионализация, социализация, жизненный цикл организации, кризис лидерства, автономия, контроль, выживание, адаптация, аккомодация, рост, развитие, сокращение организации, упадок и деградация организации, сопротивление организационными изменениями.
12
Вологодский государственный университет. Научная библиотека
Теория организации: метод. указания по изучению дисциплины: ГФ: направления подготовки 38.03.02 - Менеджмент: профиль "Управление человеческими ресурсами" / сост. Е.Е. Трандина
ТЕСТ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ»
1вариант
1.Теория организации - это наука о:
а) закономерностях случайных явлений в организации: случайные события, случайные величины, их свойства и операции над ними б) принципах и методах управления различными системами, процессами и объектами
в) общих закономерностях образования, устройства, функционирования и развития организаций как сложных динамических систем
2. Предметом теории организации являются:
а) организационные отношения людей в процессе совместной деятельности и закономерности их развития б) процессы, происходящие в социальных системах, вся совокупность организационных отношений общества
в) сбор фактов, явлений, прогнозов, тенденций, исторических сведений о существовании или функционировании организаций
3. Объектом теории организации являются:
а) процессы, происходящие в социальных системах, вся совокупность организационных отношений общества б) сбор фактов, явлений, прогнозов, тенденций, исторических сведений о
существовании или функционировании организаций в) организационные отношения людей в процессе совместной деятельности и закономерности их развития
4. Организация как процесс представляет собой:
а) четко структурированную ограниченную систему деятельности б) целенаправленное воздействие субъекта управления на объект управления в) социальную общность
5.К контекстуальным параметрам организации не относится: а) организационная культура б) иерархия власти в) окружающая среда
г) организационные цели и стратегии
6.Какие методы управления предпочтительны на стадии роста: а) социально-психологические методы б) организационно-распорядительные методы в) экономические методы
7.Целью создания хозяйственных организаций является:
а) представление интересов юридических и физических лиц б) совместное проведение крупных финансовых операций в) удовлетворение потребностей человека и общества
13
Вологодский государственный университет. Научная библиотека
Теория организации: метод. указания по изучению дисциплины: ГФ: направления подготовки 38.03.02 - Менеджмент: профиль "Управление человеческими ресурсами" / сост. Е.Е. Трандина
8. Синергичность – это:
а) появление качественно новых свойств у организованной системы, отсутствующих у ее элементов и не характерных для них б) сложная зависимость системы от свойств входящих в нее элементов и подсистем
в) однонаправленность действий в системе, которая приводит к усилению (умножению) конечного результата
9. Эмерджентность больших систем означает:
а) однонаправленность действий в системе, которая приводит к усилению (умножению) конечного результата б) появление качественно новых свойств у организованной системы, от-
сутствующих у ее элементов и не характерных для них в) сложную зависимость системы от свойств входящих в нее элементов и подсистем
10. Закон в организации – это:
а) общественная подсистема, характеризующаяся наличием человека как субъекта и объекта б) множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с дру-
гом, которое образует определённую целостность, единство в) связь между элементами, имеющая необходимый, существенный, устойчивый и повторяющийся характер
11. По закону синергии:
а) каждая организация стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла б) сумма свойств организованного целого должна быть больше, чем сумма свойств всех входящих в него элементов
в) изменение потенциала системы начинается через некоторое время после начала воздействия изменений
12. Закон развития:
а) сумма свойств организованного целого должна быть больше, чем сумма свойств всех входящих в него элементов б) каждая организация стремится достичь наибольшего суммарного по-
тенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла в) изменение потенциала системы начинается через некоторое время после начала воздействия изменений
13. Дискретность процесса организации:
а) создание некоторого запаса, компенсирующего возможные отклонения при корректировке цели б) постоянная коррекция выполняемых операций на основе промежуточных результатов
в) связана с постепенным изменением до заданного состояния одного из этапов с последующим переходом к следующему этапу
14
Вологодский государственный университет. Научная библиотека
Теория организации: метод. указания по изучению дисциплины: ГФ: направления подготовки 38.03.02 - Менеджмент: профиль "Управление человеческими ресурсами" / сост. Е.Е. Трандина
14. Принцип приоритета цели означает, что:
а)наивысшим приоритетом пользуются цели, далее идут задачи и последними стоят функции б)новые организации создаются для осуществления определенных целей
в) каждой цели должен соответствовать набор материальных, финансовых и кадровых ресурсов, необходимый для ее достижения
2вариант
1.В фундаментальной науке «Теория организации» выделяются следующие направления:
а) теория явлений; |
в) теория социальных организаций; |
б) теория объектов; |
г) теория процессов. |
2. Объектом исследования науки «Теория организации» является: а) социально-экономические организации; б) организационный опыт; в) организационные отношения и процессы.
