Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

учеба / Sayenko_strateg_ya_p_dpriyemstva

.pdf
Скачиваний:
50
Добавлен:
04.03.2016
Размер:
2.96 Mб
Скачать

oНеобхідність створення підсистем за тими ознаками, що чітко проявляють функціональний зв’язок між підсистемами і системою в цілому;

o Функції підсистеми реалізуються лише через взаємодію з іншими підсистемами і елементами.

Загальні критерії декомпозиції елементів:

Наявність структуротворчих властивостей у підсистемі (наприклад, елемент «потужність підприємства» є складовою підсистеми «виробництво» і, в свою чергу, поділяється на елементи нижчого рівня: потужності основного виробництва, потужності допоміжного і обслуговуючих виробництв тощо);

Наявність властивостей, які використовуються для характеристики підсистеми і є умовою для зарахування елементу до підсистеми (наприклад, для елементу потужність такими властивостями можна вважати рівень і ступінь використання, нестачу чи резерви потужності тощо);

Підпорядкування їх умовам функціонування підсистеми і зміна у процесі її розвитку або внаслідок управлінського впливу;

Конкретна форма існування визначається цілями системи і підсистеми, тобто її ознакою є структурна автономність;

Функція елементу реалізується виключно через взаємодію з іншими елементами та підсистемами;

Залежність взаємодії з іншими елементами і підсистемами від ступеня упорядкованості взаємозв’язків між ними.

Таким чином, щоб діагностувати підприємство, необхідно провести аналіз його внутрішнього середовища системно, з урахуванням не тільки стану елементів і підсистем, а й

81

виявленням їх взаємозв’язків та інтегрованого впливу на можливості досягнення стратегічних цілей (див. додаток З).

Результатом діагностики внутрішнього стану підприємства мають стати уявлення про його сильні і слабкі сторони, його потенціал.

Сильні сторони є базою підприємства для конкурентної боротьби, для розробки і реалізації стратегії. Їх слід зміцнювати.

Слабких же сторін потрібно рішуче позбуватись. Сильні і слабкі сторони виявляють при порівнянні з підприємствамиконкурентами.

Можна запропонувати наступну схему діагностики внутрішнього стану середовища підприємства (табл. 3.1).

Зрозуміло, що показана структура і діагностика внутрішнього середовища є приблизною і неповною. В кожному конкретному випадку слід підходити індивідуально, враховуючи специфіку підприємства. Але загальними підходами можна скористатися.

Таблиця 3.1

Аналіз і діагностика внутрішнього стану середовища підприємства з визначенням

сильних і слабких сторін

(на прикладі умовного господарства – м’ясокомбінату)

Аспект

Фактори

Показники, що

Значення показника і

внутрішнього

внутрішнього

характеризують

можливий вплив

ил

середовища

середовища

фактори і форму-

фактора на стан даного

ьні

(підсистеми)

(елементи)

ють умови діяльн.

підприємства

сто

 

 

 

 

ро

 

 

 

 

ни

 

 

 

 

 

 

 

 

сла

 

 

 

 

бкі

 

 

 

 

сто

 

 

 

 

ро

 

 

 

4

ни

1

2

3

5

82

1. Виробництво

1. Структура

- кількість і

 

Перехід до стратегічних

 

 

виробництва

місцезнаходження;

 

структур управління.

 

 

(підрозділи).

- підпорядкування,

 

 

 

+

 

 

зв’язки;

 

 

 

 

 

 

- спеціалізація.

 

Зростання виробництва

 

 

2. Розміри і

 

 

 

 

- обсяги

 

на____; Можливість

 

 

потужності

виробництва;

 

зростання рівня

+

 

виробництва.

- потужності;

 

завантаження

 

 

 

- рівень їх викорис-

 

потужностей до____;

 

 

3. Технології.

тання

 

Низька питома вага

+

 

 

 

прогресивних технологій -

 

 

 

- тип;

 

____.

 

 

 

4. Будівлі і

- питома вага

 

Значна кількість

-

 

прогресивних.

 

 

 

земля.

- володіння або

 

приміщень, що не

 

 

 

оренда;

 

використовуються; високі

 

 

 

- якість, стан,

 

амортизаційні

 

 

 

придатність;

 

відрахування.

