Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Методики внедрения.doc
Скачиваний:
202
Добавлен:
20.03.2016
Размер:
4.02 Mб
Скачать

Возможности Oracle Siebel crm управление продажами

  • Управление потенциальными сделками - управление потенциальными клиентами, продуктами и услугами, территориями, контактами и всем объемом операций по банковским счетам

  • Прогнозы продаж - отслеживание продаж и качества работы сотрудников в режиме реального времени

  • Интеграция с приложениями Microsoft - синхронизация с Microsoft Exchange Server предоставляет возможность сотрудникам собирать информацию о клиентах в Microsoft Outlook и приложениях Oracle Siebel CRM

  • Управление заказами - создание ценовой политики, предложения и конфигурации продуктов

Oracle Siebel crm Прогнозы

Oracle Siebel CRM Прогнозы помогает рабочей группе в режиме реального времени проверять выполнение планов продаж, прогнозировать обороты и доходность в краткосрочном периоде. С Oracle Siebel CRM Forecasting отдел продаж любого размера и сложности может отслеживать состояние дел в режиме реального времени. Есть возможность заранее предугадывать тенденции сбыта угрозы невыполнения планов продаж и возможности для увеличения объемов продаж. Oracle Siebel CRM Forecasting позволяет руководителю оценить выполнение как общего плана, так и плана каждого сотрудника в отдельности. 

Возможности Oracle Siebel CRM forecasting

  • Ведение счетов - возможность контролировать прибыли в зависимости от счета, потенциальной продажи, товарного ассортимента, проекта, партнера, подразделения, организации или сотрудника

  • Прогнозы - управление прогнозами в матричной организации и распределение объемов продаж по отделам

  • Анализ в режиме реального времени - выполнение ежеминутных отчетов, предоставляющих подробную информацию по объемам продаж, чистой прибыли и датам завершения сделок

  • Управление доходами - управление текущими дохода- ми, несколькими валютами, осуществляет конвертирование валюты

  • Визуальное оповещение - предоставление данных проведенного анализа и тенденций при помощи встроенных и настраивамых диаграмм и отчетов

Oracle Siebel crm Ценовые Предложения и Заказы

С помощью приложений Oracle Siebel CRM Управление Ценовыми Предложениями и Заказами можно создавать, подтверждать и управлять ценовыми предложениями и заказами на протяжении всего процесса подготовки и оформления. Приложения поддерживают сложную систему настройки расчета цен и конфигурации продуктов, утверждение ценовых предложений, проверку наличия товаров, а также проверку кредита и оплаты, что в конечном итоге позволяет обеспечить полноту, правильное оформление и точность заказов перед их доставкой заказчику.

Решения Oracle Siebel CRM Управление Заказами помогут упростить сложный и зачастую трудновыполнимый процесс осуществления контроля за тысячами видов продуктов в рамках множества каталогов и систем. Они обеспечивают глубокое понимание требований со стороны клиентов, позволяя компаниям динамично представлять целевые комплексы товаров, разумно организовывать дополнительные и перекрестные продажи, а также устанавливать оптимальные цены на продукты для разных потребительских сегментов. Кроме этого, приложения данного семейства предоставляют служащим компаний информацию, необходимую для принятия решений и оперативного управления взаимодействием с клиентами. В результате компании смогут увеличить доходы, сократить эксплуатационные расходы и повысить уровень лояльности клиентов к предлагаемым продуктам и услугам. 

Функции Oracle Siebel CRM ценовые предложения и заказы

  • Предложение цен и их фиксация - возможность создавать, утверждать и управлять ценовыми предложениями и заказами

  • Управление ценовыми предложениями - обеспечение точности и прибыльности ценовых предложений

  • Управление ск�идками - гибкая настройка правил скидок и надбавок, позволяющая подобрать клиенту наиболее подходящее предложение как продукта, так и стоимости

  • Аналитика заказов - обеспечение анализа и контроля системы потоковой обработки заказов и процесса управления заказами на протяжении всего цикла Oracle SiebelCRM Продуктовый Каталог и Ценообразование Приложение Oracle Siebel CRMУправление Продуктами и Каталогами давать динамические каталоги продуктов по всем канате группировать прибыльные предложения, упростить процесс определения и классификации продуктов, а ления подтверждениями и публикации каталога.Oracle Siebel CRM Управление Ценообразованием помогает планировать, разворачивать, реализовывать и анализировать живает множество типов ценовых политик - таких как групповое, контрактное и индивидуализированное (для крупных заказчиков) ценообразование - и дает возможния о ценах для обеспечения контроля соответствия продаж установленным правилам. Вы можете также использоватьOracle Siebel CRM Управление Ценообразованием с цеботки более рентабельных и эффективных стратегий продаж.

Функции Oracle Siebel CRM продуктовый каталог и ценообразование

  • Иерархический каталог - возможность создавать каталоги единожды и развертывать их по всем каналам

  • Управление заказами - обеспечение точности и полноты сложных заказов

  • Настраиваемое развертывание - возможность настройки идеального решения, которое будет отвечать Вашим требованиям

  • Сравнение продуктов дает возможность пользователям проводить непосредственное сравнение продуктов

  • Мощный механизм поиска помогает пользователям найти необходимый продукт

  • Механизм обеспечения дополнительных и перекрестных продаж позволяет проводить выполнение бизнесправил, подсказывая сотрудникам возможности увеличения заказа

  • Динамический калькулятор цен дает возможность планировать, управлять и реализовывать ценовую и контрактную политику

  • Аналитика ценообразования обеспечивает проведение анализа характера спроса на товар, чувствительности к ценам и эффективности продаж

  • Автоматизированный расчет цены позволяет сократить количество выполняемых административных задач путем замещения существующей системы вычисления цены вручную

  • Рационализация валютных расчетов позволяет пользователям создавать ценовые предложения, заказы и соглашения в разных валютах

  • Множественные цены - возможность улучшить видимость периодических и разовых цен на продукты

  • Последовательное ценообразование - увеличение доходов путем правильного применения всех ценовых политик и устранения сложности определения цен

  • Создание сложных и комплексных продуктов позволяет создавать различные акционные предложения продуктов, а также увеличивать количество оформляемых заказов, ценовых предложений за счет ускорения процесса выбора необходимых продуктов