3. Многоуровневый характер имеет: |
|
а) предмет теории организации; |
в) метод теории организации. |
б) объект теории организации; |
|
4. Исходным постулатом тектологии является утверждение, что: а) мир познаваем; б) организации способны к саморегулированию;
в) законы организации универсальны для систем любого типа; г) основным законом является закон синергии.
5. Объект теории организации:
а) носит материальный характер; б) охватывает нематериальную сферу деятельности человека;
в) не носит материального характера; б) не охватывает нематериальную сферу деятельности человека.
6. Основополагающими концептуальными положениями теории организа-
ции являются: |
|
а) законы и принципы; |
в) парадигма и методы исследования. |
б) объект, предмет и метод; |
|
7. Современная теория организации сформировалась на стыке областей научных знаний, среди которых ведущее место занимают:
а) теория управления; |
в) философия; |
б) кибернетика; |
г) общая теория систем; |
|
д) менеджмент. |
8. Организационная наука рассматривает триединую организацию: а) персонала, производства, управления; б) планирования, контроля, мотивации; в) вещей, людей, идей;
г) привлечения, переработки ресурсов, производства продукции.
15
Вологодский государственный университет. Научная библиотека
Теория организации: метод. указания по изучению дисциплины: ГФ: направления подготовки 38.03.02 - Менеджмент: профиль "Управление человеческими ресурсами" / сост. Е.Е. Трандина
9. К предмету теории организации не относятся:
а) связи и отношения структурных составляющих целостного объекта; б) организационные процессы и действия при образовании, развитии и разрушении организационных систем; в) организация и самоорганизация социальных систем;
г) принципы функционирования организационных систем.
10 . Набор элементов, представляющих автономную область внутри системы,
называется: |
|
а) подгруппой; |
в) подмножеством. |
б) подсистемой; |
|
11. Характерными чертами организации являются:
а) комплексность; |
д) соотношение централизации |
б) департаментализация; |
и децентрализации; |
в) формализация; |
е) социализация; |
г) координация; |
ж) горизонтальные связи. |
12. Закон единства анализа и синтеза представляет собой:
а) метод, основанный на изучении экономической деятельности организации на всех этапах ее развития; б) научно обоснованный метод перехода от общего к частному и от частного к общему;
в) процесс необратимых и закономерных изменений, направленных на максимальное использование потенциала организации.
13. В соответствии с законом информированности упорядоченности:
а) в конкурентной борьбе побеждает организация, обладающая максимальными ресурсами; б) наибольшие возможности устойчивого поступательного развития име-
ет организация, обеспеченная полными и достоверными данными о внешней среде; в) максимальными возможностями для функционирования и развития в
условиях глобального информационного пространства обладают крупные интегрированные организации.
14. Закон развития проявляется в:
а) обеспечении наибольшего суммарного потенциала на всех этапах жизненного цикла организации; б) повышении производительности труда для обеспечения жизнедеятельности организации;
в) оптимизации организационной структуры управления в целях обеспечения эффективного развития организации.