 

 

 

- місцезнаходження;

 

 

 

+-

 

 

- стан будівництва;

 

 

 

 

 

 

оцінка капвкладень

 

 

 

 

1

2

3

 

 

4

5

 

5. Техніка,

- типи, кількість;

 

Обладнання на __%

 

 

обладнання,

- вік, тех. стан;

 

застаріле. Фінансові

-

 

механізми.

- рівень використання

 

труднощі в обнов –

 

 

 

- техобслуговування і

 

ленні обладнання.

-

 

 

ремонти;

 

Низький рівень

 

6. Інтенсивність

- оновлення.

 

 

 

- показники

 

інтенсивності

 

 

виробництва.

інтенсивності;

 

виробництва ____.

-

 

 

- рівень ефективності

 

Зростання обсягів

 

7. Постачання.

інтенсифікації.

 

 

 

- основні постачальники

поставок на _____;

+

 

 

чи канали закупівель;

 

Низькі темпи

 

 

- надійність і

 

 

 

 

своєчасність;

 

зростання вартості

 

 

 

- якість закупівель;

 

сировини ____.

 

 

 

- сировинні зони;

 

 

+

 

 

- економічні зв’язки з

 

 

 

 

 

постачальниками.

 

 

 

 

 

- продуктивність праці;

Низькі можливості

 

 

8. Продук-

- фондовіддача.

 

росту продуктив-

 

 

тивність

- організаційна

 

ності праці і

 

 

виробництва.

 

фондовіддачі ____.

 

 

 

структура;

 

Перехід до

-

 

9. Організація

- спеціалізація;

 

стратегічних

 

 

виробництва.

- організація засобів

 

організаційних

 

 

 

виробництва;

 

структур управління

 

 

 

- організація, норму-

 

(ОСУ)

 

 

 

вання і оплата праці

 

 

+

-стимули;

-організація основних

83

 

 

галузей.

 

 

 

 

- Дотримання принципів

Низький рівень

 

 

 

управління;

 

 

10. Управління,

- розставлення

керівних кадрів: не

 

 

контроль.

персоналу;

мають вищої освіти

 

 

 

- форми, види і методи

_____%; середній

 

 

 

контролю;

вік __ років; з

 

 

 

- інформація;

низькими

 

 

 

зв’язки, стиль;

організаторськими

 

 

 

- система планування;

здібностями _____%

 

 

 

- керівні кадри.

і т. д.

-

 

 

- оцінка умов праці;

 

 

 

Низький рівень

 

 

 

- безпека праці;

 

 

11. Умови

- нещасні випадки.

охорони праці __ .

 

 

праці і техніка

 

 

-

 

безпеки.

- витрати, собівартість;

Можливість

 

 

 

- доходи;

 

 

12. Ефектив –

- рентабельність;

зниження

 

 

ність

- втрати.

собівартості до __,

 

 

виробництва.

 

підвищення

 

 

 

 

прибутки до __ .

+

 

 

 

 

1

2

3

4

5

84

Конкуренто-

1. Параметри

- технічні;

Недостатні технічні

 

спроможність і

конкуренто-

- нормативні;

параметри

 

збут продукції.

спроможності.

- економічні.

конкуренто-

-

Маркетинг.

 

 

 

спроможності.

 

 

2.

Ринки.

- розміри, тенденції

Невисока частка

 

 

 

 

розвитку;

ринку – ____%.

-

 

 

 

- власна частка ринку;

 

 

 

 

 

- обсяг замовлень;

 

 

 

 

 

- основні клієнти.

Вузька мережа

 

 

3.

Організація

- канали, мережа;

-

 

збуту.

- методи;

збуту.

 

 

 

 

- запаси, залишки;

 

 

 

 

 

- торгові витрати.

Тенденція зростання

 

 

4.

Ціно-

- стан;

 

 

утворення.

- тенденції;

цін продажу.

-

 

 

 

- стратегія і тактика.

Відсутнє.

 

 

5.

Обслугову –

- мережа, обсяги;

 

 

вання після

- якість.

 

 

 

продаж.

- обсяги, вартість;

Наявна можливість

 

 

6.

Реклама.

