Менеджмент Учебник Виханский, Наумов / Менеджмент_Виханский О.С, Наумов А.И_Учебник_2006 4-е изд, -670с

осуществлять их правильно. Если же задание связано с тем, что студент должен решить какую-то проблему, то ему должна быть предоставлена максимальная свобода в выборе средств определения параметров зада­ чи. При этом упор должен быть сделан на созидательность.

Эффективность внеаудиторной работы во многом зависит и от яс­ ности критериев оценки. Во-первых, оценка должна четко отражать связь затрат с результатом. Во-вторых, она должна носить сравнитель­ ный характер, тем самым отражая конкурентность учебного процесса.

Одним из важнейших условий эффективной внеаудиторной учеб­ ной деятельности является организация ее на основе работы в малых группах. В современной методике бизнес-образования работе в малых группах отводится особое, если не сказать ведущее место. Значимость этого метода во многом определяется тем,, что он включает комплекс приемов, позволяющих мотивировать студентов к активной работе, развивать у них такие качества, как сознательность, способность коммуницировать, находить компромиссное решение, умение ориентиро­ ваться в изменяющейся ситуации, соотносить свои интересы и воз­ можности с интересами и требованиями других членов группы, а также с задачами группы в целом.

Организация работы студентов в малой группе во время внеауди­ торного обучения существенно отличается от организации аналогич­ ной работы во время занятий в классе. Наиболее принципиальным от­ личием является то, что внеаудиторная работа в малых группах пред­ полагает максимально высокую и даже полную самостоятельность сту­ дентов в принятии решения по поводу того, как им работать, где проводить свою работу и, наконец, когда собираться для совместной работы и в какие сроки завершить выполнение отдельных работ или отдельных этапов.

Внеаудиторная групповая работа более чем какая-либо другая фор­ ма обучения развивает у студентов чувство ответственности, привер­ женности группе и взятым на себя обязательствам. Этому существенно способствует оценка работы группы в целом, что побуждает ее к актив­ ной реакции на то, какой вклад вносят ее отдельные члены в получение конечного результата совместной деятельности.

Результативность групповой работы как метода обучения во мно­ гом определяется наличием нескольких организационных элементов» Во-первых, студенты самостоятельно определяют состав группы, хотя и целесообразно определить границы числа членов группы: не более восьми и не менее пяти. Во-вторых, группа самостоятельно определяет объект и конкретный предмет своей работы. Преподаватель задает только самое общее требование в отношении предмета исследования. В-третьих, преподавателем фиксируется стадия отчетности (срок

представления списка группы, срок представления аннотации группо­ вой работы и т.п.). Текущую работу группа организует полностью са­ мостоятельно. Такой подход позволяет выработать у студентов ориен­ тацию на результат, что является важнейшей задачей бизнес-образо­ вания. В-четвертых, внеаудиторная работа малой группы должна быть нацелена на проведение презентации своего «продукта» по окончании работы. Эта стадия очень важна, так как она позволяет группам сравни­ вать результаты своей работы, т.е. реально оценивать состояние конку­ рентной борьбы. В-пятых, оценка преподавателем результатов работы малой группы должна учитывать, как она выполнила установленные требования к проведению работы (в первую очередь это касается со­ блюдения сроков промежуточной отчетности), как провела презента­ цию своей работы в сравнении с другими группами, как справилась со своей работой (отчет о работе группы: поставленная задача, методоло­ гия работы, полученные результаты). Оценка выставляется малой группе в целом. Однако сами студенты — члены малой группы могут дать преподавателю сведения об относительной доле участия каждого члена группы в совместной работе, исходя из которой преподаватель может выставить различные оценки членам одной и той же малой группы. Оценка членами группы работы (вклада) своих коллег являет­ ся очень деликатным делом. Поэтому преподавателю следует очень ак­ куратно подходить к этому вопросу. В частности, многих проблем можно избежать, если студенты оценивают работу своих коллег по ма­ лой группе анонимно.

Подводя итог сказанному, следует еще раз отметить, что внеауди­ торной работе студентов в рамках бизнес-образования необходимо уделять гораздо больше внимания, чем это обычно принято у нас. Именно здесь скрыт резерв существенного продвижения вперед в раз­ витии бизнес-образования в России.

