38. Психодиагностика в социальной работе.

Социальная работа направлена на оказание помощи человеку в его семье, социальной среде, в коррекции его межличностных отношений и внутриличностного статуса. Поэтому психологические технологии и методики по праву активно используются в его профессиональной деятельности. Специалист по социальной работе в своей профессиональной деятельности должен использовать психологические методы воздействия на своего клиента для эффективного сотрудничества и решения возникших проблем. Целью соц.работы является создание благоприятных психологических условий для самодеятельности личности в процессе социальной защиты. Средства социальной работы заключают в себе разнообразные психологические элементы; информирование, инструктирование, рекомендации, убеждение, различные виды анализа. Диагностическая функция психологии в социальной работе включает диагностику личности и ее социальных качеств, диагностику групп и их развития. В процессе диагностики личности людей как субъектов и объектов социальной работы значима и их собственная активность.  Психодиагностика - отрасль психологии, разрабатывающая теорию, принципы и инструменты оценки и измерения индивидуально-психологических особенностей личности. Включает в себя разработку требований к измерительным инструментам, конструирование и апробацию методик, выработку правил обследования, обработку и интерпретацию результатов. В основе психодиагностики лежит психометрика, занимающаяся количественным измерением индивидуально–психологических различий и использующая такие понятия, как надежность, валидность, достоверность. К основным психодиагностическим методикам относятся тесты интеллекта, достижений, способностей, критериально–ориентированные тесты; опросники для выявления интересов, ценностных ориентаций личности; диагностики межличностных отношений, предпочтений, страхов; психофизиологические методики измерения свойств нервной системы (работоспособность, переключаемость).  Интерпретация полученных при помощи тех или иных психодиагностических методов данных может осуществляться на основе использования двух критериев: при качественном сравнении с нормой, при количественном сравнении с группой с последующим заключением о порядковом месте среди других. Целью психодиагностики является постановка психологического диагноза, т.е. оценка наличного психологического состояния человека. Специалист прежде чем давать какие-либо советы клиенту, должен оценить суть психологической проблемы, волнующей клиента. При этом он опирается на результаты индивидуальных бесед с клиентом и наблюдения за ним, а также результаты психодиагностики. Задачи психодиагностики: установление наличия у человека того или иного психологического свойства или особенности поведения, определение степени развитости данного свойства, ее выражение в определенных количественных и качественных показателях, описание диагностируемых психологических и поведенческих особенностей человека. Среди основных требований, которым должны отвечать научно обоснованные методы психодиагностики, следует назвать валидность, надежность, однозначность и точность. Избираемая методика должна быть наиболее простой из всех возможных, понятной и доступной не только для специалиста, но и для испытуемого, требующей минимума физических и психологических усилий на проведение психодиагностики. Инструкция к методике должна быть простой, короткой и достаточно понятной без дополнительных разъяснений. Обстановка и другие условия проведения психодиагностики не должны содержать в себе посторонних раздражителей, отвлекающих внимание испытуемого от дела, изменяющих его отношение к психодиагностике. Не допускается, как правило, чтобы во время проведения психодиагностики присутствовал еще кто-либо кроме психодиагноста и испытуемого, звучала музыка, слышались посторонние голоса и т.п. К психодиагностике предъявляют ряд требований: соблюдение тайны психодиагностики, научная обоснованность психодиагностических методик, ненанесение ущерба обследуемым, открытость для них результатов обследования, объективность выводов и эффективность предлагаемых практических рекомендаций. Человека нельзя подвергать психологическому обследованию против его воли, за исключением особых случаев или судебной, или медицинской практики, оговоренных законом. Любой человек, если это не оговорено законом, имеет право знать результаты своего тестирования, а также то, где, кем и как они могут быть использованы. В мире насчитывается более тысячи методов психодиагностики: Методы психодиагностики на основе наблюдения. При наблюдении за личностью или группой фиксируются действия на основе которых делаются выводы об активности. Опросные психодиагностические методы. Здесь анализируются письменные или устные ответы на серию стандартных, специально подобранных вопросов. Формы – анкета, опросник, интервью Объективные психодиагностические методы, включая учет и анализ поведенческих реакций человека и продуктов его труда. Одним из методов психодиагностики через анализ результатов деятельности является контент-анализ, при котором содержательному анализу по заранее определенной схеме подвергаются письменные тексты испытуемого, его произведения, письма, продукты деятельности. Задача контент-анализа состоит в том, чтобы выявить и оценить психологические характеристики человека, которые проявляются в том, что он делает, в частности, в продуктах его письменного творчества.