39. Сущность и технология проектирования и моделирования в социальной работе.

Вопросы моделирования циклов жизни сообществ, прогнозирования поведения тех или иных социальных общностей являются на данный момент едва ли не самыми острыми, а результаты подобных исследований - едва ли не самыми востребованными. Модель - это новый объект, который отражает существенные особенности изучаемого объекта, явления или процесса. В социальном прогнозировании все большее распространение получает метод прогнозного моделирования социальных процессов. Моделирование- многофункциональное исследование, применяющееся для определения или уточнения характеристик существующих или вновь конструируемых объектов. Его основной научной задачей является воспроизводство модели на основании ее сходства с существующим объектом. Моделирование объединяет в себе несколько различных процессов. Это создание, конструирование моделей путем отбора информации соответствующего направления; их использование; проведение различного рода модельных экспериментов; формирование суждений об изучаемом реальном объекте; получение нового знания. Моделирование социальных отношений и структур позволяет создать множество вариантов моделей, учитывающих влияние тех или иных социальных факторов (в их различных сочетаниях) на исследуемые процессы в социальной сфере. Основой и предметом такого моделирования является проблемная ситуация. Поэтому на начальном этапе необходимо определить наиболее значимую проблему и цели ее исследования. Цель моделирования - воспроизвести данные, оценивающие натуральные нагрузки, ход работы объекта, а также исследовать его внутренние процессы. Потребность в моделировании возникает в том случае, когда исследование непосредственно самого объекта невозможно, затруднительно, слишком дорого или требует слишком длительного времени- это как раз и относится к социальным объектам, представленным отдельными людьми, социальными группами, обществом в целом. Наиболее распространенными методами моделирования в социальной сфере являются разработка, анализ и исследование модели проблемной ситуации. К социальным моделям также относятся: моделирование демографических процессов, модели экологической безопасности, модели социальной адаптации мигрантов и другие. Функции моделирования: углубление познания существующих систем и объектов; определение основных параметров, путей последующего их применения; проведение сравнительного анализа оригинала и модели, определение качественных характеристик. Моделирование выполняет также важные функции: определяет негативные тенденции, определяет позитивные пути решения проблем, предлагает альтернотивные варианты. Моделирование должно соответствовать определенным требованиям: быть наиболее простым, наиболее удобным, давать информацию про объект, способствовать усовершенствованию самого объекта. Социальная работа, как уже не раз отмечалось, является формой социального управления сознанием и поведением людей. И чтобы данный процесс влияния происходил с учетом целей и ценностей социальной работы, придерживаясь ее принципов, необходимо проектировать и планировать подобную деятельность. Социальное проектирование понимается как научно-обоснованное конструирование системы параметров будущего объекта или качественно нового состояния существующего объекта. При этом предполагается, что проектирование является одной из форм социального управления. Проектирование состоит в выявлении необходимых для решения задач, ресурсов (средств), определении методов достижения целей (которые конкретизируются в виде мероприятий и содержания деятельности), а также форм организации усилий субъектов, задействованных в процессе реализации проекта. Управление процессом проектирования осуществляется не только средствами организационных ресурсов, но и с помощью технологизации процесса разработки социальных проектов. В этих целях используется различная проектная документация. Одним из основных элементов последней можно полагать социальный паспорт. Составление социального паспорта - это получение точных данных о системе, процессе или явлениях, описание их состояний, функционирования и развития. Основная цель социального проектирования- создание социальных проектов. Социальный проект представляет собой систему особых знаков, подобранно расположенных и связанных определенной зависимостью сознательно разработанных научно обоснованных характеристик, дающих конкретные знания о будущем желаемом состоянии социальной системы или процесса. В проекте отражено будущее желаемое состояние системы, которое возникает при определенных действиях людей, наличии определенных финансовых, трудовых, материальных, топливно-энергетических и других ресурсов, в том числе интеллектуальных, познавательных, эвристических, ценностных. Проект будущих возможных состояний социальных систем, процессов и явлений должен соответствовать следующим условиям его разработки: он должен быть создан на научной основе, не противоречить нравственным нормам, выражать общепринятые социальные ценности и социальный заказ, быть эффективным с точки зрения реализации, не содержать противоречий, должен быть предназначен для реализации. Социальный проект устанавливает параметры, основные характеристики развития социальных систем на ограниченный, четко определенный отрезок времени. Проектирование рассматривается как одно из направлений соц. деятельности, включающей в себя следующие этапы: 1) предварительное обследование (диагностика), прогнозирование; 2) социальное планирование; 3) проектирование социальных систем, процессов и технологий их действия; 4) реализация проектов; 5) регулирование с целью достижения оптимального функционирования; 6) осуществление реконструкции и развития с учетом новых условий. Результат социального проектирования — это научно обоснованные определения вариантов планового развития новых социальных процессов и явлений. Без проведения социального проектирования невозможно оценить правильность прогноза, разработать научно обоснованный план социального развития. Проектирование учитывает и возможность неудачного эксперимента по проверке идей. Социальное проектирование используется как один из компонентов целенаправленной деятельности, когда разрабатываются различные варианты решения новых социальных проблем. Субъектом социального проектирования являются различные носители управленческой деятельности - как отдельные личности, так и организации, трудовые коллективы, социальные институты и т. п., ставящие своей целью организованное, целенаправленное преобразование социальной действительности. Этапы проектирования - система приемов, методов, правил, процедур, операций создания социального проекта. 1. Уяснение проблемы. Предметная проблемная ситуация (организационная, социальная) - некое социальное противоречие, требующее организации целенаправленных действий для его устранения или выбора одной из возможных альтернатив социального развития. 2. Социальный заказ. Социальный заказ формируется на осознании необходимости решения возникшей социальной проблемы, без чего невозможно дальнейшее эффективное функционирование и развитие общества. 3. Паспортизация объекта получение точных данных о системе, процессе или явлениях, описание их состояний, функционирования и развития. В социальном паспорте должны содержаться основные сведения об изменениях социальной структуры, условий, охраны и оплаты труда, жилищных и культурно-бытовых условий к т. п. 4. Цели. Целеполагание включает в себя три основных звена: а) отображение потребности (мотив); б) отображение путей и способов ее удовлетворения (планирование, программирование действий); в) отображение конечных результатов, последствий (прямых и побочных, желаемых и нежелаемых). 5. После определения целей, опираясь на них, важно установить главные задачи, стоящие перед социальной системой. Задача — это формулировка индивидуальной или общественной потребности, ожидающей своего удовлетворения. 6. по той причине, что невозможно однозначно сформулировать суммарный эффект взаимодействия разных векторов различных социальных сил и социальных процессов.