Список литературы

Адаир, Дж. Эффективная коммуникация: пер. с англ. М.: Эксмо, 2003. Адлер, А. Наука жить : пер. с англ. и нем. К. : Port-Royal, 1997.

Акофф, Р. Планирование будущего корпорации: пер. с англ. М.: Прогресс, 1985.

Ансофф, И. Стратегическое управление: пер. с англ. М.: Экономика, 1989. Арджирис, К. Организационное научение : пер. с англ. М. : ИНФРА-М,

2004.

Армстронг, М. Стратегическое управление человеческими ресурсами : пер. с англ. М. : ИНФРА-М, 2002.

Варне, Л. Преподавание и метод конкретных ситуаций (конкретные ситуа­ ции и дополнительная литература): пер. с англ. / под ред. А. И. Наумова. М.: Гардарики, 2000.

Белбин, Р. М. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач : пер. с англ. М. : HIPPO, 2003.

Беннис, У: Лидеры: пер. с англ./У. Беннис, Б. Нанус. СПб. :Сильван, 1995.

Берд, Д. Лидер и группа. О структуре динамики организаций и групп. Ека­ теринбург : ЛИТУР, 2002.

Браков, Е. А. Можно ли управлять вместе / под ред. И. П. Фаминского, А. И. Наумова. М. : Внешторгиздат, 1990.

Букович, У. Управление знаниями: руководство к действию : пер. с англ. / У. Букович, Р. Уильяме. М. : ИНФРА-М, 2002.

Вебер, М. Избранные произведения. М., 1990.

Виссема, С. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании): пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996.

Виханский, О. С. Проблемы развития управления общественным произ­ водством. М., 1991.

Виханский, О. С. «Другой» менеджмент: время перемен / О. С. Виханский, А. И. Наумов//Российский журнал менеджмента. 2004. Т. 2. № 3. С. 105—126.

Гибсон, Дж. Л. Организации: поведение, структура и процессы: пер. с англ. М. : ИФРА-М, 2000.

Глобальные тенденции развития человечества до 2015 года. Материалы Национального разведывательного совета США : пер. с англ. Екатеринбург : У-Фактория, 2002.

Гуияр, Ф. Ш. Преобразование организации : пер. с англ. / Ф. Ш. Гурияр, Дж. Н. Келли. М. : Дело, 2000.

Дак, Дж. Д. Монстр перемен. Причины успеха и провала организацион­ ных преобразований. М. : Альпина паблишер, 2002.

Дракер, П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке : пер. с англ. М. : Вильяме, 2002.

Дракер, П. Ф. Практика менеджмента: пер. с англ. М.: Вильяме, 2000.

Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры : пер. с англ. / К. Камерон, Р. Куин. СПб. : Питер, 2001.

Кантер, Р. Рубежи менеджмента (книга о современной культуре управле­ ния) : пер. с англ. М. : Олимп-бизнес, 1999.

Кови, С. Р. Семь навыков высокоэффективных людей : пер. с англ. М., 1999.

Лютенс, Ф. Организационное поведение : пер. с англ. 7-е изд. М. : ИНФРА-М, 1999.

Маслоу, А. Маслоу о менеджменте. Самоактуализация. Просвещенный ме­ неджмент. Организационная теория : пер. с англ. СПб. : Питер, 2003.

Маслоу, А. Мотивация и личность. 3-е изд. СПб. : Питер, 2003.

Маслоу, А. Г. Дальние пределы человеческой психики : пер. с англ, СПб.: Евроазия, 1997.

Менеджмент: век XX — век XXI / под ред. О. С. Виханского, А. И. Наумо­ ва. М. : Экономистъ, 2004.

Мерсер, Д. ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. М., 1991.

Минцберг, Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации: пер. с англ. СПб. : Питер, 2001.

Научная организация труда и управления. М., 1965.

Обэр-Крие, Дж. Управление предприятием: сокр. пер. с фр. М.: Прогресс, 1973.

Организация управления общественным производством / под ред. Г. X. Попова, Ю. И. Краснопояса. М., 1984.

Оучи, У. Г. Методы организации производства: японский и американский подходы : пер. с англ. М. : Экономика, 1984.

Паркинсон, С. Н. Закон Паркинсона. М., 1992.

