АННОТИРОВАННАЯ ПРОГРАММА учебной дисциплины

«Стратегическое управление человеческими ресурсами»

1. Цели и задачи дисциплины

Цель дисциплины «Стратегическое управление человеческими ресурсами»: приобретение студентами теоретических знаний и практических навыков в области кадрового менеджмента и системы документационного обеспечения кадровых служб, ознакомление целями службы управления персоналом и организационной структурой кадровой службы.

Задачи дисциплины:

•Сформировать у студентов четкое представление о необходимости и роли кадровой службы в организации.

•Ознакомить студентов с общими правилами составления и ведения управленческой документации применительно к кадровой работе.

•Овладеть методикой разработки всех видов кадровых документов и их правильного оформления.

•Ориентироваться в ситуациях, требующих издания соответствующих кадровых документов.

•Освоить проведение процедур, связанных с оформлением движения кадров, взаимоотношениями администрации и персонала, порядком ведения трудовых книжек и иной кадровой документации.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Дисциплина В.3.16. «Стратегическое управление человеческими ресурсами» относится к вариативной части блока дисциплин профессионального цикла, и направлена студентам четвертого курса.

В методическом плане дисциплина «Стратегическое управление человеческими ресурсами» базируется на результатах освоения таких дисциплин ООП, как Организационные структуры и механизмы управления человеческими ресурсами, Современные проблемы управления человеческими ресурсами.

Для освоения дисциплины студенты должны обладать общекультурными компетенциями:

1

организовывать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды

Готовность участвовать в реализации программы организационных изменений, способность преодолевать локальное сопротивление

ПКВ-19 (ПК-17, изменениям, готовность участвовать во внедрении технологических и ПК-21, ПК-49) продуктовых инноваций, способность разрабатывать бизнес-планы

создания и развития новых организаций (направлений деятельности, продуктов)

В результате изучения дисциплины студент должен: Знать:

•факторы, формирующие структуру личности (ОКВ - 5);

•признаки коллектива и его характеристики как социальной группы, сущность, содержание и принципы партнерства (ОКВ – 5);

•типы организационной культуры и методы ее формирования; основы делового общения (ПКВ-2);

•социальную психологию инноваций и особенности личностного развития (ПКВ – 19).

Уметь:

•осуществлять социальное взаимодействие на основе принятых в обществе моральных и правовых норм (ОКВ - 5);

•диагностировать этические проблемы в организации и применять основные модели принятия этичных управленческих решений (ПКВ-2);

•оценивать позитивные и негативные последствия изменений для сотрудников организации (ПКВ – 19).

Владеть:

•современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации (ПКВ-2);

•проводить диагностику готовности компании к осуществлению организационных изменений (ПКВ19).

3. Требования к результатам освоения дисциплины

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих общекультурных и профессиональных компетенций

(согласно ФГОС ВПО):

2

16)ответственности при разработке и реализации стратегии организации

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

•основные теорий развития личности (ОКВ-2);

•возможность практического использования мотивационных теорий

итеорий лидерства в практике управления, соотносить стили лидерства и методы решения управленческих задач, соотносить характеристики конфликта с наиболее эффективными методами их разрешения (ПКВ-1);

•виды ответственности и снижения рисков при разработке и реализации стратегии организации (ПКВ-15);

•достоинства и недостатки различных видов организационных структур (ПКВ-16);

•методы проектирования линейных, и линейно-функциональных дивизиональных и проектных структур управления (ПКВ-18);

•российские законы и механизм реализации социальноэкономической политики в области регулирования социальнотрудовых отношений (ПКВ-22);

3

• передовые и перспективные методы работы с человеческими ресурсами (ПКВ-23).

Уметь:

•адекватно оценивать свое собственное Я, свое место в мире; свои потенции и прогнозировать возможные перспективы личностного и профессионального роста (ОКВ-2);

•строить мотивационный профиль сотрудников, демонстрировать лидерское поведение при решении управленческих задач, использовать конструктивные конфликты для повышения эффективности управления и разрешать деструктивные конфликты, адаптироваться к кризисам во внешней среде (ПКВ-1);

•моделировать процесс разработки и реализации стратегии организации с учётом оценки вероятных последствий (ПКВ-15);

•использовать основные и вспомогательные инструменты стратегического менеджмента адекватно ситуации (ПКВ-16);

•строить матрицы распределения прав и ответственности (ПКВ-18);

•осуществлять системный подход при решении проблем социальнотрудовых отношений (ПКВ-22);

•применять методики управления персоналом, позволяющие повысить эффективность работы организации (ПКВ-23).

Владеть навыками:

•применять приемы эмоциональной и когнитивной саморегуляции для оптимизации собственной деятельности и психического состояния (ОКВ- 2);

•обсуждения спорных вопросов, не задевая партнера (ПКВ-1);

•перспективного управленческого мышления (ПКВ-15);

•разработки стратегии деятельности организации (ПКВ-16);

•сравнивать различные организационные структуры и формировать наиболее эффективную (ПКВ-18);

•профессиональной аргументации при разборе стандартных ситуаций

всфере экономики и социологии труда (ПКВ-22);

•применения и использования современных способов решения социальных проблем на основе научного подхода (ПКВ-23).

