Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:примеры ДП / презентация.pptx
X
- •МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, РАДИОТЕХНИКИ И ЭЛЕКТРОНИКИ
- •1. Объект, предмет и цель исследования
- •2. Характеристика объекта исследования
- •3.А. Контекстная диаграмма «Обслуживание клиента»
- •3.Б. Декомпозиция контекстной диаграммы «Обслуживание клиента»
- •3.В. Декомпозиция «Процесс осуществления первичного контакта»
- •3.Г. Декомпозиция «Процесс оформления заказа»
- •3.Д. Декомпозиция «Процесс проведения оплаты заказа»
- •4. Недостатки существующего процесса обслуживания клиента в ООО
- •5. Постановка задачи на разработку CRM-системы
- •6.А. Контекстная диаграмма «Управление взаимоотношениями с клиентами»
- •6.Б. Декомпозиция контекстной диаграммы «Управление взаимоотношениями с клиентами»
- •6.В. Декомпозиция «Процесс осуществления первичного контакта»
- •6.Г. Декомпозиция «Процесс обсуждения заказа»
- •6.Д. Декомпозиция «Процесс оформления заказа»
- •6.Е. Декомпозиция «Процесс проведения оплаты заказа»
- •7. Информационная модель в нотации Питера Чена
- •8. Диаграмма Ганта
- •9. Затраты на разработку CRM-системы
- •10. Дерево функций
- •11. Сценарий диалога
- •12. Физическая модель данных
- •13. Схема функционирования CRM-системы
- •14. Главная форма CRM-системы
- •15. Добавление новой сделки
- •16. Стадия «Обсуждение заказа»
- •17. Стадия «Оформление заказа» и стадия «Оплата»
- •18. Стадия «Выполнена» и вкладка «Мои сделки»
- •19. Добавление нового клиента и вкладка «Мои клиенты»
- •20. Добавление новой позиции товара и вкладка «Список товаров»
- •21. Воронка продаж
- •22.Безопасность жизнедеятельности
- •Спасибо за внимание! Доклад окончен.
6.А. Контекстная диаграмма «Управление взаимоотношениями с клиентами»
6.Б. Декомпозиция контекстной диаграммы «Управление взаимоотношениями с клиентами»
6.В. Декомпозиция «Процесс осуществления первичного контакта»
6.Г. Декомпозиция «Процесс обсуждения заказа»
6.Д. Декомпозиция «Процесс оформления заказа»
6.Е. Декомпозиция «Процесс проведения оплаты заказа»
7. Информационная модель в нотации Питера Чена
8. Диаграмма Ганта
9. Затраты на разработку CRM-системы
Наименование статьи затрат |
Сумма затрат, руб. |
Заработная плата исполнителей |
38065 |
Отчисления с заработной платы |
11419,5 |
Затраты на расходные материалы |
5000 |
Прочие расходы |
537,6 |
Всего |
55022,1 |
10. Дерево функций
Соседние файлы в папке примеры ДП