2. Экспериментальные исследования ситуативной мотивации. Эффект Зейгарник

Эффект Зейгарник (эффект незавершенного действия) — явление, характеризующее влияние на процессы памяти перерывов в деятельности.УстановленБлюмой Вульфовной Зейгарник, проверявшей гипотезуК. Левинао том, что прерванные задачи в силу сохраняющегося мотивационного напряжения запоминаются лучше, чем завершенные.

В опытах Б.В. Зейгарник половину видов деятельности, выполняемой испытуемыми, разрешалось продолжать до завершения (или выполнения задания), а половина прерывалась экспериментатором на том или ином ее этапе. Результаты этого исследования подтвердили первоначальную гипотезу. Испытуемые вспоминали в два раза больше незавершенных заданий, чем завершенных. Однако эффект незавершенного действия наблюдается не всегда. Оказалось, что при очень сильной заинтересованности лучше запоминались завершенные задачи, тогда как при слабой мотивации — прерванные задания.

Овсянкина модифицировала эксперимент Зейгарник - вместо проверки запоминания действий фиксировалось спонтанное возобновление выполнения заданий. Для этого материал заданий оставлялся разложенным перед испытуемым, а экспериментатор покидал помещение. В этом случае незавершенные квазипотребности проявляются непосредственно, вызывая действия по выполнению незавершенных заданирй.

Уровень притязаний

Термин “уровень притязаний” был введен в школе известного немецкого психолога К.Левина. В опытах Т.Дембо для провоцирования гнева испытуемым предлагали очень сложные или просто нерешаемые задачи. Обнаружилось, что если поставленная цель слишком трудна для испытуемого, он намечает некоторую более легкую задачу. Вот эту промежуточную цель Т.Дембо и назвала уровнем притязаний данного момента.

Первое значительное исследование процесса выбора уровня притязаний принадлежит Ф.Хоппе. Однако Ф.Хоппе интерпретирует уровень притязаний в общем виде как цель последующего действия.

Таким образом, уровень притязаний проявлется в степени трудности тех целей, которые человек выбирает для себя.Чем более трудно достижимые цели ставить перед собой человек, тем выше уровень его притязаний. Например, при броске снаряда в мишень это проявляется в количестве очков, которые испытуемый намерен выбить.

Уровень притязаний образуется уже в ходе решения задачи и зависит от полученного результата – успеха или неуспеха в достижении поставленной цели.Для анализа данной ситуации К. Левин ввел ряд понятий.

Предшествующее достижение- результат, полученный испытуемым до выбора очередной цели.

Постановка цели, установление уровня притязаний– решение о цели следующего действия. Выбранная испытуемым цель характеризуется целевым несоответствием, то есть расстоянием между предшествующим достижением и реально поставленной целью.

Очередное достижение.Разница между уровнем притязаний и величиной достижения будет «несоответствием достижения». Оно будет положительным если результат выше уровня притязаний и отрицательным – если ниже. Положительное несоответствие можно интерпретировать как успех, отрицательное – как неудачу.

Реакция на успех или неудачу, проявляющаяся в увеличении или уменьшении уровня притязаний при выборе очередной цели. Здесь возможны две тенденции. Первая тенденция выражается в том, что испытуемый адекватно реагирует на свои достижения, повышая уровень притязаний после успеха. Вторая тенденция - это неадекватное реагирование путем понижения уровня притязаний после успеха или реакция избегания неудачи.

Хоппе считал, что тенденций может быть больше, чем две. Характер тенденции определяется стремлением субъекта к сохранению стабильным Я-уровня. Я-уровень – это представление субъекта о своих способностях. Субъект стремится повышать свои способности и поддерживать их на возможно более высоком уровне в тех видах деятельности, достижения в которых считаются обязательными. Стремление к успеху и избегание неудачи – два способа сохранить Я-уровень, два способа его поддержать.