16
Вологодский государственный университет. Научная библиотека
Теория организации: метод. указания по изучению дисциплины: ГФ: направления подготовки 38.03.02 - Менеджмент: профиль "Управление человеческими ресурсами" / сост. Е.Е. Трандина
3вариант
1.Определите соотношение понятий «зависимость» и «закон»: а) первое понятие шире, чем второе; б) второе понятие шире, чем первое; в) понятия тождественные.
2.Наиболее верным является утверждение:
а) зависимость представляет собой закономерность; б) закономерность представляет собой зависимость; в) зависимость представляет собой закон; г) закон представляет собой зависимость.
3.Законы, представляющие собой субъективные зависимости, называются: а) законами для организаций; б) законами организации; в) законами теории организации.
4.Процессы в организационных системах протекают в соответствии с:
а) общими организационными законами; б) частными организационными принципами и законами; в) общими организационными принципами;
г) специфическими законами и принципами.
5.Специфическими законами являются: а) закон развития;
б) закон информированности-упорядоченности; в) закон самосохранения; г) закон единства анализа и синтеза; д) закон синергии; е) закон своеобразия
ж) закон социальной гармонии; з) закон состязательности кадров управления; и) закон энтропии.
6.Основным законом организации является:
а) закон развития; б) закон социальной гармонии; в) самосохранения;
г) закон единства анализа и синтеза; д) закон синергии; е) закон своеобразия;
ж) закон информированности-упорядоченности. 7. Закон организации представляет собой:
а) договорные обязательства членов организации; б) устойчивую связь явлений или событий, присущую организациям;
в) правила, установленные во внутренних нормативных актах организации; г) субъективную зависимость, периодически проявляющуюся в социальных организациях.
17
Вологодский государственный университет. Научная библиотека
Теория организации: метод. указания по изучению дисциплины: ГФ: направления подготовки 38.03.02 - Менеджмент: профиль "Управление человеческими ресурсами" / сост. Е.Е. Трандина
8. Какой закон организации отражает процесс существенного усиления или ослабления потенциала какой-либо материальной системы?
а) композиции; |
г) синергии; |
б) упорядоченности; |
д) итерации; |
в) гармонии; |
е) эмерджентности. |
9. Формулировка «каждая система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла» относит-
ся к закону: |
|
а) синергии; |
г) онтогенеза; |
б) композиции; |
д) самосохранения; |
в) итерации; |
е) гомеостазиса. |
10. Наиболее соответствует понятию «синергия»:
а) значительный прирост энергии, превышающий сумму индивидуальных усилий членов организации; б) сохранение энергии в замкнутых материальных системах при воздей-
ствии факторов внешней среды; в) суммарный эквивалент материальных ресурсов, необходимых для функционирования организации.
11.Синергетический эффект бывает: а) прямым и обратным;
б) положительным и отрицательным; в) сильным и слабым.
12.Наиболее важной особенностью действия закона синергии является:
а) возможность обеспечения прироста потенциала каждого вида ресурсов организации; б) возможность управления приростом энергии;
в) возможность повышения индивидуальных усилий членов организации. 13. Результат действия закона синергии:
а) не зависит от воли и сознания руководителя; б) не зависит от внешней среды; в) зависит от воли руководителя; г) зависит от внешней среды;
д) зависит от персонала организации. 14. Закон самосохранения проявляется в:
а) стремлении организации к достижению максимальной прибыли при использовании имеющихся ресурсов; б) обеспечении выживаемости организации с максимальным использованием внутренних и внешних ресурсов;
в) поддержании заданной композиции и пропорциональности структурных компонентов; г) обеспечении потенциала организации, превышающего силу внутренне-
го и внешнего разрушающего воздействия; д) поддержании жизнедеятельности организации главным образом за счет внешних ресурсов.
