ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ»

Челябинский институт (филиал)

Структурно-логические схемы по

СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ

для студентов заочного отделения специальности

38.04.04 - Государственное и муниципальное управление

Составитель: В.М. Зырянова

к.ф.н., доцент

Челябинск

2014

Структурно-логические схемы по социологии управления/ Составитель: В.М. Зырянова, к.ф.н., доцент. – Челябинск, 2014. – 17 с.

Утверждено на заседании кафедры «Политологии, истории и философии» от 27.06.14. Протокол № 11.

ВВЕДЕНИЕ

Пособие предназначено для подготовки к экзамену по курсу «Социология управления». Оно позволит систематизировать и сконцентрировать материал в виде структурно-логических схем и таблиц.

Пособие является дополнительным материалом к тексту основного учебника по курсу и лекционным материалам. Предназначено для студентов заочного отделения.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….…….3

Тема 1. Предпосылки возникновения социологии управления………….5

Тема 2. Мотивация в управлении…………………………………….…….9

Тема 3. Коммуникации в системе управления…………………………....11

Тема 4. Социология государственной и муниципальной службы……..12

Тема 5. Социальное прогнозирование…………………………………....14

Тема 6. Социальные технологии …………………………………………....15

Тема 7. Стили руководства…………………………………………….…..17

Тема 1. ПРЕДПОСЫЛКИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ

Социально-экономические	Научно-теоретические
дальнейшее развитие индустриального общества формирование слоя менеджеров успехи рабочего и профсоюзного движения	дальнейшее развитие социологии как науки появление новых социально-политических теорий.

Управленческие революции

1. революция в Шумерах и Египте: управление превратилось в инструмент коммерческой и религиозной деятельности

2. революция в Вавилоне: появился светский тип управления

3. революция в Вавилоне в 7-6 в. до н.э.: носила производственно-строительный характер

4. революция в Европе в кон. 18- нач. 19 века: отделение управления от собственности

5. революция в 20 веке: превращение менеджеров в особый класс общества

Сущность социологического подхода к управлению заключается в следующих компонентах:

1. функционирование органов управления в качестве социальных систем;

2. постановка и реализация социальных целей управления с точки зрения социальных критериев; анализ социальных последствий принимаемый управленческих решений;

3. целенаправленное воздействие на управляемые подсистемы;

4. внутригрупповое регулирование и социальная самоорганизация;

5. система управленческих решений, направленных на обеспечение целостности, сохранения и повышения качества параметров управляемых подсистем.

Функции социологии управления:

• познавательные;

• прогностические;

• управленческие

Методы социологии управления

Методы социологии управления

специфические

общенаучные

частнонаучные

общенаучные специфические

Частнонаучные

Проблемы социологии управления:

• организация управления на уровне общества-

• государственное и муниципальное управление как социальный институт-

• государственные и муниципальные служащие как особая социально-профессиональная группа-руководитель и лидер, их роль в управлении-

• взаимодействие органов государственного и муниципального управления и общества-

• анализ социальных последствий управленческих решений.

Этапы развития социологии управления:

1. Классический ( кон .XIX в.- нач. XX в.)

Школа научного менеджмента ( Ф.У.Тэйлдор)

Административная теория ( А.Файоль)

Школа эффективности ( Г.Эмерсон)

Классическая теория бюрократии ( М.Вебер)

Рациональная школа ( Г.Форд)

2. Модернистский этап (20-30 гг.XX в.- 50-60 гг.XX в.)

Школа « человеческих отношений» ( Э.Мэйо)

Теория потребностей ( А.Маслоу)

Двухфакторная теория ( Ф.Херцберг)

Теория стилей управления ( Д.Макгрегор)

3. Постмодернистский этап ( 60-70 гг.XX в.- по настоящее время)

Концепция долговременной эффективности ( Р.Лайкерт)

Эмпирическая школа ( Л.Ньюмен, П.Друкер)

Теория эффективной коммуникации ( Г. Саймон)

Школа социальных систем ( А.В.Этциони) и др.

Развитие социологии управления в России

1. Нач.ХХ в.- 20-30 гг.ХХ в.)

Теория А.А.Богданова

Принцип физиологического оптимума О.А.Ерманского

Научная организация труда А.Ф.Журавского

Концепция ЦИТ А.К.Гастева

Концепция « административной емкости» Ф.Р.Дунаевского

2. 60-70 гг.ХХ в.- конец 80-х гг.ХХ в.

Методологический принципы анализа системной методологии и кибернетики ( П.К.Анохин, М.И. Сетров, В.Н.Садовский, А.И.Уемов, А.Д.Урсул и др.)

Критико -аналитический анализ западных концепций управления ( Д.М.Гвишиани, О.Н.Жеманов, А.И.Пригожий и др.)

3. Нач. 90-х гг.ХХ в.- по настоящее время

Основные модели управления

Социология организаций - отрасль социологии, изучающая закономерности возникновения, функционирования и развития организации как разновидности социальной общности.

Этапы развития западной социологии организаций:

1. Классический этап:

-тейлористская модель организации

• организация-машина Файоля

• бюрократическая организация Вебера

2. Модернистский этап:

• организация -община

• организация как социо-техническая система

3. Постмодернистский этап:

• интеракционистская модель организации

• организация как естественная система

Этапы развития отечественной социологии организаций:

1. вклад А.А.Богданова, П.М.Керженцева, А.К.Гастева и др. ( 20-30 гг.)

2. вклад П.К.Анохина, В.Н.Садовского, А.Д.Урсула, А.И.Уемова ( cep.60-cep.70-x гг. XX в)

3. развитие социологии организаций А.И. Пригожиным, В.Г.Подмарковым, О.И.Шкаратаном и др. ( сер.70-сер.80-х гг.)

4. вклад Г.П.Щедровицкого. В.В.Щербины,А.И.Кравченко, А.Г.Здравомыслова ( сер.80-х по настоящее время)

Проблемы социологии организаций:

• особенности организации как социальная общность-

• типы организаций-

• культура организаций-

- проблемы функционирования организаций в современном обществе

Типы организаций и культура организаций

Формальная организация

Внеформальная организация

Неформальная организация

Корпоративная культура

Культура

власти

Культура

роли

Культура

заданий

Культура личности