- •Серия «Справочник»
- •Введение
- •Глава 1. Специфика работы психолога в организации
- •1. Психологическая служба организации: основные функции и направления работы
- •1.1. Положение о психологической службе предприятия (организации)
- •I. Общая часть
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •V. Поощрения
- •1.2. Направления деятельности психолога организации
- •1.Прикладная психодиагностика
- •11. Психокоррекционная и развивающая работа1
- •III. Психологическое просвещение*
- •IV. Психологическое консультирование сотрудников и руководителей структурных подразделений'
- •V. Социально-диспетчерская деятельность'
- •1.3. Квалификационная характеристика должности психолога организации (предприятия)2
- •1.4. Рабочее место спеииалиста-психолога1
- •1.5. Профессиональная компетентность специалиста-психолога
- •2. Планирование работы психолога организации
- •2.1. Документы, используемые психологом в работе с персоналом
- •2.2. Учетная и отчетная документация психолога организации
- •Рекомендации по оформлению журнала учета видов работы
- •2.3. Рабочая документация психолога организации (примеры)
- •Договор
- •Этические принципы и правила использования психологической информации
- •Глава 2. Содержание диагностической работы психолога организации
- •1. Особенности диагностической работы организационного психолога
- •1.1. Методы психодиагностики в организации
- •1.2. Правила применения психодиагностических методик
- •1.3. Этапы психологической диагностики
- •2. Диагностическая работа психолога в решении задач профессионального полбора персонала Модель определения профессиональной пригодности персонала
- •План психодиагностики профессионально важных качеств менеджера
- •3. Диагностическая работа психолога в решении задач определения профессиональной компетентности персонала
- •3.1. Опенка социальной и профессиональной адаптации сотрудника Участие психолога в работе аттестационной комиссии
- •3.2. Оценка профессиональной компетентности персонала
- •3.2.2 Диагностика мотивации профессионального самосовершенствования сотрудника
- •Перевод первичных баллов в баллы мпсс
- •Вопрос 2 анкеты 3:
- •Вопрос 12 анкеты 4:
- •4. Методики психологического обследования при решении задач профессионального подбора и определения профессиональной компетентности персонала
- •4.1. Психодиагностика интеллекта и креативности Краткий отборочный тест в. Н. Бузина2
- •Обработка результатов
- •Ключ к кот
- •Р: center. Медианные нормы теста
- •Опросник креативности Джонсона3
- •Лист ответов
- •Соотношение полученных баллов по опроснику Джонсона уровням креативности
- •Вербальный тест Торренса для исследования уровня креативности
- •4.2. Диагностика познавательных процессов
- •4.2.1. Диагностика свойств внимания и работоспособности Тест Бурдона
- •Тест Мюнстерберга
- •Методика «Расстановки чисел»
- •4.2.2. Диагностика памяти Методика «Оперативная память»
- •Методика «Память на числа»
- •Методика «Память на образы»
- •4.2.3. Диагностика мышления6 Тест Липпмана «Логические закономерности»
- •Тест «Сложные аналогии»
- •Уровень развития понятийного мышления по методике «Сложные аналогии»
- •Методика «Числовые ряды», или Оценка математического мышления
- •Текст опросника
- •Методика «Интеллектуальная лабильность»
- •Вопросы теста
- •4.3. Диагностика личностных качеств, интересов и склонностей Методика «Личностный дифференциал»
- •Текст опросника
- •Методика «Исследование ригидности»
- •Текст опросника
- •Методика «Измерение рациональности»
- •Опросник для самооценки терпеливости
- •Опросник для оценки своего упорства
- •«Определение направленности личности» (ориентационная анкета)
- •1 Шейнис м.Ю. Рабочая книга психолога организации. — Самара: Издательский дом «Бахрах-м», 2001.— 224 с, с. 103-105.