18
Вологодский государственный университет. Научная библиотека
Теория организации: метод. указания по изучению дисциплины: ГФ: направления подготовки 38.03.02 - Менеджмент: профиль "Управление человеческими ресурсами" / сост. Е.Е. Трандина
15.Формулировка «организационная система противостоит внутренним и внешним разрушающим воздействиям, используя для этого весь свой по-
в) самосохранения; г) композиции; д) наименьших.
16. Согласно тектологическим принципам:
а) чем больше целое отличается от суммы своих частей, тем оно более организовано; б) чем меньше целое отличается от суммы своих частей, тем оно более организовано;
в) чем больше целое соответствует сумме своих частей, тем оно более организовано.
4вариант
1.Для какого вида организационных структур управления характерно расширение среднего уровня управления и усиление его роли в деятельности организации:
а) линейно-функциональная; |
в) дивизиональная; |
б) функциональная; |
г) проектная. |
2. |
Типом конфигурации структур, представляющим собой замкнутую децен- |
|
|
трализованную конфигурацию, является: |
|
|
а) «колесо»; |
в) «кольцевая»; |
|
б) «звезда»; |
г) «цепная»; |
|
|
д) «сотовая». |
3. |
Формирование функционально однородных подразделений, не имеющих |
|
|
специализации, характерно для: |
|
|
а) дивизиональных структур; |
в) функциональных структур; |
|
б) линейных структур; |
г) проектных структур. |
4.Высокая сложность матричных структур определяется: а) множественностью и гетерогенностью связей; б) высокой степенью децентрализации; в) полицентричностью; г) смешанной департаментализацией;
д) большим количеством обособленных структурных подразделений.
5.Для какой организационной структуры управления характерно самостоятельное принятие решений и координация работ автономных рабочих групп:
а) проектная; |
г) штабная; |
б) матричная; |
д) бригадная; |
в) дивизиональная; |
е) сетевая. |
6. К замкнутым конфигурациям относится: |
|
а) «всеканальная»; |
в) «колесо»; |
б) «веерная»; |
г) «цепная»; |
|
д) «сотовая». |
|
19 |
Вологодский государственный университет. Научная библиотека
Теория организации: метод. указания по изучению дисциплины: ГФ: направления подготовки 38.03.02 - Менеджмент: профиль "Управление человеческими ресурсами" / сост. Е.Е. Трандина
7. Высокая значимость линейного руководства и слабость функционального управления характерны для:
а) линейно-функциональных структур; б) дивизионных структур; в) штабных структур; г) матричных структур;
д) функциональных структур.
8.Недостатками дивизиональной организационной структуры управления являются:
а) тенденция к централизации; б) усиление контроля деятельности структурных подразделений; в) многоуровневость; г) тенденция к децентрализации;
д) усложнение организационных связей; е) дублирование функций структурных подразделений;
ж) различные подходы к управлению структурными подразделениями; з) перераспределение ответственности на работников нескольких структурных подразделений.
9.Какая организационная структура управления предусматривает наличие взаимосвязанных по уровням иерархии рабочих групп:
а) проектная; |
в) бригадная; |
б) матричная; |
г) дивизиональная; |
|
д) штабная. |
10. Недостатками матричной организационной структуры управления являются: а) многоуровневость; б) сложность управления;
в) нарушение принципа единоначалия; г) слабая ориентация на запросы потребителей и потребности рынка;
д) чрезмерный контроль деятельности структурных подразделений; е) дублирование функций структурных подразделений;
ж) четко выраженные различия в управлении с руктурными подразделениями.
11.Недостатками функциональной организационной структуры управления являются:
а) усложнение организационных связей; б) чрезмерная нагрузка на базовый уровень управления;
в) медленное решение вопросов, возникающих между различными структурными подразделениями; г) перераспределение ответственности на работников нескольких структурных подразделений;
д) медленная реакция на прямые управленческие воздействия; е) отсутствие возможности создания дуальных подструктур; ж) сложность построения.
20
Вологодский государственный университет. Научная библиотека