Питере Т. В поисках эффективного управления / Т. Питере, Р. Уотерман. М., 1986.

Психология личности / под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, А. А. Пузырея. М., 1982.

Ракитов, А. И. Философия компьютерной революции. М., 1991.

Рудестан К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: тео­ рия и практика. М., 1990.

Сенге, П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся ор­ ганизации : пер с англ. М. : Олимп-бизнес, 1999.

Современная зарубежная социальная психология / под ред. Г. М. Андрее­ вой, Н. Н. Богомоловой, Л. А. Петровской. М, 1984.

Стиглиц, Д. Ю. Глобализация: тревожные тенденции : пер. с англ. М. : Мысль, 2003.

Тейлор, Ф. Принципы научного менеджмента. М. : Контролинг, 1991. Томсон-мл., А. А. Стратегический менеджмент: пер. с англ. /А. А. Томсон

мл., Дж. Стрикленд. Вильяме, 2003.

Файоль, А. Общее и промышленное управление. М. : Контролинг, 1991. Форд, Г. Моя жизнь, мои достижения. М.: Финансы и статистика, 1989.

Ханш, Дж. Управление людьми в компаниях: руководство для менеджера.: пер. с англ. М. : Олимп-Бизнес, 1999.

Хант, Р. Как создать интеллектуальную организацию : пер. с англ. / Р. Хант, Т. Базан. М. : ИНФРА-М, 2002.

Холл, РичардX. Организации: структуры, процессы, результаты : пер с англ. СПб. : Питер, 2001.

Хьелл, Л. Теория личности: пер. с англ. /Л. Хьелл, Д. Зиглер. 2-е изд. СПб.: Питер, 1997.

Шейн, Э. X. Организационная культура и лидерство: пер. с англ. СПб.: Пи­ тер, 2002.

Яккока, Л. Карьера менеджера : пер. с англ. М. : Прогресс, 1990. Янсен, Ф. Эпоха инноваций : пер. с англ. М. : 2002.

Adams, J. S. Inequity in Social Exchange / ed. by L. Bercowitz // Advances in Experimental Social Psychology. N.-Y. : Academic Press, 1965. Vol. 2.

Adams, J. S. Toward an Understanding of Equity//Journal of Abnormal and Social Psychology. 1963. November.

Blake, R. R. The Managerial Grid / R. R. Blake, J. S. Mouton. Guilf Publishing Company, 1978.

Burke, W. Organization Development: Principles and Practices. Little Brown and Company, 1982

Bums, T. The Management of Innovation / T. Burns, G. Stulker. L.: Tavistock, 1961.

Bowditch, J. L. A Primer on Organization Behavior/J. L. Bowditch, A. F. Buono. John Wiley & Sons, 1990.

Chandler, Jr. A. Strategy and Structure: Chapters in the History of the American Industrial Enterprise. MIT Press, 1962.

Connor, Patrik E. R. Managinig organizational change / Patrik E. R. Connor, Linda K. Lake/ 3rd ed. Praeger Publishers, 2003.

Davis, S. M. Problems of Matrix Organizations // Harvard Business Rewiew / S. M. Davis, P. R. Lawrence. Vol. 56/ № 3. 1978. May-June.

Druker, P.P. Managmenf. Tasks, Responsibilities, Practices. N.-Y.: Harper and Row, 1973.

Etzioni, A. Complex Organization. N.-Y., 1961.

Fayol, H. General and Industrial Administration. N.-Y. : Pitman, 1949. Fielder, F. E. A Theory of Leadership. McGraw-Hill, 1967.

Fleishman, E. A. Leadership and Supervision in Industry / E. A. Fleishman, E. F. Harris, H. E. Burff. The Ohio State University, 1955.

Follet, M. P. The New State. Glouchester, Mass. : Peter Smith, 1918 Gibson, J. Organization/ J. Gibson, J. lvanchevich, Jr. Donnelly. Irwin, 1991. Glueck, W. F. Business Policy and Strategic Management. McCrow Hill, 1980.

Goggin, W. С How the Multidimensional Structure Works and How Changing // Harvard Business Rewiew. 1974. Jan.-Feb.

Galbreith, J. R. Matrix Organization Design: How to Combine Functional and Project Forms. Business Horizons. Vol. 14. № 1/ 1971. February.