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы для заочной формы обучения (срок обучения - 3,5 года)

4

4.2. Объем дисциплины и виды учебной работы для заочной формы обучения (срок обучения - 4,5 года)

5. Содержание дисциплины

5

7. Примерная тематика контрольных работ

1.Объект и носители функций по управлению человеческими ресурсами.

2.Структура функций по управлению человеческими ресурсами.

3.Эволюция: от управления персоналом к управлению человеческими ресурсами.

4.HR-директор – создатель и реализатор стратегии управления человеческими ресурсами.

5.Современные концепции и принципы создания системы УЧР.

6.Гарвардская и Мичиганская концепции УЧР.

7.Соотношение понятий «миссия», «стратегия», «политика».

8.Кадровая стратегия.

9.Кадровая политика.

10.Особенности открытой и закрытой кадровой политики.

11.Маркетинг персонала как вид управленческой деятельности, его

цели.

12.Функции маркетинга персонала и направления маркетинговой деятельности.

13.Основные этапы маркетинговой деятельности в области персонала.

14.Внешние и внутренние факторы, влияющие на персонал-маркетинг.

15.Создание имиджа организации на рынке труда.

16.Роль и место персонал-маркетинга в управлении наймом персонала.

17.Разработка профессиональных требований к персоналу.

18.Требования к должности и определение компетенций.

19.Должностные инструкции. Основные требования к их разработке.

20.Цели и задачи кадрового планирования.

6

21.Методы определения потребностей в персонале.

22.Кадровое планирование в системе работы с персоналом: задачи, место, направления, информация.

23.Источники и пути привлечения персонала в организацию. Их преимущества и недостатки.

24.Этапы отбора претендентов на вакантную должность.

25.Виды и организация управления адаптацией персонала.

26.Оценка персонала: задачи, показатели, методы, организационная процедура.

27.Понятия аттестации и цели аттестации персонала организации.

28.Основные тенденции развития персонала и цели и виды обучения персонала.

29.Понятие и элементы трудовой мотивации.

30.Понятие и виды деловой карьеры, основные этапы ее планирования.

31.Работа с кадровым резервом.

32.Причины и виды конфликтов в организации.

33.Управление конфликтами в организации, способы их разрешения.

34.HR-служба как создатель и транслятор корпоративной культуры.

35.Правовое обеспечение системы УЧР.

Методические указания к контрольным работам

Контрольная работа выполняется студентами на основе самостоятельного изучения рекомендованной литературы, с целью систематизации, закрепления и расширения теоретических знаний, развития творческих способностей студентов, овладения навыками самостоятельной работы с научной, научно-методической, нормативно-правовой литературой, формирования умений анализировать и отвечать на вопросы, поставленные темой работы, делать выводы на основе проведенного анализа. Работы приобщают также студентов к научно-исследовательской деятельности, играют важную роль в их профессиональной подготовке.

Важнейшими требованиями к контрольной работе как к исследованию определенной проблемы являются:

1)применение общих и специальных методов научного исследования;

2)умение работать с социально-политической, экономической и социологической литературой, проявляя при этом творческий подход к изучаемому материалу;

3)достаточно высокий теоретический уровень;

4)способность самостоятельно, последовательно, аргументировано излагать изученный материал, критически осмысливать изученные источники.

Процесс подготовки работы можно подразделить на следующие этапы:

1)выбор темы; общее ознакомление с литературой;

2)составление библиографии;

3)углубленное изучение источников;

7

4)составление плана;

5)оформление готовой рукописи.

Работа над контрольной работой начинается с выбора темы. Для этого необходимо ознакомиться со списком тем, предложенных для написания работы при изучении данной дисциплины.

Следует выбрать тему, наиболее интересную для написания, что позволит более творчески подойти к выполнению этой работы. Если ни одна из предложенных тем не заинтересует должным образом, то можно выбрать тему самостоятельно в соответствии с разделами и темами, указанными в рабочей программе данной дисциплины. При этом о своем выборе нужно сообщить преподавателю, ведущему занятия в группе.

Основой всякой работы является план. В плане подготовки к написанию работы необходимо: уяснение цели контрольной работы; изучение литературы; написание введения и заключения.

Следующий этап: составление библиографии (перечень использованных источников). Значительную помощь в подборе литературы по данной проблеме и составлении библиографии может оказать разработанная и установленная в библиотеке академии информационносправочная компьютерная программа.

Список использованной литературы должен составлять не менее 8-10 источников. Ценный материал для работы содержится в научных журналах, газетных публикациях, других источниках. Для того чтобы обеспечить поиск нужного материала в периодических изданиях, необходимо пользоваться их сводным перечнем, публикуемых в последних номерах журналов, каталогами, имеющимися в библиотеках.

