Матрица «ожидаемой ценности»

Позднее Толмен [Е. С. Tolman, 1951; 1959] несколько переработал свою теорию мотивации (по сравне­нию с Халлом он был менее система­тичен). Наряду с состояниями потреб­ности (его классификацию мотивов см. в гл. 3) актуальное поведение мотивируют еще две промежуточные переменные — ожидание и ценность. Ценность—это то же, что привлека­тельность целевого объекта, т. е. она наряду с потребностью (или влечени­ем) определяет нужность цели. Обе переменные обычно не поддаются свободному комбинированию, их зави­симость друг от друга устанавливает­ся так называемой матрицей «ожида­емой ценности». Как правило, для достижения соответствующего целе­вого состояния потребности в форме ожиданий действий и их последствий (R — S*) существуют многочисленные возможности предвосхищения, с од­ной стороны, возможных действий, а с другой — связанных с ними целевых состояний (S*), обладающих различ­ной ценностью.

Рис. 5.10. Толменовская теоретико-мотивационная схема с двумя промежуточными переменны­ми—нужностью и ожиданием цели, объясняющими отношения между наблюдаемыми особенно­стями ситуации (исходные условия) и последующим молярным поведением

Это особенно ярко проявляется в ситуациях выбора, например, когда хочется есть, а поблизости находятся несколько хороших и дорогих ресто­ранов с разным ассортиментом куша­ний и с соответствующими требовани­ями к кошельку. Выбор ресторана определяется не только предлага­ющейся в нем едой, т. е. предвосхи­щением возможных действий, но и соображениями возможной стоимости обеда. На рис. 5.11 приведена матри­ца «ожидаемой ценности» для чело­века, находящегося в подобной ситу­ации (задачей психологии личности помимо прочего является установле­ние расхождения между матрицей «ожидаемой ценности» конкретного индивида и соответствующими соци­окультурными нормами). Составлен­ная Толменом матрица дает годологи-ческую картину последовательности действий в промежутке между состо­янием голода (слева) и его удовлет­ворением (справа). Заканчивающиеся стрелками лассообразные линии представляют учтенные этапы дей­ствия, размер знаков « + » соответ­ствует оценке конкретного ресторана (средства) и пищи (целевого объекта). Во всех четырех ресторанах можно получить наиболее предпочитаемые данным человеком блюда а и b, блюда с, d и е также могли бы его насытить, но не еда f. Еще заметнее влияние Левина проявилось в попытке Толмена [Е. С. Tolman, 1952] психологически полно представить описанную ситу­ацию выбора. Как видно из рис. 5.12, Толмен нашел свой способ объедине­ния левиновских моделей личности (система потребностей) и окружения (поведенческое пространство), при­чем уже отмечавшаяся несовмести­мость этих моделей была преодолена благодаря включению (см. заканчива­ющиеся стрелками пунктирные линии) когнитивных процессов системы «ожидаемой ценности». Независимы­ми переменными при этом выступают физиологическое состояние потреб­ности (Т, влечение) и стимулы окру­жения (S), промежуточными — система потребностей, система «ожи­даемой ценности» и пространство по­ведения, зависимой переменной — результирующее поведение (V). Про­странство поведения представляет собой когнитивно-феноменальную репрезентацию данной ситуации. Ее структура решающим образом зави­сит от системы «ожидаемой ценно­сти». Привлекательности х₁, х₂, а также а₁, а₂ являются производными от соответствующих оценок в системе «ожидаемой ценности» (в данном слу­чае два ресторана и наличие в каж­дом из них предпочитаемых блюд). В этой же системе учитываются ожида­емое насыщение и переживаемый им­пульс голода (need push *), в конеч­ном счете также непосредственно за­висящий от потребности и стимулов окружения.

Рис. 5.11. Пример матрицы «ожидаемой ценно­сти»: когнитивного предвосхищения при выбо­ре в состоянии голода между хорошими (и дорогими) ресторанами и различными блюда­ми [Е. С. Taiwan, 1952, S. 392]

Не вдаваясь в подробности (и от­влекаясь от трудностей), уже из рис. 5.12 можно видеть, что Толмен в своей попытке установить генетиче­скую связь данного пространства по­ведения с состоянием когнитивных переменных пошел дальше Левина. В работе, посвященной этому вопросу, он, кроме того, рассмотрел возможно­сти операциональной диагностики ин­дивидуальной выраженности когни­тивных переменных системы «ожида­емой ценности». В отличие от Левина Толмен подчеркивал значимость ин­дивидуальных различий и в результа­те своих исследований сформулировал проблему, которая заняла цен­тральное место в новых работах по мотивации, особенно выполненных в рамках теории «ожидаемой ценности» (см. гл. 9).

* Импульс нужды. (Прим. ред.)

Рис. 5.12. Влияние на ситуацию выбора актуальной потребности представлено тремя различными блоками модели: системой потребностей, системой «ожидаемой ценности» и пространством поведения. Система «ожидаемой ценности» служит посредником между системой потребностей и пространством поведения, последние два блока соответствуют левиновским моделям личности и окружения. Независимыми переменными являются состояние потребности, голод (Т) и стимулы окружающего мира (S), промежуточными—системы потребностей, «ожидаемой ценности» и пространство поведения, зависимой переменной—результирующее поведение (V) [Е. С. Tolman, 1952, р. 395]

Ожидание и привлекательность в рамках теории S — R

Анализ Толменом целенаправлен­ного поведения и экспериментальное подтверждение этого анализа были восприняты в конце 20-х гг. привер­женцами объяснения поведения с по­зиций теории ассоциаций как вызов. Они считали сочетание «стимул — реакция» основной схемой причинно-следственной связи. Каким образом можно было при таком подходе объ­яснить влияние на текущее поведе­ние ожидания, т. е. знания будущего целевого состояния, средств и путей его достижения? Халл принял вызов. Поскольку строгость бихевиористско­го анализа Толменом целенаправлен­ного поведения не подлежала сомне­нию, пришлось признать существова­ние процесса мотивации как стремле­ния к цели, отличающегося от науче­ния как простого подкрепления свя­зей S — R.