 

 

 

 

- методи;

підвищення впливу

+

 

 

 

- вплив.

реклами.

 

 

7.

Управління

- кадри;

Система

 

 

збутом.

- система контролю.

недосконала.

-

 

8.

Якість

- інформація, зв’язки;

Якість маркетингу

 

 

маркетингу.

- оцінка.

низька.

-

Фінанси.

1. Стан

- основні коефіцієнти;

Фінансові

 

 

фінансового

- фінансова стабільність.

коефіцієнти низькі.

-

 

балансу.

- прибутки і їх розподіл;

Наявна можливість

 

 

2.

Джерела

- джерела грошових

 

 

фінансування.

надходжень;

збільшення

 

 

 

 

- активи.

прибутків до ____.

+

 

3.

Напрями

- об’єкти фінан-ня;

 

 

 

фінансування.

- обсяги фінансування.

 

 

 

4.

Управління

- кадри;

Наявна можливість

 

 

фінансами.

- контроль; звітність;

збільшення обсягів

 

 

 

 

- інформація;

фінансування на _

+

 

1. Склад,

- стосунки з банками.

Низький рівень

 

Трудовий

- за категоріями;

 

потенціал.

(структура).

- за формами власності;

фінансування.

-

 

 

 

- за соціальним станом;

 

 

 

 

 

- за віком і статтю;

 

 

 

 

 

- за стажом роботи;

Низький якісний

 

 

 

 

- за освітою;

склад кадрів

 

 

 

 

- за професією;

загалом: ______.

-

 

 

 

- за кваліфікацією.

 

 

 

2.

Динаміка

- приплив;

Висока плинність

-

 

складу кадрів.

- вибуття, плинність;

кадрів.

 

 

 

- закріплення кадрів.

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

2

3

4

5

85

 

3.

Забезпе –

- показники в цілому;

Повна

 

 

ченння.

- за категоріями;

забезпеченість.

+

 

 

 

- за сферами зайнятості.

Відсутня система

 

 

4.

Формування.

- підготовка;

 

 

 

 

- добір, комплектування,

підготовки кадрів.

 

 

 

 

розставлення.

Відсутня система

-

 

5.

Підвищення

- керівників і спец.;

 

 

кваліфікації.

- кадрів масових

підвищення

 

 

 

 

професій;

кваліфікації, просу-

 

 

 

 

- форми і методи.

вання по службі.

 

 

6.

Рівень

- основні показники;

Низький рівень

-

 

використання.

- зайнятість;

продуктивності

 

 

 

 

- продуктивність праці.

праці.

 

 

7.

Мотивація.

- рівень оплати праці і її

Праця не

-

 

 

 

диференціація;

поставлена в

 

 

 

 

- форми і системи оплати

залежність від

 

 

 

 

праці;

кінцевих

 

 

 

 

- оплата за кінцевий

результатів.

 

 

 

 

результат;

Відсутні моральні

 

 

 

 

- участь в розподілі

мотиви праці.

-

 

 

 

прибутків;

 

 

 

 

 

- моральне

 

-

 

 

 

стимулювання.

 

 

 

8. Виховання.

- форми роботи і методи;

Низький рівень

 

 

 

 

- трудова дисципліна.

трудової

 

 

 

 

 

дисципліни.

-

 

9.

Організація

- форми і методи.

Є резерви.

+

 

праці.

- оцінка кадрової служби

Система кадрової

 

 

10. Управління

 

 

трудовим

господарства;

роботи відсутня.

-

 

потенціалом.

- планування;

 

 

 

 

 

- система кадрової

 

 

 

 

 

роботи.

Керівний склад не

 

Система

1. Керівний

- оцінка якостей;

 

управління в

склад

- віднош-ня до змін;

володіє

 

цілому.

підприємства.

- наявність стратегічного

стратегічним

 

 

 

 

мислення.

мисленням.

-

 

2.

Організацій-

- оцінка структури;

ОСУ застарілі.

 

 

на структура

- стосунки.

 

-

 

управління.

- принципи.

Переважає

 

 

3.

Прийняття

 

 

рішень.

 

авторитарний стиль.

 

 

4.

Координація

- методи;

Посадові інструкції

-

 

 

 

- розподіл обов’язків;

відсутні.