- •Методика изучения удовлетворенности условиями труда'
- •Метлика ч. Спилбергера, ю.Л. Ханина
- •Методика «Прогноз»
- •Условная шкала нпу
- •Опросник сан
- •Типовая карта методики сан
- •4.5. Диагностика мотивационной сферы Изучение мотивации успеха и боязни неудачи
- •Текст опросника
- •Ключ к опроснику
- •Изучение потребности в достижении
- •Шкала мотивации одобрения
- •4.6. Диагностика коммуникативных качеств Оценка уровня общительности (Тест в.Ф. Ряховского)
- •Текст опросника
- •Тестовая карта коммуникативной деятельности
- •Анализ процесса взаимодействия по р. Бейлсу
- •4.7. Диагностика профессиональной направленности Методика «Мотивы выбора профессии»
- •Текст опросника «Мотивы выбора профессии»
- •Тест д. Голланда по определению типа личности
- •Лист ответов (ключ) к методике Голланда
- •Профориентационная анкета
- •Набор профессиографических материалов для профессиональной переориентации
- •Автобиографическая анкета
- •Заключительная анкета результатов работы по профессиональной адаптации
- •4.8. Диагностика профессиональной компетентности
- •4.8.1. Выявление и анализ профессионально важных качеств специалистов системы «человек-техника»7 ,
- •4.8.2. Исследование профессионально важных качеств для профессии системы «человек-человек»8
- •Методика кос (в.В. Синявского и б.А. Фелоришина)9
- •Вопросник
- •Многоуровневый личностный опросник «Адаптивность» (мло-ам)
- •4.8.3. Диагностика профессиональных качеств руководителя Методика определения стиля руководства трудовым коллективом
- •Обработка результатов производится по ключу:
- •Диагностика профессиональной компетентности и эффективности у руководителей разного уровня1
- •Оценка конкурентоспособности фирмы1
- •Потребность в перестройке1
- •4.8.4. Изучение профессионально важных качеств персонала системы «человек-машина-знаковая система»
- •4.8.5. Комплексная методика изучения и развития мотивации профессионального самосовершенствования сотрудников
- •Модифицированная шкала 1-е а.Роттера
- •Адаптивный вариант методики определения мотивационного профиля личности
- •4.9. Диагностика социально-психологических характеристик групповых особенностей и процессов
- •4.9.1. Определение межличностных отношений и взаимодействия в группе
- •Методика диагностики уровня развития взаимоотношений'
- •4.9.2. Определение групповой сплоченности и ценностно-ориентационного единства
- •Определение опосредованности групповой сплоченности целям и задачам совместной деятельности1
- •4.9.3. Выявление групповой мотивации
- •Карта оценки удовлетворенности работой1
- •4.9.4. Изучение психологического климата в малых группах Методика опенки психологической атмосферы в коллективе (по а. Ф. Филлеру)1
- •Экспресс методика «Психологический климат в группе»1
- •4.9.5. Диагностика уровня развития малой группы Тест «Пульсар»'
- •«Уровень организационной культуры» (ок)1
- •Глава 3. Корреционно-развиваюшая работа в организации
- •1. Особенности коррекционно-развивающей работы психолога в организации
- •1) Мотивация
- •3) Профессиональный опыт
- •2. Классификация методов групповой психокоррекционной работы в организации
- •3. Основные приемы и методы организации коррекционно-развивающей работы
- •3.1. Деловая и ролевая игра
- •3.2. Метолы принятия группового решения
- •3.3. Социально-психологический тренинг как средство коррекции
- •4. Коррекция и развитие мотивационной сферы
- •4.1. Сущность мотивации как функции управления в организации
- •4.2. Упражнения для коррекции мотивации персонала
- •Часть 1
- •Часть 2
- •Часть 3
- •Часть 4
- •«Создание мотивации сотрудников к достижению целей организации» (коучинг-технология)
- •5. Коррекция и развитие эмоционального потенциала коллектива
- •5.1. Особенности эмоционального потенциала трудового коллектива
- •5.1.1. Коллективные эмоциональные состояния и их функции1
- •5.1.2. Социально-психологический климат в организации
- •5.1.3. Эмоциональная саморегуляция в деловых отношениях2
- •5.2. Приемы и метолы коррекции и развития эмоционального потенциала коллектива
- •5.2.1. Тренинговые упражнение для развития эмоционального потенциала сотрудников
- •5.2.2. Методики исследования и коррекции психологического климата в организации2
- •Протокол оценки психологического климата организации
- •5.2.3. Психогимнастические упражнения, направленные на развитие способности понимания состояний, свойств, качеств и отношений люлей1
- •6. Коррекция и развитие межличностных отношений в организации
- •6.1. Межличностные отношения в организации
- •6.2. Организационные конфликты: общее представление и пути их преодоления
- •6.3. Приемы и метолы коррекции и развития межличностных отношений в организации
- •6.3.1. Ролевые игры для коррекции и развития межличностных отношений
- •6.3.2. Фрагмент видеотренинга эффективных коммуникаций
- •Карточки с заданием
- •6.3.3. Фрагмент тренинга преодоления конфликтов1
- •Занятие 2. Ассертивный спор
- •Занятие 3. Ассертивная просьба
- •7. Развитие личности и личностный рост члена организации
- •7.1. Особенности работы с личностью в организации
- •1. Американский психолог у. Мичел предложил проводить оценку черт личности на основе комбинации из пяти переменных:
- •7.2. Фрагмент тренинга личностного роста'
- •Первое занятие
- •1. Знакомство
- •2. Мои добрые дела
- •3. Мое физическое «я»
- •5. Я тебя помню
- •6. Откровенно говоря...
- •7. Подведение итогов
- •Второе занятие
- •1. Здравствуй, я тебя помню!
- •2. Кто твой друг
- •3. Мои сильные стороны
- •5. Интервью
- •Третье занятие
- •1. Вы меня узнаете?