Работа включает в себя следующие основные элементы:

1)титульный лист;

2)содержание с указанием вопросов и страниц;

3)основной текст;

4)приложение (если есть схемы, таблицы, анкеты и т.д.);

5)список использованной литературы (в алфавитном порядке). Основной текст состоит из введения, основной части, раскрывающей

тему контрольной работы, заключения.

Во введении необходимо дать обоснование избранной темы, ее важность, актуальность, сформулировать задачи работы.

В основной части работы, раскрывающей содержание темы, не следует выделять большое количество вопросов. Достаточно поставить два, три вопроса. Содержание каждого раскрываемого вопроса должно соответствовать его названию.

Цитаты, приведенные в работе, все цифровые материалы должны иметь ссылку на источник, вынесенные в подстрочник. Следует точно давать фамилию, инициалы автора, название произведения с обязательным указанием места, года издания и страницы.

На основании анализа и развития темы отдельным разделом формируются «выводы» или заключение, где может быть отражено

8

собственное отношение к данной проблеме, если это позволяет специфика дисциплины, по которой пишется работа.

Работа должна быть написана грамотно, четко, разборчиво, с выделением абзацев. Обычно она готовится на компьютере на листах стандартного формата А4. Поле с левой стороны должно быть не менее 25 мм, с правой стороны – не менее 10 мм, а сверху и снизу – по 20 мм. Все страницы нумеруются по центру сверху. Первая страница (титульный лист) – не нумеруется. Объем контрольной работы должен быть в пределах 15-18 страниц машинописного текста, шрифт Times New Roman, размер шрифта 14, междустрочный интервал 1,5.

На титульном листе контрольной работы указываются: название университета, института, факультета, кафедры, направления, тема контрольной работы, фамилия, инициалы студента, номер учебной группы и курса, фамилия и инициалы преподавателя, проверяющего работу.

За титульным листом идет оглавление, в котором необходимо указать план работы: введение, перечень основных вопросов, заключение, список источников и литературы, использованных в работе.

Наиболее типичными недостатками при написании контрольных работ являются следующие:

1)неудовлетворительная форма изложения материала – несамостоятельное выполнение работы, т.е. ее текст частично или полностью переписывается из учебных пособий, журналов, статей;

2)чрезмерная загруженность цитатами, примерами без достаточного анализа и выводов;

3)отсутствие какой-либо составной части работы: плана, введения, заключения, списка использованной литературы и т.д.;

4)несоответствие названия работы ее содержательной части;

5)плохо отредактированный текст;

6)неправильное оформление работы, когда в тексте не выделяются пункты плана, изложенный материал не подразделяется по вопросам, отсутствуют необходимые ссылки на источники или неправильное оформление ссылок, не нумеруются страницы.

8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) основная литература

1. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Управление персоналом, М.: Юнити,

2005.

2.Белякова Е.В.и др., Управление персоналом в схемах и таблицах, К.: КГУ (Красноярский государственный университет), 2006.

3.Бороздина Г.В., Психология делового общения, М.: Инфра-М, 2005.

4.Бухалков М.И. Управление персоналом, М.: ИНФРА-М, 2008.

5.Журавлев П.В. Менеджмент персонала, М.: Экзамен, 2004.

6.Кафидов В.В. Управление персоналом, М.: Издательский центр

9

«Академия», 2004.

7. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации, М.: Инфра-М,

2003.

8.Кибанов А.Я.и др., Конфликтология, М.: Инфра-М, 2006.

9.Кибанов и др. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности, М.: ИНФРА-М, 2011.

10.Мальханова И.А., Деловое общение, М.: Издательский центр "Академия", 2005.

11.Резник С.Д. и др. Управление личной карьерой, М.: Логос, 2005.

б) дополнительная литература

1.Адаир Д., Эффективная мотивация, М: Эксмо-пресс, 2003.

2.Фатхутдинов Р.А., Управление конкурентоспособностью организации, М.: Эксмом, 2004.

3.Фопель К., Уверенное управление. Тренинг, коучинг, саморазвитие, М., 2004.

в) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

1.Электронная полнотекстовая база данных библиотеки СПбУУиЭ. – Режим доступа: http://library.ime.ru

2.Научная электронная библиотека «E-library». – Режим доступа: http://elibrary.ru

3.Электронная библиотека ИД «Гребенников». – Режим доступа: http://grebennikon.ru

4.Информационно-образовательный портал СПбУУиЭ. – Режим доступа: http://e.spbume.ru

5.Официальный сайт СПбУУиЭ. – Режим доступа: http://www.spbume.ru

6.Система управления обучением HyperMrthod. – Режим доступа: http://hypermethod.spbume.ru

7.Официальный сайт КИЭ СПбУУиЭ. – Режим доступа: http://www.krkime.com

8.Федеральный образовательный портал: экономика, социология, менеджмент – http://ecsocman.edu.ru

9.Электронный каталог российской национальной библиотеки – http://www.nlr.ru

Примерный перечень контрольных вопросов к экзамену по дисциплине

1.Стресс. Корпоративные программы борьбы со стрессом.

2.Поведенческий аспект организационных коммуникаций. Процесс общения в организации.

3.Поведенческие модели принятия решений.

4.Организационная культура.

10