Проектирование информационных систем / Бизнес процессы в автосервисе
.docxБизнес процессы на Складе
|
№ П.п. |
Название бизнес-процессов и выполняемых операций |
Исполнитель |
Используемые АИС для выполнения операции |
|
1 |
Оформление заявки |
Торг. точка |
|
|
1.1 |
Вход на главный экран |
Торг. точка |
WEB - приложение «Обслуживание заявок» (WEB - ОЗа) |
|
1.2 |
Заполнение формы - заявки |
Торг. точка |
WEB – ОЗа |
|
1.3 |
Сохранение заявки |
Торг. Точка |
WEB – ОЗа |
|
2 |
обработка заявки |
Сотрудники Склада |
|
|
2.1 |
Выбор вновь поступившей заявки из очереди |
Сотрудники склада |
WEB – ОЗа |
|
2.2 |
Просмотр заявки На постановку товара |
Сотрудники склада |
WEB – ОЗа
|
|
2.3 |
Установка статуса заявки ( по большей надобности ) |
Сотрудники склада |
WEB – ОЗа |
|
3 |
заказ товара |
Сотрудники склада |
|
|
3.1 |
Заполнение заявки на товвар |
Сотрудники склада |
WEB – ОЗа |
|
3.2 |
Просмотр наличия товара |
Сотрудники склада |
WEB – ОЗа + ms office |
|
3.3 |
Установка статуса заявки |
Сотрудники склада |
WEB – ОЗа |
|
4 |
Поставка товара |
Сотрудник склада |
|
|
4.1 |
Выбор незавершённой заявки из очереди |
Сотрудник склада |
WEB – ОЗа |
|
4.2 |
Получение товара |
Сотрудник склада |
WEB – ОЗа + ms office |
|
4.3 |
Отправка товара |
Сотрудник склада |
|
|
5 |
Установка статуса выдачи товара |
|
|
|
5.1 |
Присвоение статуса: 1 – включён в список для выдачи; 2 – ожидание нужного |
Сотрудники склада |
WEB – ОЗа |
|
|
|
|
|