- •2. Девиз
- •3. Автопортрет
- •4. Контакты
- •5. Контраргументы
- •6. Брачное объявление
- •7. Полвеленне итогов
- •8. Коррекция профессиональной пригодности, адаптации и компетентности
- •8.1. Аттестация персонала: оценка труда и оценка персонала
- •2) Проведение аттестации:
- •3) Подведение итогов аттестации:
- •Основные уровни оценки
- •Метолы индивидуальной оценки1 Оценочная анкета
- •Анкета заданного выбора
- •Бланк по оценке поведенческих установок
- •8.2. Процесс профессиональной адаптации, профессиональная пригодность и компетентность Процесс профессиональной адаптации
- •Профессиональная пригодность
- •Профессиональная компетентность
- •8.3. Приемы и методы коррекции и развития профессиональной адаптации, профессиональной пригодности и компетентности
- •8.3.1. Деловые игры и упражнения для коррекции и развития профессиональной компетентности
- •1. Информация для менеджера
- •1. Информация для менеджера
- •2. Информация для начальника
- •Факторы работы
- •8.3.2. Упражнения, предназначенные для коррекции и развития профессиональной пригодности
- •8.3.3. Упражнения, предназначенные для коррекции и развития профессиональном адаптации'
- •Глава 4. Особенности психологического консультирования в организации
- •1. Основные понятия, условия и эффективность психологического консультирования
- •4.Условие эффективности:
- •2. Специфика профессиональной позиции психолога-консультанта в организации
- •3. Особенности организации личностно-ориентированного направления в организационном консультировании
- •3.1. Схема консультационного взаимодействия психолога и клиента в организации
- •Концептуальная схема организации взаимодействия консультанта с клиентом
- •3.2. Беседа как основа личностно-ориентированного консультирования в организации
- •3.3. Практические рекомендации по проведению личностно-ориентированного консультирования в рамках организации Руководство личными отношениями людей
- •Рекомендации психолога-консультанта руководителю прелприятия1
- •4. Особенности социально-организационного направления в организационном консультировании
- •4.1. Основные требования к психологу-консультанту
- •4.2. Кадровое консультирование как средство развития организации
- •Типы заказов на кадровое консультирование
- •4.3. Содержание кадрового консультирования
- •3. Контроль со стороны руководителя за деятельностью подчиненных. Оценка деятельности сотрудников.
- •5. Коучинг как вил организационного консультирования
- •Сравнительная характеристика коучинга с другими видами психологического воздействия (по и. Топоревой)
- •5.1. Коучинг как личностное и организационное консультирование
- •5.2. Основные процессы и этапы коучинга1
- •1. «Сшивка целей» организация-менеджер - менеджер-сотрудник.
- •2. Осознание и ответственность.
- •3. Продукт и процесс.
- •4. Поддержка и вызов.
- •1. Постановка цели.
- •7. Основные направления деятельности психолога-консультанта на предприятии
- •7.1. Консультирование в ситуации полбора кадров и найма на работу
- •Виды потребности организации в персонале
- •7.1.1. Методы привлечения и отбора персонала
- •1.Пассивные:
- •2.Активные:
- •Графический профиль профессионального опыта
- •7.1.2. Собеседование при приеме на работу
- •2. Примерное содержание основных вопросов собеседования:
- •3. Примерное содержание дополнительных вопросов:
- •4. Примеры косвенных вопросов:
- •5. Признаки, дополнительно диагностируемые в ходе собеседования:
- •7.7.3. Помощь в выборе профессии, условий и места работы
- •7.2. Консультирование в ситуации профессиональной адаптации сотрудников
- •7.2.1. Адаптация нового сотрудника
- •7.2.2. Организационная адаптация
- •7.3. Консультирование в ситуации определения профессиональной компетентности
- •7.3.1. Процедура проявления ситуационно-поведенческого интервью2
- •Содержание интервью
- •1. Информация о благоприятной поведенческой ситуации.
- •2. Информация о событиях, в которых поведение интервьюируемого было эффективным и неэффективным.
- •3. «Целевые» вопросы, направленные на выяснение конкретных рабочих качеств интервьюируемого.
- •4. Зондирующие вопросы
- •7.3.2. Проблемы, возникающие в процессе интервью, и пути их преодоления
- •Проблемы, возникающие в процессе интервью, и пути их преодоления
- •7.3.3. Планирование и обработка результатов интервью
- •Шаблон для записей во время интервью
- •7.4. Консультативная помощь в продвижении по службе, поддержании и сохранении работоспособности
- •1. Незнание клиентом условий, в силу которых он может или не может реально претендовать на продвижение по службе.
- •2. Неспособность клиента производить благоприятное впечатление на тех людей, от которых зависит его продвижение по службе.
- •3. Завышенный уровень притязаний клиента в продвижении по службе, не вполне соответствующий его способностям и реальным возможностям.
- •Приложения Приложение а. Нормативные документы деятельности психолога мва
- •По организации деятельности психологической службы уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации
- •Приложение № 7 к Руководству Примерный перечень психологических методик для использования в деятельности психологов службы
- •Приложение в. Должностные инструкции практических психологов различных отраслей типовая должностная инструкция старшего психолога (психолога) органа (подразделения) внутренних дел
- •Положение о психологе подразделения вневедомственной охраны
- •Типовая должностная инструкция старшего психолога (психолога) подразделения вневедомственной охраны
- •Должностная инструкция психолога кадровых служб органов прокуратуры российской федерации
- •Пояснительная записка к проекту должностной инструкции психолога кадровых служб органов прокуратуры Российской Федерации
- •Должностная инструкция заведующего отделением экстренной психологической помощи по телефону (телефон доверия)
- •Должностная инструкция супервизора телефона доверия
- •Должностная инструкция консультанта телефона доверия
- •Литература
- •Оглавление
- •Глава 1. Специфика работы психолога в организации
- •Глава 2.
- •Глава 3. Коррекционно-развивающая работа в организации
- •Глава 4.
- •Справочник психолога-консультанта организации
- •Издательство «Феникс»
По организации деятельности психологической службы уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации
1. Общие положения
Настоящее Руководство определяет назначение, организационную структуру психологической службы уголовно-исполнительной системы1, содержание и основные направления ее деятельности.
Психологическая служба уголовно-исполнительной системы (УИС) предназначена для психологического обеспечения деятельности учреждений и органов, исполняющих уголовные наказания в виде лишения свободы, и следственных изоляторов.
