- •Днепропетровская государственная
- •Содержание
- •Предисловие
- •Тема 1. Эволюция понимания и предвидения будущего организации План
- •1.1. Бюджетирование и финансовый контроль
- •Этапы становления стратегического управления
- •1.2. Долгосрочное планирование
- •Подходы к планированию по г. Минцбергу
- •1.3. Стратегическое планирование
- •1.4. Стратегическое управление
- •Сопоставление оперативного (обычного) и стратегического управления
- •Школы стратегического менеджмента
- •Тема 2. Стратегическое управление: сущность и основные понятия План
- •2.1. Характеристика предпосылок использования стратегического управления на предприятиях Факторы, определяющие переход от стратегического планирования к стратегическому менеджменту:
- •Преимущества стратегического управления
- •Проявления нестратегического управления
- •2.2. Сущность и содержание понятия „стратегическое управление” Определения авторитетных разработчиков теории стратегического управления.
- •Основные шаги в стратегическом управлении
- •2.3. Основные задачи стратегического управления Процесс разработки и реализации стратегии состоит из пяти взаимосвязанных управленческих задач. Задача 1. Разработка стратегического видения
- •Стратегическое видение и миссия
- •Задача 2. Постановка целей
- •Задача 3. Разработка стратегии
- •Составляющие стратегии компании:
- •Задача 5. Оценка деятельности, отслеживание среды, внесение корректировок
- •Тема 3. Среда деятельности организации План
- •3.1. Внешняя среда организации
- •1. Иерархическая модель среды бкг (рис. 3.1)
- •2. Иерархическая структура среды у. Диллома и а. Томпсона
- •3. Иерархичская структура среды м. Мескона, м. Альберта,
- •4. Среда функционирования организации л.Г. Зайцева и м.И. Соколова (рис. 3.2).
- •Макросреда
- •Компоненты макроокружения
- •Методы наблюдения за внешней средой
- •3.2. Непосредственное окружение Анализ непосредственного окружения
- •Профиль покупателя может быть составлен по следующим характеристикам:
- •Факторы, определяющие торговую силу покупателя
- •Конкурентная сила поставщика зависит от следующих факторов:
- •При изучении поставщиков материалов и комплектующих в первую очередь следует обращать внимание на следующие характеристики их деятельности:
- •Анализ стратегии конкурентов
- •Классификация целей и стратегий конкурентов:
- •Препятствия для выхода
- •Направления, по которым может происходить замена
- •3.3. Внутренняя среда организации Анализ внутренней среды
- •Тема 4. Определение конкурентоспособности предприятия План
- •4.1. Сущность понятия «конкурентоспособность»
- •Показатели сильных и слабых сторон конкурентной позиции компании
- •Ключевые факторы успеха
- •Признаки конкурентной силы компании:
- •Методы оценки конкурентной силы
- •Пример невзвешенной оценки конкурентной силы
- •Пример взвешенной оценки конкурентной силы
- •4.2. Методы анализа отрасли и конкуренции
- •Пять влияющих на отраслевую конкуренцию сил
- •4.3. Стратегические группы
- •При составлении карты стратегических групп следует учесть следующие моменты:
- •Что можно узнать из карт стратегических групп ?