 

 

 

 

- посадові інструкції.

 

 

 

5.

Інформація.

- оперативність;

Інформаційне

-

 

 

 

- достовірність;

забезпечення

 

 

 

 

- ефективність.

управління на

 

 

6.

Зв’язок.

- канали, способи;

низькому рівні.

-

 

Тех. рівень

 

 

 

- технічний рівень.

застарілий.

-

 

 

 

 

 

1

 

2

3

4

5

86

 

7.

Контроль.

- наявність системи;

Відсутня система

 

 

 

 

- її ефективність;

контролю за вико-

-

 

 

 

- система звітності.

нанням рішень.

 

8.

Організацій-

- традиції, цінності;

Працівники до

 

 

на культура.

- стиль управління;

участі в управлінні

-

 

 

 

- рівень участі

не залучаються.

 

 

 

працівників в управлінні.

Переважає автори-

-

 

 

 

 

тарний стиль

Інноваційна

 

 

 

управління

 

1.

Техніко –

- оцінка науково-

Науково-

 

діяльність.

технологічний

технічного рівня;

технологічний

-

 

рівень.

- оцінка технологічного

рівень низький.

 

 

 

 

рівня.

Є лише один

 

 

2.

Наявність

- кількість, обсяги;

-

 

інноваційних

- оцінка реалізації;

інноваційний

 

проектів.

- оцінка результативності.

проект.

 

 

3.

Інновацій-

- перших керівників;

Інноваційність

 

 

ність поведінки.

- керівників підрозділів;

поведінки кадрів

-

 

 

 

- спеціалістів.

низька.

 

 

4.

Можливості

- розробка нових зразків;

Можливості для

 

 

для

- впровадження новинок;

нововведень

-

 

нововведень.

- діяльність КБ.

обмежені.

 

 

5.

Персонал і

- оцінка персоналу, який

Науковий персонал

 

 

управління.

займ . НДР.

відсутній, і з

 

 

 

 

- планування

дослідними

 

 

 

 

інноваційної

установами зв’язку

 

 

 

 

діяльностісті;

немає.

 

 

 

 

- контроль, стимули.

Не проводиться.

-

Екологічність

1. Охорона

- рекультивація.

-

виробництва.

земель.

- рівень забрудення;

Збільшено обсяги

 

 

2.

Охорона

 

 

водних

- ефективність заходів.

стічних вод.

-

 

ресурсів.

 

Викиди в повітря

 

 

3. Охорона

 

 

 

повітря.

- ефективність заходів.

доведено до норми

+

Імідж.

1.

Імідж

- оцінка.

Керівник не має

 

 

керівника;

 

авторитету в обл.

-

 

2.

Імідж

- оцінка.

Імідж персоналу

 

 

персоналу;

 

невисокий.

-

 

3 Створення

- якість обслуговування;

Невисока.

-

 

іміджу.

- якість офісу;

Помпезний офіс.

+

 

1.

Доходи

- іміджева реклама.

Відсутня.

-

Соціальна

- оцінка;

Розшарування в

 

ефективність.

працівників;

- диференціація.

доходах між

 

 

 

 

 

рядовими прац. і

-

 

2.

Соціальні

- дитсадки;

керівниками.

 

 

Є дитсадок і будинок

 

 

послуги.

- профілакторії;

відпочинку.

+-

 

 

 

- рекрекраційні зони.

Умови праці важкі

 

 

3.

Умови

- праці, безпеки;

-

 

 

 

- проживання;

для __% працівників;

 

 

 

 

- дозвілля.

Не мають житла _%

-

 

 

 

 

працівн.

 

1

 

2

3

4

5

87

Оцінка

1. Місія і цілі

- оцінка;

Багато

 

поточної

підприємства.

- відповідність

неузгоджених цілей.

 

стратегії.

2.

Тип

середовищу.

Використовується

-

 

 

 

 

корпоративної

- відповідність

стратегія

 

 

стратегії.

середовищу.

стабілізації.

-

 

3.

Конкурентна

- відповідність

Лідерство за

 

 

стратегія.

середовищу.

витратами.

+

 

4.

Функціо-

- відповідність

Недостатньо розроб.