1.3. В структуру психологической службы входят:
психологическая группа отдела организации работы в отряде (ОРО) и главный специалист (психолог) отдела воспитательных колоний (ВК) Управления по воспитательной работе с осужденными (УВРО), главный специалист (психолог) отдела организации воспитательной работы с личным составом Управления по работе с личным составом (ОВРЛС УРЛС) Главного управления исполнения наказаний Министерства юстиции Российской Федерации (ГУИН Минюста России);
психологические службы территориальных органов уголовно— исполнительной системы;
психологические лаборатории исправительных учреждений и следственных изоляторов;
психологи управлений (отделов) по конвоированию и отделов специального назначения территориальных органов уголовно— исполнительной системы.
1.4. Руководитель психологической группы отдела ОРО и главный специалист (психолог) отдела ВК УВРО, главный специалист (психолог) отдела ОВРЛС УРЛС ГУИН Минюста России, начальники психологических служб территориальных органов УИС, начальники лабораторий исправительных учреждений и следственных изоляторов подчиняются соответственно:
начальникам отделов Управления по воспитательной работе с осужденными;
начальнику отдела Управления по работе с личным составом,
заместителям начальников территориальных органон УИС по кадрам и воспитательной работе;
начальникам исправительных учреждений или следственных изоляторов.
1.5. В целях совершенствования научно-методического обеспечения психологической службы, координации деятельности ее организационных структур, обобщения и распространения передового опыта в области пенитенциарной психологии, а также для решения других актуальных проблем психологического обеспечения деятельности УИС при Главном управлении исполнения наказаний Министерства юстиции Российской Федерации и в регионах могут создаваться соответственно центральный и региональные координационные советы по пенитенциарной психологии, в состав которых входят представители образовательных и научно-исследовательских учреждений, руководители органов и учреждений УИС психологи-практики, иные заинтересованные лица.
Положение о региональном координационном совете по пенитенциарной психологии разрабатывается с учетом специфики региона, согласовывается с руководителями входящих в его состав территориальных органов УИС и утверждается начальником Главного управления исполнения наказаний Минюста России.
При отсутствии надлежащих условий для создания и функционирования региональных координационных советов могут также создаваться координационные советы по пенитенциарной психологии при территориальных органах УИС. Положение о координационном сосете при территориальном органе УИС утверждает руководитель данного органа.
Психологическая служба осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими структурными подразделениями учреждений и органов УИС, научными и образовательными учреждениями, общественными и иными организациями.
Должности сотрудников психологической службы УИС замещаются, как правило, лицами, имеющими высшее психологическое образование, или специалистами с высшим педагогическим, медицинским образованием, проявляющими склонность к психологической работе и по своим индивидуальным качествам способными ее выполнять после соответствующей переподготовки в установленном порядке по курсу «Практическая психология».
Сотрудник психологической службы должен знать: Конституцию Российской Федерации, Закон Российской Федерации «Об учреждениях и органах, исполняющих уголовные наказания в виде лишения свободы», Федеральный закон «О содержании под стражей, подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений», Уголовно-исполнительный кодекс Российской Федерации, другие нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие вопросы организации исполнения наказания и содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых, международные документы о правах человека, ведомственные нормативные акты, а также общую, возрастную, педагогическую, социальную, юридическую, пенитенциарную психологию и педагогику, патопсихологию, основы психодиагностики, психологического консультирования, психокоррекции и групповой психотерапии, психогигиены и психопрофилактики, психологии труда, профориентации и семейного консультирования.
1.9. Сотрудники психологической службы несут дисциплинарную ответственность за нарушение норм профессиональной этики пенитенциарного психолога (приложение № 1) и разглашение конфиденциальных сведений, ставших известными в связи с исполнением ими должностных обязанностей, в том числе, затрагивающих частную жизнь, честь и достоинство граждан.
При исполнении своих функциональных обязанностей в целях создания условий, способствующих эффективной профессиональной деятельности, психолог имеет право находиться в одежде гражданского образца.
Запрещается ношение сотрудниками психологической службы на территории подразделения специальных средств (за исключением аэрозольных распылителей), привлечение их к участию в мероприятиях оперативно-режимного характера, а также выполнению обязанностей, противоречащих их профессиональной этике.
В целях систематического повышения уровня профессионального мастерства пенитенциарных психологов, совершенствования их знаний в области современной психологии, а также овладения новыми методами и формами работы сотрудникам психологической службы выделяется время на самостоятельную подготовку (профессиональное самообразование) — не менее 8 часов в месяц. Самоподготовка "может проходить в рабочем кабинете, библиотеке или ином удобном для этого месте, согласованном с руководителем учреждения. Контроль за использованием по назначению рабочего времени в рамках самостоятельной подготовки возлагается на непосредственного начальника сотрудника психологической службы.
2. Организация деятельности психологической службы
2.1. Деятельность организационных структур психологической службы осуществляется соответственно:
— психологической группой отдела организации работы в отряде, главным специалистом (психологом) отдела воспитательных колоний Управления по воспитательной работе с осужденными и главным специалистом (психологом) отдела организации воспитательной работы с личным составом Управления по работе с личным составом ГУИН Минюста России — по планам работы ГУИН Минюста России, управления и отдела;
психологической службой территориального органа уголовно— исполнительной системы — по планам работы территориального органа УИС и психологической службы;
психологической лабораторией исправительного учреждения и следственного изолятора — по планам работы исправительного учреждения и следственного изолятора и плану работы лаборатории;
психологами управлений (отделов) по конвоированию и отделов специального назначения территориальных органов уголовно— исполнительной системы — по планам работы территориального органа УИС и управления (отдела).
