- •Общие положения
- •Нормативные ссылки
- •Корпоративные ценности университета
- •Основные принципы корпоративной этики СурГпу
- •Этика корпоративного поведения работника СурГпу
- •Этика взаимодействия работников университета с коллегами
- •Взаимоотношения между администрацией и работниками (сотрудниками) университета
- •Этика взаимодействия с внешними структурами и средствами массовой информации
- •Принципы решения конфликтных ситуаций и спорных вопросов
- •Правила поведения работников и обучающихся
- •10. Ответственность
-
Этика взаимодействия с внешними структурами и средствами массовой информации
-
В своей деятельности университет сотрудничает с образовательными и научными учреждениями, общественными организациями, государственными и коммерческими структурами. При взаимодействии с внешними структурами университет выступает за открытые и честные взаимоотношения, придерживается высоких стандартов деловой этики.
-
В отношениях с внешними структурами университет руководствуется следующими принципами:
-
ответственность и последовательность при исполнении своих обязательств;
-
следование этическим принципам;
-
достоверность предоставляемой информации;
-
открытость и информационная прозрачность;
-
поиск компромиссов в случае возникновения разногласий и споров.
-
Студенты и сотрудники университета, выступающие от имени университета, соблюдают нормы и правила делового поведения.
-
Университет выступает за открытые и честные взаимоотношения со средствами массовой информации, предоставляет им информацию о своей деятельности.
При взаимодействии со средствами массовой информации сотрудники и студенты университета:
-
действуют в интересах университета, поддерживают его имидж, не предпринимают действий, наносящих урон интересам вуза;
-
не допускают использования не по назначению информации, полученной в ходе выполнения своих служебных обязанностей;
-
не допускают распространения недостоверной информации, сокрытия или искажения фактов своей деятельности.
-
Принципы решения конфликтных ситуаций и спорных вопросов
-
Эффективное функционирование СурГПУ предполагает четкое разделение обязанностей сотрудников, что позволит избегать конфликтных ситуаций.
-
В СурГПУ приветствуется решение конфликтов при помощи двусторонних и многосторонних конструктивных переговоров, поощряется предупреждение потенциально конфликтных ситуаций.
-
Разрешение любого конфликта производится таким образом, чтобы возможный ущерб от него для деятельности вуза был минимальным. Возникшая конфликтная ситуация разрешается в допустимо короткие сроки.
-
При возникновении конфликтов с внешними структурами сотрудники в первую очередь учитывают интересы университета и действуют в интересах обучающихся.
-
Правила поведения работников и обучающихся
-
В целях поддержания порядка и предотвращения правонарушений в университете действует автоматизированная информационная система контроля доступа. Вход и выход сотрудников и обучающихся в каждый корпус осуществляется при наличии электронного пропуска, с помощью которого выполняется регистрация их пребывания на территории университета. В случае утери или отсутствия пропуска у работника или обучающегося по требованию охраны предъявляется документы, удостоверяющие личность, или студенческий билет. Если у входных дверей образовалась очередь, студенты должны пропускать преподавателей, мужчины – женщин.
-
Сотрудники и студенты при встрече обязательно здороваются со всеми вне зависимости от возраста или статуса человека. Студенты первыми здороваются с ректором, проректорами, сотрудниками и со всеми преподавателями, независимо от того, учатся они у них или нет.
-
В помещениях университета работникам и обучающимся рекомендуется носить сменную обувь, а верхнюю одежду сдавать в гардероб в целях обеспечения ее защиты от утери или кражи, а также для соблюдения эстетических требований к организации рабочего и учебного пространства. Мужчины (работники и обучающиеся) должны снять головные уборы.
-
Студентам рекомендуется придерживаться делового стиля одежды. Запрещено во время занятий находиться в университете в одежде подчеркивающей, религиозные предпочтения (хиджаб, паранжа, платок, шапка), в спортивной одежде или одежде для отдыха (исключение составляют занятия по физической культуре и спорту), приходить на занятия в чрезмерно дорогих вечерних туалетах. Недопустимо присутствие обучающихся на занятиях в верхней одежде и без сменной обуви.
-
В университете принято обращаться друг к другу на «Вы». В общении друг с другом преподаватели, сотрудники и студенты не допускают фамильярности и жаргонных выражений.
-
Во время учебных занятий и любых официальных мероприятий звуковой сигнал мобильного телефона должен быть отключен.
-
На различных мероприятиях: собраниях, торжественных заседаниях, деловых встречах, концертах, праздниках – необходимо относиться к выступающим с уважением, соблюдать тишину и порядок. В случае необходимости разрешается покидать зал в паузах между выступлениями.
-
Сотрудники подразделений, преподаватели и студенты обязаны вовремя приходить на работу и учебу. В случае опоздания студент должен дождаться разрешения преподавателя войти, извиниться и занять ближайшее свободное место в аудитории. Преподаватель имеет право удалить студента с занятия за нарушение дисциплины. Студент обязан подчиниться, не вступая в пререкания, а после занятий объяснить свое поведение и извиниться перед преподавателем.
-
Преподаватель в своей деятельности руководствуется действующими нормативными документами, касающимися организации учебной работы, методического обеспечения образовательного процесса, текущего и итогового контроля результатов обучения, организации самостоятельной работы обучающихся.
-
Преподаватель и сотрудник не имеет права:
-
унижать личное достоинство обучающихся, а именно: кричать на обучающихся, давать клички, намеренно искажать их имена и фамилии, делать публичные замечания о внешности и одежде, публично обсуждать личную жизнь обучающихся или их личностные недостатки;
-
обсуждать с обучающимися профессиональные и личностные недостатки своих коллег;
-
требовать от обучающихся оплату образовательных услуг и дополнительных консультаций;
-
проводить на учебных занятиях явную политическую или религиозную агитацию;
-
курить в корпусах и на прилегающих к университету территориях.
-
Обучающийся не должен:
-
участвовать в любых действиях, сопряженных с обманом, нечестностью или введением в заблуждение преподавателей;
-
неуважительно вести себя по отношению к сотрудникам и товарищам;
-
получать, предоставлять, использовать постороннюю помощь во время итогового тестирования, выполнения заданий или защиты письменных работ и прохождения прочих процедур рубежного и итогового контроля знаний;
-
сдавать курсовые или выпускные квалификационные работы, подготовленные другим лицом;
-
пропускать занятия или опаздывать на них без уважительной причины;
-
покидать аудиторию во время занятий без разрешения преподавателя;
-
нарушать порядок в аудиториях, сорить и принимать в них пищу;
-
курить в корпусах и на прилегающих к университету территориях;
-
обсуждать достоинства и недостатки преподавателей и сотрудников университета в социальных сетях.