 

 

нальні

стратегії фінансів і

 

 

стратегії.

середовищу.

маркетингу.

-

 

5.

Розподіл

- оцінка розподілу;

Ефективність

 

 

інвестицій.

- оцінка окремих

розподілу і обсяги

 

 

 

 

проектів.

інвестицій низькі.

-

Загальна

1. Історія,

- коли, як і ким створено;

Підприємство ще не

 

оцінка

традиції.

- особливості розвитку;

має чітко

 

підприємства.

 

 

- основні етапи;

сформованих

 

 

 

 

- традиції.

традицій.

-

 

2.

Роль.

- становище в регіоні,

В регіоні займає

 

 

 

 

галузі;

провідне становище.

+

 

 

 

- загальна хар-ка

 

 

 

 

 

ресурсів.

 

 

 

3.

Організаційно

- форма власності;

Акціонерне

 

 

майнові

- орг-правова форма;

товариство.

+

 

відносини.

- галузь;

Природно-економіч-

 

 

4.

Вид і умови

 

 

діяльності.

- основна продукція;

ні умови задовільні.

+

 

 

 

- географічні умови;

 

 

 

 

 

- природно-економ.

 

 

 

 

 

умови.

 

 

 

5.

Місце -

- центрального офісу;

Виробництво

 

 

знаходження

- підрозділів;

розміщено

 

 

 

 

- відстані і зв’язок.

компактно.

+

 

 

 

 

 

 

88

3.2.Джерела і способи діагностики. Декомпозиція функцій та цілей

Джерела вихідних даних

З метою проведення діагностики підприємства користуються наступними основними джерелами вихідних даних:

¾Статут підприємства;

¾Штатний розпис;

¾Дані про виробничу структуру;

¾Дані про організаційну структуру управління;

¾Всі види планів підприємства і підрозділів (стратегічні, середньострокові, оперативні – квартальні, місячні, декадні, тижневі, добові);

¾Всі види звітності підприємства і підрозділів (оперативна, статистична, податкова тощо);

¾Діючі інвестиційні та інші проекти;

¾Документація вищестоящих органів та вихідна документація;

¾Фіксовані накази і розпорядження керівників підприємства, рішення його органів;

¾Нормативні документи, закони, підзаконні акти та інші документи, що регламентують діяльність даного підприємства (положення про підприємство і підрозділи, правила внутрішнього розпорядку, посадові інструкції, правила, процедури, норми і нормативи, схема документообороту, карти, діаграми та інші документи);

¾Схеми інформаційних потоків;

¾Первинні бухгалтерські документи і регістри;

¾Матеріали ревізій, перевірок;

¾Матеріали власних спостережень (опитування, анкетування, фотографування тощо).

89

Способи діагностики.

Оскільки внутрішнє середовище є системою, його аналіз теж проводять системно. Адже система – не просто сума її елементів, а ціле, що має інші якості, ніж складові елементи. Отже, якщо елементи аналізувати окремо, можна прийти до непривильних висновків.

Звідси способи системного аналізу наступні:

1.Цільовий аналіз – системний аналіз з точки зору цілей підприємства за допомогою побудованого „дерева цілей».

2.Функціональний аналіз – системний аналіз з точки зору виконуваних робіт, заходів, функцій за допомогою „дерева робіт (функцій)».

3.Функціонально-цільовий аналіз – системний аналіз одночасно як завдань (цілей), так і заходів (функцій) щодо їх виконання (досягнення) за допомогою побудовано-го змішаного графіка.

4.Проблемний аналіз – системний аналіз з точки зору основних проблем, кожна з яких аналізується і подається в такій послідовності: проблема → цілі її розв’язання → функції, заходи, яких слід вжити для розв’язання проб-леми даного рівня і одночасно для розв’язання проб-леми вищого (пріоритетного) рівня на „дереві проб-лем».

Користуватись можна будь-яким із наведених способів, залежно від ситуації. Але при цьому слід пам’ятати, що складні функції і цілі необхідно декомпонувати (виділити, розкласти) на складові за певними правилами. Декомпозицію проводять доти, доки цілі і функції на останньому рівні декомпозиції не стануть відповідати двом вимогам:

90

Соседние файлы в папке учеба