2.2. Психологическая группа отдела организации работы в отряде и главный специалист (психолог) отдела воспитательных колоний Управления по воспитательной работе с осужденными, главный специалист (психолог) отдела организации воспитательной работы с личным составом Управления по работе с личным составом ГУИН Минюста России:
осуществляют общее организационно-методическое руководство психологической службой УИС, определяют приоритетные направления ее деятельности и перспективы развития;
разрабатывают проекты нормативных правовых актов по вопросам функционирования психологической
службы УИС;
— организуют сбор, изучают и анализируют информацию, отчеты о результатах деятельности психологических служб территориальных органов уголовно-исполнительной системы, готовят аналитические справки, обзоры, иные материалы по итогам работы психологической службы УИС; оказывают практическую помощь психологическим службам территориальных органов УИС;
изучают, обобщают и распространяют передовой опыт в области пенитенциарной психологии;
осуществляют взаимодействие с образовательными и научными заведениями, общественными и иными организациями по вопросам совершенствования научно-методического обеспечения психологической службы, подготовки, переподготовки и повышения профессиональной квалификации пенитенциарных психологов;
— разрабатывают предложения по вопросам совершенствования деятельности психологической службы УИС, ее материально— технического, методического и кадрового обеспечения;
2.3.Начальник психологической службы территориального органа УИС:
осуществляет общее организационно-методическое руководство деятельностью психологических лабораторий и сотрудников психологической службы территориального органа УИС;
организует взаимодействие психологической службы территориального органа УИС с образовательными учреждениями и научными заведениями в вопросах подготовки, переподготовки и повышения профессиональной квалификации кадров, проведения научно-исследовательских, работ по проблемам общей и пенитенциарной психологии, а также научно-методического обеспечения деятельности пенитенциарных психологов;
организует сбор статистической, информации и иных сведений о работе психологических лабораторий и пенитенциарных психологов, составляет справки, отчеты и формирует банк данных по результатам их деятельности;
разрабатывает и вносит руководству территориального органа УИС предложения по вопросам психологического обеспечения исполнения уголовных наказаний в виде лишения свободы и содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых, совершенствования материально-технической базы службы, ее кадрового обеспечения;
оказывает консультативную, методическую и иную практическую помощь сотрудникам психологических служб подразделений, содействует адаптации и внедрению в практику их работы современных методических разработок в области общей и пенитенциарной психологии;
совместно с кадровыми аппаратами и начальниками лабораторий подразделений производит подбор и расстановку кадров психологов, принимает участие в аттестации сотрудников психологической службы;
организует обучение, переподготовку и повышение профессиональной квалификации пенитенциарных психологов, организует стажировку сотрудников-психологов, проводит их первоначальную подготовку.
3. Основные направления работы, материально-техническое и методическое обеспечение психологической лаборатории
3.1.Психологическая лаборатория осуществляет свою деятельность в соответствии с возложенными на нее задачами и функциями. Основными направлениями работы психологической лаборатории являются:
Работа с осужденными, подозреваемыми и обвиняемыми.
Работа с персоналом исправительных учреждений и следственных изоляторов.
3.2.Основные виды деятельности сотрудников, психологической лаборатории:
3.2.1.По работе с осужденными, подозреваемыми и
обвиняемыми:
обследование осужденных, этапируемых из следственных изоляторов в исправительные учреждения, подготовка их психологических портретов для формирования личных дел;
изучение вновь прибывших осужденных в карантине, составление характеристик, психологических портретов, разработка рекомендаций по индивидуализации исполнения наказания и организации воспитательной работы с ними;
изучение личности в процессе адаптации к социальной среде и условиям изоляции;
выявление лиц, относящихся к «группе риска» (имеющих психические отклонения, склонных к агрессии, аутоагрессии и т. п.), постановка их на профилактический учет, разработка рекомендаций, программ по работе с НИУИ;
участие в решении вопросов распределения осужденных по отрядам и отделениям, подозреваемых и обвиняемых по камерам, представления осужденных к условно-досрочному освобождению, предоставления права передвижения без конвоя или сопровождения, изменения условии отбывания наказания, разрешения выезда за пределы исправительного учреждения;
— изучение и прогнозирование деструктивных явлений и процессов в среде осужденных (суицидов, межличностных и межгрупповых конфликтов, воровских обычаев и традиций, уголовной стратификации и т. п.), анализ причин и условий, их возникновения, разработка рекомендации по их устранению и предупреждению;
исследование социально-психологического климата в отрядах и первичных коллективах осужденных, проведение мероприятий по его улучшению;
проведение групповой и индивидуальной психокоррекционной работы с осужденными, участие в разработке программ их исправления;
осуществление индивидуального психологического консультирования по вопросам, требующим участия специалиста;
проведение психопрофилактической и просветительской работы;
Осуществление психологической подготовки осужденных к освобождению от отбывания наказания, оказание им помощи в ресоциализации;
Проведение работы по разобщению групп отрицательной направленности, дискредитации их лидеров;
оказание психологической помощи несовершеннолетним осужденным в вопросах профориентации;
— консультирование родственников осужденных.
