Міністерство освіти і науки України

Полтавський національний технічний університет імені Юрія Кондратюка

Р.Г. Савенко, м.В. Лисенко інформаційні системи та технології в економіці Навчальний посібник

Полтава 2013

Рецензенти:

доктор технічних наук, професор Ляхов О.Л., завідувач кафедри комп'ютерних та інформаційних технологій і систем Полтавського національного технічного університету імені Юрія Кондратюка;

кандидат технічних наук, доцент Харченко Ю.А., доцент кафедри економічної кібернетики Полтавського національного технічного університету імені Юрія Кондратюка.

Рекомендовано до друкунауково-методичною радою

Полтавського національного технічного університету імені Юрія Кондратюка

Протокол № ____ від 27 червня 2013 р.

Савенко Р.Г., д.т.н., проф., завідувач кафедри економічної кібернетики

Лисенко М.В., к.ф.-м.н., доцент кафедри економічної кібернетики

Інформаційні системи та технології в економіці: навчальний посібник. - Полтава: ПолтНТУ, 2013. - 299 с.

В навчальному посібнику розглянуто властивості інформаційних систем та технологій в економіці, їх класифікацію, особливості проектування та використання. Описана роль баз та банків даних, локальних та глобальних комп'ютерних мереж, автоматизованих робочих місць в управліні економікою. Значне місце займає огляд інформаційних систем та технологій в різних галузях діяльності: маркетингу, банківській справі, менеджменті, фінансовій та податковій діяльності.

Посібник за змістом відповідає програмі навчальної дисципліни та призначений для самостійного вивчення теоретичного курсу та виконання індивідуальних завдань студентами, що навчаються за напрямом підготовки “Економічна кібернетика”

© Савенко Р.Г., Лисенко М.В., 2013

ЗМІСТ

Передмова 4

Розділ 1. Поняття інформації, її вимірювання та класифікація 9

Розділ 2. Інформаційні системи 28

Розділ 3. Комп’ютерні інформаційні технології 44

Розділ 4. Бази та банки даних 58

Розділ 5. Локальні та глобальні мережи ЕОМ 75

Розділ 6. Автоматизовані системи управління 95

Розділ 7. Автоматизовані робочі місця 112

Розділ 8. Інформаційні системи в менеджменті 126

Розділ 9. Маркетингові інформаційні системи 147

Розділ 10. Банківські інформаційні системи 160

Розділ 11. Інформаційні системи в фінансах 180

Розділ 12. Інформаційні системи бухгалтерського обліку 195

Розділ 13. Інформаційні системи в податковій діяльності 209

Розділ 14. Інформаційні системи в керуванні трудовими ресурсами та персоналом 220

Розділ 15. Інформаційні системи в статистиці 231

Розділ 16. Експертні системи та системи підтримки прийняття рішень 244

Розділ 17. Проектування інформаційних систем 258

Розділ 18. Ефективність інформаційних систем 274

Метод чистої теперішньої вартості 281

Метод внутрішньої ставки доходу 282

Метод індексу прибутковості 283

Метод періоду окупності 283

Метод розрахунку коефіцієнта ефективності інвестиції 284

Вартісна оцінка результатів упровадження інформаційної системи 285

Розрахунок вартості програмної продукції ІС 286

Розділ 19. Перспективи розвитку інформаційних систем 287

Література 294