- •Сущность и содержание управления персоналом.
- •Цели и задачи управления персоналом.
- •Объект и субъект управления персоналом.
- •Понятие трудового потенциала. Структура трудового потенциала.
- •Трудовой потенциал, его состав и использование.
- •Развитие персонала и оценка вложений в человечески потенциал.
- •Опыт организации систем управления персоналом за рубежом.
- •Тенденции развития управления персоналом в странах Западной Европы и сша.
- •Принципы организации работы с персоналом.
- •Организационные структуры службы управления персоналом.
- •Основные функции служб управления персоналом.
- •Документационное обеспечение работы кадровой службы.
- •Основные подходы к оценке деятельности служб управления персоналом.
- •Содержание, оформление, порядок утверждения и изменения должностных инструкций.
- •Анализ работы и определение основных требований к работнику.
- •Социально-психологические методы управления персоналом.
- •Влияние внешней и внутренней среды на состояние организации.
- •Понятие и содержание кадровой политики организации.
- •Разработка стратегии управления персоналом организации.
- •Элементы кадровой политики.
- •Затраты на персонал и их эффективность. Примерная структура издержек на персонал.
- •Анализ кадрового потенциала организации.
- •Кадровое планирование: цели и задачи.
- •Этапы и методы планирования персонала.
- •Основные виды и стадии кадрового планирования.
- •Анализ использования кадрового потенциала организации.
- •Тенденции развития кадровой политики в рыночных условиях рф.
- •Анализ форм и методов подготовки и повышения квалификации кадров.
- •Проблема подготовки и переподготовки кадров в организации.
- •Профотбор и его элементы: профориентация, проф.Консультация.
- •Показатели эффективности процесса отбора персонала.
- •Методы оценки при отборе персонала
- •Выбор процедуры отбора кадров и факторы, влияющие на ее эффективность.
- •Отборочное собеседование.
- •Источники привлечения и набор персонала.
- •Внутренние и внешние источники набора персонала. Методы отбора.
- •Система показателей в проведении оценки персонала.
- •Оценка персонала в организации. Формы аттестации.
- •Основные критерии оценки эффективности работы управления персоналом.
- •Виды и формы трудовых перемещений персонала. Текучесть кадров.
- •Учет и анализ движения кадров. Трудовая мобильность.
- •Сущность адаптации, этапы и методы управления ею.
- •Основные виды деловой оценки.
- •Значение поиска и отбора кадров для эффективности работы организации.
- •Состав работающих в организации и его анализ.
- •Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие карьеры.
- •Управление карьерой в организации.
- •Работы с кадровым резервом.
- •Ключевой специалист и его роль в достижении успеха фирмы.
- •Управление высвобождением персонала.
- •Система, этапы, типовая схема служебно-профессионального продвижения за рубежом.
- •Социально-трудовые отношения и их место в управлении персоналом.
- •Современные теории мотивации и возможности их использования в разработке системы мотивации персонала.
- •Трудовой контракт, права и обязанности персонала.
- •Социальное партнерство.
- •Трудовые споры и конфликты, порядок их разрешения.
- •Стили разрешения конфликтов.
- •Виды стимулов и требования к системе стимулирования.
- •Сущность, значение и задачи стимулирования труда.
- •Роль корпоративной культуры в системе управления персоналом.
Анализ работы и определение основных требований к работнику.
Анализ работы - исследование определенной работы с целью выработки рекомендаций по более рациональному ее выполнению.
Аналитик работы - сотрудник, в обязанности которого входит: - изучение и анализ работы; - составление описания обязанностей и ответственности, а также физических и интеллектуальных требований к работникам; - сбор, анализ и обобщение данных, характеризующих профессии и квалификацию работников; - оценка работы; - определение соответствующего оклада или зарплаты с учетом степени сложности и ответственности поручаемой работы.
Методы анализа работы - способы исследования работы, включающие: - сплошное или выборочное наблюдение; - собеседование (постое или групповое интервью); - составление вопросников
Спецификация работы - документ, составленный на основе анализа работы. Спецификация работы содержит требования к работе по конкретной должности или рабочему месту. Спецификация работы содержит разделы: - пункты ответственности; - рабочие взаимоотношения; - условия труда; - контроль за выполнением работы; - требования, предъявляемые работой к образованию, квалификации и опыту работника
Анализ требований работы - определение требований к физическим, психическим, социальным и интеллектуальным качествам работника, вытекающих из объективных характеристик рабочего задания
Анализ потребностей работы - изучение информации о задачах, которые должны быть выполнены на каждом рабочем месте, и навыках, необходимых для выполнения этих задач.
Анализ должности - определение наиболее существенных характеристик должности, а также содержания работы по данной должности на основе упорядочения и оценки информации, связанной с работой или работником.
Требования к персоналу - качественные характеристики, которыми должен обладать "идеальный" сотрудник на определенном рабочем месте или в определенной должности. Требования к персоналу включаются в должностные инструкции, квалификационные карты, карты компетенции и в другие документах.
Качественные характеристики персонала - совокупность профессиональных, нравственных и личностных свойств, являющихся конкретным выражением соответствия персонала тем требованиям, которые предъявляются к должности или рабочему месту. Различают три основные группы качественных характеристик: способности, мотивации и свойства персонала.
Определение требований к персоналу: анализ работы, подготовка описания этой работы и личностной спецификации, определение сроков и условий набора.
Анализ работы позволяет получить:
должностные инструкции 2) определение требований к должности.
Требования к должности в дополнение к описанию работы указывают на то, какими качествами должен обладать человек, чтобы успешно выполнять эту работу: опыт, технические знания и навыки, физические характеристики, состояние здоровья и внешность, мотивация, интеллектуальные способности, формальные характеристики, личные и деловые качества, а также другие специальные требования, такие как, например, возможность переезда в другой город или частые командировки.
Конечно, вряд ли можно найти идеального или абсолютно подходящего кандидата. Поэтому требования к должности должны быть реалистичными и допускать определенную степень гибкости.