3.2.2.По работе с персоналом:
Проведение психодиагностического обследования сотрудников и первичного отбора кандидатов на службу в учреждение, углубленное изучение их личности;
Проведение занятий, лекций по повышению психологической компетентности персонала;
Консультирование сотрудников подразделения по вопросам профессионально-служебной деятельности;
индивидуальное консультирование по личным вопросам, требующим участия психолога;
Осуществление динамического контроля психических состояний персонала, проведение групповых и индивидуальных психокоррекционных мероприятий;
Изучение психологических причин суицидов среди персонала, нарушений дисциплины и законности» текучести кадров, иных негативных явлений в подразделении, разработка рекомендаций и предложений по их устранению и профилактике;
психологическое обеспечение переговорной деятельности в ситуации захвата заложников, при возникновении групповых эксцессов и массовых беспорядков;
оказание психологической помощи персоналу в преодолении кризисных и решении проблемных ситуаций, проведение психокоррекционных мероприятий по устранению последствий посттравматических стрессовых расстройств;
проведение мероприятий по психопрофилактике профессиональной деформации, сотрудников учреждения и повышению их психологической устойчивости к негативным социально-психологическим воздействиям;
осуществление психологической подготовки сотрудников к действиям в экстремальных ситуациях;
оказание помощи молодым сотрудникам в профессиональной и социально-психологической адаптации к новым условиям служебной деятельности;
психологическое обеспечение работы с резервом кадров на выдвижение;
осуществление контроля за состоянием морально-психологического климата в коллективе учреждения, разработка предложений по его оптимизации;
консультирование членов семей персонала.
3.3. При наличии в штате психологической лаборатории трех и более сотрудников возможно разделение психологов по направлениям деятельности (с персоналом и с осужденными, подозреваемыми и обвиняемыми), а также возложение консультативной и психокоррекционной функций на отдельного сотрудника.
Дифференциация психологов по направлениям деятельности (функциям) предполагает обязательные взаимозаменяемость и взаимопомощь в решении задач, стоящих перед психологической лабораторией.
3.4. В случае служебной необходимости, психолог, осуществляющий работу с персоналом подразделения, имеет право знакомиться с хранящимися в личных делах сотрудников заключениями центров психодиагностики по результатам их обследования при приеме на: службу.
3.5. Документальные результаты работы психолога (психологические портреты, характеристики, заключения, рекомендации, программы, справки), предназначенные для комплектования личных дел осуждённых, использования в организации воспитательной работы с ними, решения кадровых и иных вопросов, возникающих в процессе служебной деятельности и требующих помощи со стороны психологической службы, предоставляются заказчикам, как правило, на основании письменных заявок1 по предварительному согласованию с начальником лаборатории, а факт их выдачи (как и подготовленных по устным заявкам) фиксируется в специальном журнале (тетради). При этом вторые экземпляры вышеуказанных документов остаются у исполнителя и хранятся до истечения срока надобности вместе с другой психологической документацией.
1 Письменные заявки хранятся у исполнителя в течение одного года со дня поступления и могут быть стандартизированными или оформляться в произвольной форме с обязательным указанием заказчика, предмета и даты заказа.
Документы, подготовленные психологом для заказчика, должны отвечать требованиям научной обоснованности, сдержанности, краткости, простоты и доступности в изложении и содержании информации.
3.6.Психологическая лаборатория обеспечивается следующими помещениями:
оборудованными кабинетами психологов,
кабинетами групповой психодиагностики и групповой психокоррекционной работы,
кабинетом профориентации (в воспитательных колониях). Материально-техническое и методическое оснащение психологической
лаборатории должно включать:
компьютерную и копировальную технику, расходные материалы к ней,
специальное психологическое оборудование, видео - и аудиосредства,
пакет психологических методик компьютерной и ручной обработки,
а также комплект специальной психологической литературы (библиотечку психолога),
журналы, тетради, папки, и иные канцелярские принадлежности для ведения психологической документации.
4. Документация психолога психологической лаборатории 4.1.Психологом исправительного учреждения и следственного изолятора ведется следующая документация:
журнал учета осужденных (подозреваемых и обвиняемых), прошедших психологическое обследование (приложение № 2);
журнал учета индивидуальных консультаций и психокоррекционной работы с осужденными (подозреваемыми и обвиняемыми) (приложение № 3);
журнал учета просветительской, групповой психокоррекционной и психопрофилактической работы с осужденными (подозреваемыми и обвиняемыми) (приложение № 4);
журнал учета сотрудников и кандидатов на службу, прошедших психологическое обследование;
журнал учета индивидуальных консультаций и психокоррекционной работы с персоналом (приложение № 5);
журнал учета просветительской, групповой психокоррекционной и психопрофилактической работы с персоналом (приложение № 6);
журнал (тетрадь) регистрации заявок на работу психолога;
дело планов и отчетов о работе психологической лаборатории;
иная документация, необходимость ведения которой возникает в процессе деятельности психолога.
При необходимости, количество граф в журналах может быть увеличено по усмотрению психолога.
4.2. Журналы, указанные в п. 4.1 настоящего Руководства, могут быть объединены по направлениям деятельности психологической лаборатории с выделением соответствующих разделов в два:
— журнал учета работы с персоналом;
— журнал учета работы с осужденными, подозреваемыми и обвиняемыми.
Все вышеуказанные журналы являются отчетными, предназначены для осуществления контроля за деятельностью психологов и должны содержать необходимый для этих целей минимум психологической информации.
