Дополнительная

1. Акишина А.А. и др. Жесты и мимика в русской речи. М., 1991.

2. Аллан Пиз и др. Язык телодвижений: Как читать мысли других по их жестам. СПб., 1997.

3. *Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов. СПб., 1997.

4. *Боброва Л.Г. О характере и прагматике информационных текстов Паблик Рилейшнз в INTERNET// Вестн. Моск. ун – та. Сер.19. Лингвистика и межкультурная коммуникация. 1999. .№1. С. 103 - 113.

5. *Головин Н.Г. Основы культуры речи. М., 1988.

6. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М., 2000.

7. Джон Фоли. Энциклопедия знаков и символов. М., 1996.

8. Каган М.С. Мир общения. Проблема межкультурных отно -шений. М., 1988.

9. *Кохтев Н.Н. Риторика. М., 1994.

10. *Леонтьев А.А. Основы психолингвистики. М., 1997.

11. Лингвострановедение и текст / Под ред. Е.М. Верещагина и В.Г. Костомарова. М., 1987.

12. Львов М.Р. Основы теории речи. М., 2000.

13. *Немищенко Г.П. Динамика речевого стандарта современ - ной публичной вербальной коммуникации: проблемы, тенденции развития // Вопр. языкознания. 2001. №1. С. 98 - 131.

14. .Почепцов Г.Г. Имиджеология. М., 1998.

15. *Психология и этика делового общения / Под ред. В.Н. Лав-риненко. М., 2000.

16. Реклама от «А» до «Я»: Слов. терминов. Казань, 1992.

17. *Тер-Минасов С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. М., 2000.

18. Холл Э. Как понять иностранца без слов. М., 1995.

19. Эрнст Отто. Слово предоставлено Вам: (Практические реко- мендации по ведению деловых бесед и переговоров). М., 1988.

Перечень вопросов к зачету

1. Коммуникация и ее компоненты. Структура коммуникатив - ного акта.

2. Речевая коммуникация.

3. Деловая коммуникация: беседа, совещание, телефонный разговор.

4. Рекламная коммуникации. Коммуникативная функция рек -ламных текстов.

5. Маркетинговые коммуникации.

6. Жанры речевого общения (беседа, разговор, рассказ, история, письмо, записка, дневник, письмо).

7. Условия успешного общения и причины коммуникативных неудач.

8. Соотношение понятий «коммуникация» и «общение».

9. Средства массовой коммуникации.

10. Виды коммуникаций.

11. Невербальная коммуникация.

12. Межличностная коммуникация.

13. Имиджевая коммуникация.

14. Коммуникативные технологии XX века.

Примерный зачётный тест по основам теории коммуникации

1. Какова структура коммуникативного акта?

А. адресант → сообщение → адресат;

Б. адресат → сообщение → адресант;

В. сообщение → канал → сообщение.

2. Что включает в себя невербальная коммуникация?

А. внушение, подсознание;

Б. речевое общение;

В. «язык тела».

3. Что изучает паралингвистика ?

А. вербальную коммуникацию;

Б. невербальную коммуникацию;

Г. массовую коммуникацию.

4. Конгруэнтность это:

А. восприятие слов и жестов говорящего;

Б. совпадение слов и жестов говорящего;

В. передача слов и жестов говорящего.

5. Что обозначает термин референция в коммуникативном акте ?

А. язык и его разновидность;

Б. обстоятельства события;

В. содержание сообщения.

6. Что включает в себя художественная коммуникация?

А. мифологию;

Б произведения искусства;

В. ритуал.

7. Что изучает проксемика?

А. прикосновения в процессе коммуникации;

Б. расположения людей в процессе коммуникации;

В. моторику тела в процессе коммуникации.

8. Спичрайтер это:

А. человек, занимающийся исправлением освещения событий в СМИ;

Б. человек, участвующий в создании документов для руководителей государства;

В. специалист по связям с общественностью.

9. К какому виду коммуникации можно отнести ритуал сватовства?

А. перформанская;

Б. художественная;

В. мифологическая.

10. Паблик рилейшенз это:

А. рекламное стимулирование, способствующее продвижению товаров и услуг на рынке;

Б. средства массовой информации;

В. отношения, связи с общественностью.

11.Отправитель сообщения в коммуникации это:

А. адресат;

Б. референция;

В. адресант.

12. Что изучает такесика?

А. прикосновения в процессе коммуникации;

Б. проявление эмоций и чувств в процессе коммуникации;

В. движения мышц тела в процессе коммуникации.

Ключи к тестам:

1. А 7. Б

2. В 8. Б

3. Б 9. А

4. Б 10. В

5. В 11. В

6. Б 12. А