Galbreith, J. R. Strategic Implementation: Role of Structure and Process / J. R. Galbreith, D. Nathenson. West Publishing Co, 1978.

Galbreith, J. R. Organization Design. Addison-Wesley, 1977. Hammer, M. The Reengineering Revolution. Harper Collins, 1995

Hellgiegel, D. Organizational Behavior / D. Hellgiegel, J. W. Jr. Slocum, R. W. Woodman. 7th ed. West Publishing Company, 1995.

Hersey, P. Management of Organizational Behavior : Leading Human Resources / P. Hersey, K. Blanchard. 8th ed. Prentice Hall, 2000.

House, R. J. Path — Goal Theory of Leadership / R. J. House, T. R. Mitchell // Journal of Contemporary Business. 1974. № 3.

Huse, Edgar F. Organization development and changes / Edgar F. Huse, Thomas G. Cummings. 4th ed. St. Paul, MN, West Publishing Co., 2001.

Hackman, R. J. Work Redesign / R. J. Hackman, G. R. Oldham. Addision — Wesley Publishing Co., Inc., 1980.

Harris, P. R. Managing Cultural Differences / P. R. Harris, R. T. Moran. Gulf Publishing Company, 1991.

Hax, A. C. Strategic Management: an Integrative Perspective / A, C. Hax, N. S. Mailuf. Prentice Hall, 1984

Herzberg, F. The motivation to work / F. Herzberg, B. Maunsner, B. Snyderman. Wiley, 1959.

Hofstede, G. Culturial Construction in Management Theories // Academy of Management Executive. 1993. Vol. 7. № 1.

Kerr, S. Substitutes for Leadership: Their Meaning and Measurement / S. Kerr, J. Jermier // Organizational Behavior and Human Performance. Vol. 22. 1978.

Koontz, H. Essentials of Management / H. Koontz, С. O'Donnell, H. Weihrich. McGraw-Hill, 1986.

Kotler, P. Marketing Management. 5th ed. Englewood Cliffs. N.J. : Prentice Hall, 1984.

Kreitner, R. Organizational Behavior / R. Kreitner, A. Kinicki. Homewood, 1989. Leadership: The Cutting Edge. Southern Illinois University Press, 1977.

Lane, H. W. International Management Behavior/ H. W. Lane, J. J. Distefano. NELSON, 1988.

Latham, G P. Goal Setting — A motivation technique that works / G. P. Lathman, E. A. Locke. Organizational Dinamics, 1979 P. 68—80.

Lawrance, P. Organization and Environment / P. Lawrance, J. Lorsch. HBS Press, 1986.

Lewin, K. Feild Theory in Social Science. Harper and Row, 1951.

Lewin, K. Patterns of Agressive Behavior in Experimentally — Created Social Climates/ K. Lewin, R. Lippitt, R. K. White//Journal of Social Psychology. Vol. 10. 1939.

Lewin, K. The Conceptual Represantaion and the Measurment of Psychological Forces. Durham, N.C. : Duck University Press, 1938.

Likert, R. The Human Organization. McGraw — Hill, 1967.

Locke, E. A. Toward a Theory of Task Motivation and Intensive // Organization Behavior and Perfomance. May. 1968. P. 157—189.

Locke, E. A. Goal Setting: A motivational technique that Works! / E. A. Locke, G. P. Latham. Englewood Cliffs, N.J. : Prentice Hall, 1984.

Luthans, F. Organizational Behavior. 7-th ed., McGrow-Hill, Inc. 1995

Mann, R. D. A Review of the Relationships between Personality and Performance in Small Groups // Psychological Bulletin. 1959. July.

Maslow, A. N. Motivation and Personality. N.-Y. : Harper and Row, 1957.

Mayo, E. The Social Problems of an Industrial Civilization. Cambrige, Mass.: Harvard University, 1945.

McGregor, D. M. The Human Side of Enterprise. N.-Y.: McGraw-Hill, 1960.

Mintzberg, H. The nature of managerial work. Englewood Cliffs, N. J . : Prentice Hall, 1980.

Mintzberg, H. Power in and around Organization. Prentice Hall, 1983.

Mitchel, R. People in Organizations: Understanding Their Behavior. McGrawHill, 1978.

Morehead, G. Organization Behavior / G. Monehead, R. W. Griffin. Houghton Mifflin Company, 1992.