Предусмотренные п.п. 4.1 и 4.2 настоящего Руководства журналы заводятся вновь по их окончании, а заполненные остаются на хранении в лаборатории и по истечении срока, предусмотренного для хранения архивной документации нормативными правовыми актами Российской Федерации по вопросам ведения делопроизводства, уничтожаются по акту.
Результаты изучения личности осужденных, подозреваемых и обвиняемых психолог заносит в карточки или на магнитные носители, из которых формируется алфавитная картотека (информационная база данных).
4.5.Сведения, полученные психологом в итоге работы, проведенной с лицами из числа персонала подразделения или с членами их семей и предназначенные под запись (за исключением необходимых для ведения отчетной документации), фиксируются в отдельной тетради (на отдельном магнитном носителе) либо хранятся в специальной папке, и, при необходимости, шифруются.
Результаты диагностического обследования персонала по психологическим методикам ручной обработки, как правило, хранятся в «сыром» виде (в виде графиков, диаграмм, рисунков и т. п.).
При использовании психологом в работе компьютерной техники психологическая информация, занесенная на жесткий диск, должна иметь личный код доступа психолога.
Указанная в п.п. 4.4 и 4.5 документация ведется в произвольной форме и
5. Деятельность психологов управлении (отделов) по конвоированию и отделов специального назначения территориального органа УИС
5.1. Психологи управлений (отделов) по конвоированию и отделов специального назначения территориальных органов УИС:
проводят первичный психологический отбор кандидатов на службу в подразделение, готовят заключение об их психологической пригодности к служебной деятельности;
оказывают психологическую помощь молодым сотрудникам в успешной адаптации к коллективу и условиям профессиональной деятельности;
проводят мероприятия по психопрофилактике профессиональной деформации;
вносят предложения руководству управления (отдела) по комплектованию групп и отделений с учетом психологической совместимости и профессионально-психологических качеств сотрудников;
изучают личность в процессе ее жизнедеятельности, осуществляют контроль за психическими состояниями сотрудников, разрабатывают рекомендации по организации с ними индивидуальной воспитательной и психологической работы;
осуществляют подготовку личного состава к действиям в экстремальных ситуациях, формируют у сотрудников подразделения психофизиологическую устойчивость к стрессовым воздействиям;
участвуют лично или оказывают консультативную помощь в ведении переговоров по освобождению заложников, при возникновении групповых эксцессов и массовых беспорядков;
проводят занятия по повышению общей психологической компетентности сотрудников управления (отдела), консультирую их по вопросам применения психологических форм и методов работы в профессионально— служебной деятельности;
проводят комплекс психолого-реабилитационных мероприятий по устранению последствий психотравм у сотрудников;
по результатам психологического обследования личного состава при выявлении у сотрудников подразделения функциональных, дезадаптивных отклонений в состоянии здоровья, не требующих специального лечения, выдают рекомендации руководству управления (отдела) о принятии в отношении них необходимых профилактических мер ( временное изменение должностных обязанностей, предоставление краткосрочного отпуска по психологическим показаниям, проведение индивидуальной психологической работы);
осуществляют консультирование сотрудников и членов их семей по личным вопросам психологического характера.
Документация психологов управлений (отделов) по конвоированию и отделов специального назначения территориальных органов УИС ведется по образцу документации, предусмотренной для психологической лаборатории исправительного учреждения и следственного изолятора.
Психологи указанных управлений (отделов) обеспечиваются помещениями, техническими средствами, методическими материалами и т. п. в соответствии с п. 3.6 настоящего Руководства.
6. Критерии оценки деятельности психологической службы
6.1. Основными критериями оценки деятельности психологической службы являются:
наличие передового опыта в области психологического обеспечения деятельности учреждений и органов, исполняющих уголовные наказания в виде лишения свободы, и следственных изоляторов;
количество обследованных лиц и подготовленных психологических портретов, характеристик, заключений, рекомендаций, программ;
количество проведенных консультаций по личным вопросам, индивидуальных и групповых психокоррекционных мероприятий;
количество консультации для сотрудников подразделений по вопросам профессионально-служебной деятельности;
количество лекций, занятий по повышению психологической компетентности персонала, психологическому просвещению осужденных;
количество подготовленных методических материалов и рекомендаций для психологических лабораторий и психологов органов и учреждений УИС;
количество лекций, занятий, семинаров, проведенных с целью повышения профессионального мастерства сотрудников психологической службы;
соответствие общего числа лиц, ставших объектами агрессии, аутоагрессии, организаторами или активными участниками чрезвычайных происшествий, количеству лиц этих категорий, отнесенных психологом к «группам риска» («группа риска» подтверждена действиями);
факты суицидов и суицидальных попыток в подразделениях территориального органа УИС.
6.2. При оценке деятельности психологической лаборатории учитываются также:
динамика основных показателей деятельности исправительного учреждения, следственного изолятора (дисциплинарная практика, преступность, кадровое обеспечение и др.);
состояние межличностных отношений в среде осужденных, морально-психологический климат в коллективе сотрудников (возникновение групповых эксцессов, динамика конфликтных ситуаций и т. д.).
Приложение № 1 к Руководству Профессиональная этика пенитенциарного психолога
Деятельность пенитенциарного психолога базируется на принципах законности, гуманизма, соблюдения прав человека, уважения к его личности, профессионализма и ответственности за результаты своей работы, а также профессиональной независимости и разумной самостоятельности в принятии решений по вопросам, входящим в компетенцию психологической службы.
