- •Социальная коммуникация в библиотеках Реферативный обзор
- •071900.62 «Библиотечно-информационная деятельность»
- •Содержание
- •Введение
- •1. Теоретические основы социальной коммуникации
- •1.1 Определение социальной коммуникации
- •1.2 Виды социальных коммуникаций
- •1.3 Функции социальных коммуникаций
- •2. Библиотека как центр социальных коммуникаций
- •2.1 Связи с общественностью и социальное партнёрство (на примере библиотек разных типов)
- •2.2 Способы развития социальных коммуникаций в библиотеке
- •Заключение
- •Список использованных источников
Министерство культуры Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования «Пермский государственный институт культуры»
Факультет культурологии и социально-культурных технологий
Кафедра документоведения, библиотековедения и библиографии
Социальная коммуникация в библиотеках Реферативный обзор
Курсовая работа, представленная к защите
по направлению подготовки
071900.62 «Библиотечно-информационная деятельность»
Исполнитель:
Старкова Ульяна Владимировна,
студентка гр. ЗБМ/14-1-бс
Научный руководитель:
Чуприн К.П.,
канд. пед. наук, доцент
Допущена к защите
«__»_______2015г.
_______________
(подпись руководителя)
Пермь 2015
Содержание
Введение………………………………………………..………….……….…..…3
1 Теоретические основы социальной коммуникации.….…………..…….…....6
Определение социальной коммуникации…………………..……….……6
1.2 Виды социальных коммуникаций……………………………..……………10
1.3 Функции социальных коммуникаций ………………………..………….....14
2 Библиотека как центр социальных коммуникаций……………..…………...18
2.1 Связи с общественностью и социальное партнёрство
(на примере библиотек разных типов)………………………………....…..18
2.2Способы развития социальных коммуникаций в библиотеке……….……31
Заключение…………………………………………………………...…………..37
Список использованных источников ………….…………………...…….…….40
Введение
Актуальность темы. Потребности общества в целом применительно к библиотекам носят выраженный коммуникационный характер. Библиотека сегодня это социальный институт, её документный фонд является запечатленной ретроспективной социальной памятью. Библиотека оказывает услуги обществу не свойственные любому иному институту. У неё много функций, одной из важнейших является коммуникация. Всё это придаёт важное значение исследованиям в области библиотечного дела.
Несмотря на развитие глобальных информационно-вычислительных сетей, вопросы эффективного человеческого общения по-прежнему актуальны, а способности человека чётко и убедительно излагать свои знания и мысли остаются весьма востребованными. Современный мир немыслим без коммуникативных профессий, а библиотекарь – это коммуникатор-профессионал, устанавливающий и поддерживающий социальные связи.
В последние время появились издания, посвященные социальным коммуникациям в библиотеках: «Типология и особенности современных коммуникаций в работе библиотек» В. В. Арутюнова [1], «Социальные коммуникации» А. В. Соколова [15]. Немало содержательных публикаций по данной теме можно обнаружить в профессиональных периодических изданиях [9; 12; 16] и др.
О теоретических основах социальных коммуникаций доступно и подробно пишет А. В Соколов в учебно-методическом пособии «Социальные коммуникации» [15]. Автор даёт определения основных понятий, рассматривает уровни, виды, формы коммуникационной деятельности, с учётом психологических, социологических, культурологических, философских аспектов. В. В.
Артюнов тоже освещает общие аспекты теории социальных коммуникаций, но больше внимания уделяет особенностям коммуникаций в работе библиотек, даёт практические советы по налаживанию социальных коммуникаций. Автор уделяет внимание вербальным и невербальным средствам коммуникации. Он даёт рекомендации по общению со средствами массовой информации, описывает то, как необходимо выступать на радио и телевидении, пишет о роли наглядных пособий во время выступлений, рекомендует новейшие методы по налаживанию контакта с аудиторией. Данные темы подробно освещены автором в учебно-методическом пособии [1].
Интересные практические советы по налаживанию связей библиотеки с общественностью и эффективному общению с социальными партнёрами даёт Балашова Е. В. Инициалы авторов в разработанности темы всегда указывайте перед фамилией автора! Она освещает данные вопросы в нескольких главах учебно-методического пособия «Библиотечная реклама: традиции и современные направления» [2].
Следует отметить работу Туевой Л. М. В статье «Библиотека в контексте социальных коммуникаций» [16] она рассматривает современную российскую библиотеку в ракурсе социальных коммуникаций, пишет о коммуникационных действиях и их формах (диалог, управление, подражание). Автор анализирует деятельность библиотек как социально-коммуникативных институтов.
Рябов М. А. рассматривает библиотеку, как коммуникативную систему, опираясь на теорию Н. Лумана. Автор даёт оценку библиотеки через призму коммуникации, описывает её место в системе социальных коммуникаций, рассматривает её внутренние коммуникации [12].
Объект исследования: социальная коммуникация в библиотеках.
Предмет исследования: формы социальной коммуникации, её развитие в библиотеках разных типов.
Цель курсовой работы заключается в том, чтобы на основе изученных опубликованных материалов раскрыть роль, особенности, формы социальных коммуникаций в библиотеках.
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
а) выявить литературу по данной теме;
б) показать многообразие понятия «коммуникация»;
в) определить виды социальных коммуникаций;
г) осветить функции социальных коммуникаций;
д) охарактеризовать опыт социального партнёрства и связей с общественностью в библиотеках разных типов;
е) рассмотреть способы развития социальных коммуникаций в библиотеке.
Методы исследования: анализ публикаций, посвящённых данной теме, анализ и синтез, изучение опыта работы в данном направлении библиотек Российской Федерации, в том числе Пермского края, сравнение, обобщение изученного материала, прогнозирование тенденций дальнейшего развития социальных коммуникаций в библиотеках.
Структура курсовой работы.
Во «Введении» раскрывается актуальность и разработанность темы, определяются объект, предмет, цель и методы исследования.
В первой главе «Теоретические основы социальной коммуникации» раскрыты различные определения этого термина, объект, предмет и виды социальной коммуникации, её функции.
Вторая глава посвящена социальной коммуникации в условиях библиотек. В ней рассматриваются связи с общественностью и социальное партнёрство библиотек, сравнивается социальное партнёрство в библиотеках разных типов, отражены способы развития социальных коммуникаций.
В «Заключении» сделаны выводы и прогноз дальнейшего развития социальных коммуникаций в библиотеках.
«Список использованных источников» включает библиографические сведения о документах, которые были использованы при написании курсовой работы.