McClelland, D. Power: The Inner Experience. N.-Y. : Irvington, 1975. McClelland, D. The Achieving Society. Prinston, N.-Y.: Van Nostrand, 1961.

Ouchi, W. Theory «Z»: How American business can meet the Japaniese challenge. Reading, Ma.: Addison-Wesley, 1981.

Pascale, R. T. The Art of Japanese Management: Applications for American Executives / R. T. Pascale, A. G. Athos. N.-Y. : Simon and Schuster, 1982.

Peters, T. L. In Search of Exellence: Lessons From America's Best Run Companies / T. L. Peters, R. H. Waterman. N.-Y. : Harper and Row, 1982.

Peters, T. A Passion for Exellence /T. Peters, N.Austin. Randon House, 1985.

Pearce II, S. A. Strategik Managment: Text and Cases / S. A. Pearse II, R. B. Robinson. 2nd ed. Chicago : The Driden Press, 1983.

Porter, L. W. Managerial Attitudes Perfomance / L. W. Porter, E. E. Lawler. Homewood, I.L. : Irwin, 1968.

Porter, M. E. Competetive Strategy: Techniques Analizing Industres and Competetion. N.-Y .: Free Press, 1980.

Robey, D. Designing Organization. Irwin, 1986.

Sloan, Jr. A. My Years with General Motors. Doubleday, 1964.

Sathe, V. Culture and Realated Corporate Realites. Richard D. Irvin, Inc., 1985.

Schwarts', H. Matching Corporate Culture and Business Strategy / H. Schwarts, S. Davis // Organizational Dinamics. Summer 1981.

Schein, E. H. Organizational Culture and Leadership. 3rd ed., Wiley Publishers, 2004

Schein, E. H. Organizational Psychology. 3rd ed., Prentice-Hall, 1980

Schein, E. H. Process Consultation. Revised. Reading. MA, Addison — Wesley, 1999

Schormerhorn, Jr. J. R. Managing Organizational Behavior/J. R. Schormerhorn Jr., J. G. Hunt, R. N. Osborn. 5th ed., John Wiley & Sons, Inc., 1994.

Skinner, B. F. Sienceand Human Behavior. MacMillan Publishing, Inc., 1953.

Suggested Refinement / J. E. Stinson, T. W. Jonson // Academy of Management

Taylor, F. W. Scientific Managment. N.-Y. : Harper and Brothers, 1947

The Price Waterhouse Change Integration Team.The Paradox Principles. IRWIN, 1996

The Russian Management Revolution / ed. by Sheila M. Pnffer. M. E. Sharpe, 1992.

Thompson, A. A. Jr. Strategic Management: Concepts and Cases / A. A. Jr. Thompson, A. S. Strickland III. 3rd ed. Piano, Tex: Business Publication, 1984.

Thompson, A. Jr. Strategic Management: Concepts and Cases / A. Jr. Thompson, A. J. Strickland III. 3rd ed. Piano; Tex : Business Publication, 1984.

Vroom, V. H. The New Leadership / V. H. Vroom , A. G. Jago. Prentice Hall, 1988.

Vroom, V. И. Work and Motivation. N.-Y. : Wiley, 1964.

Weber, M. The theory of social and economic organization. N.-Y. : Oxford University Press, 1947.

Woodward, J. Industrial Organization: Theory and Practice. Oxford University Press, 1965.

Учебное издание

Олег Самуилович Виханский, Александр Иванович Наумов

МЕНЕДЖМЕНТ

Учебник

Редактор В. Ю. Власова

Корректор О. Н. Картамышева

Компьютерная верстка Г. С. Брудовской Художественный редактор И. С. Соколов Оформление переплета А. Л. Бондаренко

Подписано в печать 11.01.2006. Формат 60 х 90 1/16. Печать офсетная. Гарнитура Ньютон. Усл. печ. л. 42,0. Тираж 70 000 (2-й завод - 10001-30000). Заказ №2030.

Издательство «Экономией.» 101000, Москва, Лубянский пр., д. 7, стр. 1

Тел.: (095) 921-0016 e-mail: econom@publishgroup.com

Отпечатано в ОАО «Можайский полиграфкомбинат»

143200, г. Можайск, ул. Мира, 93