Пенитенциарный психолог не вправе отказывать лицам, нуждающимся в психологической помощи (поддержке), по политическим, идеологическим, религиозным, национальным, а также каким-либо иным мотивам.
Проведение психологом любых психологических процедур допускается только на добровольной основе. Запрещается в принудительном порядке подвергать индивида психодиагностическому обследованию, психокоррекционному или иному психологическому воздействию.
Лицо, с которым работает психолог, должно быть предварительно проинформировано о целях проводимых с ним мероприятий и возможных способах использования получаемой в их результате психологической информации.
Сведения, полученные психологом в ходе его профессиональной деятельности, не должны использоваться им для достижения каких-либо личных целей или преимуществ, а также в частных интересах других лиц.
Психологическая информация, предназначенная для публичного распространения, должна отвечать требованиям целесообразности, сдержанности, научной обоснованности и достоверности.
При осуществлении своей профессиональной деятельности психологу следует избегать ситуаций, в которых его действия и заключения оказываются неуместными, двусмысленными или неопределенными.
Психолог несет личную ответственность за объективность, достоверность интерпретаций и выводов по результатам проводимых им исследований и диагностических процедур, за качество составленных характеристик, психологических портретов, заключений, выданных рекомендаций, а также сохранность конфиденциальной психологической информации.
Пенитенциарный психолог обязан:
строго хранить профессиональную тайну: не передавать инструктивные материалы, не раскрывать основы психологических методов, содержание той или иной психологической методики лицам, не уполномоченным вести психодиагностическую или психокоррекциониую практику;
использовать в своей работе методики диагностики и процедуры психологического воздействия, которые прошли достаточную апробацию в рамках современной психологической науки и являются безопасными для психофизиологического здоровья человека;
применять в практической деятельности только те приемы, формы и методы работы, в которых он профессионально компетентен;
при подборе психодиагностических и психокоррекционных методик руководствоваться не субъективными предпочтениями и научными интересами, а исходить из требований надежности получаемых данных и эффективности воздействия, а также личности конкретного человека;
принимать необходимые меры для защиты полученной конфиденциальной информации от посторонних лиц-(хранить письменные, аудиовизуальные и занесенные на гибкие магнитные носители психологические материалы, а также специальную методическую литературу в запираемом сейфе при отсутствии надлежащих условий для хранения — шифровать полученные данные, в случае использования в работе компьютерной техники — устанавливать личный код доступа психолога к информации, занесенной на жесткий диск и т. д.);
при исполнении заказов на его работу, поступивших от должностных лиц, сотрудников частей и служб подразделения, давать разъяснения заказчикам о пределах своей компетенция, а также о возможных последствиях умышленного либо случайного разглашения предоставляемой психологической информации, знакомить их с этическими принципами своей деятельности.
Пенитенциарный психолог имеет право:
сохранять в тайне от обратившегося за помощью лица полученную в результате диагностического обследования или иным способом негативную психологическую информацию, а также корректировать сообщаемые ему сведения, если существует вероятность их отрицательного воздействия на психическое состояние индивида;
самостоятельно определять объем, характер и содержание полученной в результате своей работы информации, предназначенной для ознакомления персонала, должностных и иных лиц;
при работе с осужденными не указывать основную цель проведения психологической процедуры в случаях, когда ее разглашение может вызвать с их стороны негативное отношение к деятельности психологической службы, сотрудникам подразделения, привести к обострению социальной ситуации или нарушению нормального функционирования учреждения,
отказываться от осуществления действий и проведения мероприятий, которые могут нанести ущерб его профессиональному статусу или причинить вред обратившемуся к нему за помощью лицу.
Приложение № 2 к Руководству
Журнал учета осужденных (подозреваемых и обвиняемых), прошедших психологическое обследование
п/п |
Дата |
Фамилия, имя, отчество осужденного (подозреваемого, обвиняемого) |
Номер отряда, отделения (камеры) |
Форма психологического обследования |
Результаты |
Рекомендации |
|
|
|
|
|
|
|
Приложение № 3 к Руководству
Журнал учета индивидуальных консультаций и психокоррекционной работы с осужденными (подозреваемыми и обвиняемыми)
№ п/п |
Дата |
ФИО осужденного, (подозреваемого, обвиняемого) |
Инициатива |
Номер отряда, отделения (камеры) |
Причина обращения |
Принятые меры |
Выводы, рекомендации |
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение № 4 к Руководству
Журнал учета просветительской, групповой психокоррекционной и психопрофилактической работы с осужденными (подозреваемыми и обвиняемыми)
п/п |
Дата |
Вид и содержание (тематика) проведенной работы |
Присутствовало человек |
Выводы и рекомендации |
Примечания |
|
|
|
|
|
|
Приложение № 5 к Руководству
Журнал учета индивидуальных консультаций и психокоррекционной работы с персоналом
№ п/п |
Дата |
ФИО обратившегося |
Подразделение, должность |
Инициатива |
Вид проведенной работы |
Результаты, рекомендации |
Примечания |
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение № 6 к Руководству
Журнал учета просветительской, групповой психокоррекционной и психопрофилактической работы с персоналом
п/п |
Дата |
Вид и содержание (тематика) проведенной работы |
Присутствовало человек |
Выводы и рекомендации |
Примечания |
|
|
|
|
|
|