- •Метод свот
- •Матрица swot
- •Матрица возможностей
- •Матрица возможностей
- •Матрица угроз
- •Матрица угроз
- •Составление профиля среды
- •5.2. Составление и сущность pest-анализа
- •Pest – анализ тенденций, имеющих существенное значение для общей стратегии
- •5.3. Прогнозирование в системе стратегического управления
- •Основные задачи прогнозирования
- •Типы прогнозов
- •Методы прогнозирования
- •Основные правила прогнозирования
- •Типы сценариев
- •Подходы к разработке сценариев
- •Алгоритм разработки «сценариев будущего»
- •Методы разработки сценариев
- •Тема 6. Стратегическое управление как реализация целевого подхода. Цель в стратегическом управлении План
- •6.1. Целевой подход в деятельности организации
- •Целевая ориентация организации
- •Основные группы людей, влияющие на организацию
- •Типичные интересы основных групп влияния
- •6.2. Миссия - генеральная цель предприятия
- •Цели формирования миссии
- •Значение миссии
- •Факторы выработки миссии (пять факторов по ф. Котлеру):
- •В миссии должны быть так же определены:
- •Правила разработки миссии
- •Формирование миссии
- •2. В сфере работы с клиентами:
- •2 Группа. Траекторные и точечные цели
- •6.4. «Дерево целей» предприятия Установление целей
- •Специфика иерархического построения целей
- •Тема 7. Разработка стратегии организации План
- •7.1. Сущность и содержание понятия «стратегия»
- •Два взгляда на понимание стратегии
- •Классификация стратегий по уровням иерархии управления
- •Определение стратегии организации
- •Ключевые факторы
- •7.2. Базисные или эталонные стратегии развития бизнеса
- •7.3. Общие конкурентные стратегии (бизнес-стратегии)
- •Общие требования для успешного следования конкурентным стратегиям м. Портера
- •Генетические и базовые конкурентные стратегии
- •Типы стратегий интегрированного роста:
- •Типы стратегий диверсифированного роста:
- •Типы стратегий сокращения:
- •Подход к анализу конкурента
- •Классификация целей и стратегий конкурентов:
- •7.4.Методы портфельного анализа
- •Матрица McKinsey
- •Оценка привлекательности отрасли
- •Оценка конкурентной позиции сбе в отрасли
- •Показатели (параметры) для оценки координат бизнесов при их позиционировании по модели ge/McKinsey
- •Типовые решения (стратегические указания) по позициям модели ge/McKinsey
- •Модель adl-lc
- •Типовые стратегические уточнения (тсу)
- •Матрица модели adl-lc
- •Характеристики позиций по модели adl-lc
- •Модель д. Абеля
- •Метод адаптивного поиска и. Ансоффа
- •7.5. Стратегии функционального уровня
- •Классификация функциональных стратегий
- •Стратегические позиции финансовой стратегии
- •Политические стратегии
- •Стратегия создания стратегических альянсов
- •Стратегия учета политических интересов
- •Стратегия игнорирования
- •7.6. Стратегии конкуренции в эпоху глобализации
- •Тема 8. Сущность стратегического планирования План:
- •8.1. Сущность стратегического планирования
- •Система планов
- •Этапы стратегического планирования
- •Этапы стратегического планирования:
- •8.2. Стратегический план и стратегическая программа
- •Долгосрочные прогнозы
- •Тема 9. Организационное обеспечение стратегического управления План
- •9.1. Сущность процесса реализации стратегии. Функции высшего руководства
- •Стратегические изменения
- •9.2. Организационная структура как объект стратегических изменений.
- •Типы элементарной структуры
- •Виды структур, дополняющих формальную организационную структуру управления:
- •Формирование осу стратегического типа
- •Размер и степень разнообразия деятельности Географическое размещение организации
- •Стратегические изменения и организационная структура
- •Изучение макросреды
- •Организационные структуры будущего
- •9.3. Финансово-экономическое обеспечение стратегического управления
- •Тема 10. Социально-психологическое обеспечение стратегического управления и формирование «стратегического поведения» персонала План
- •10.1. Участники процесса реализации стратегическими изменениями. Методы снижения сопротивления.
- •Методы снижения сопротивления
- •10.2. Организационная культура как объект стратегических изменений. Роль лидерства в процессе реализации стратегии.
- •Факторы, влияющие на организационную культуру
- •Мероприятия, направленные на изменение организационной культуры
- •Мероприятия по изменению культуры
- •Роль лидерства в реализации стратегии
- •10.3. Система мотивации в стратегическом управлении
- •Объекты:
- •11. 2. Информационная система стратегического управления
- •11.3. Стратегический контроль
- •Элементы стратегического контроля
- •Классификация действующих на предприятиях систем контроля исполнения
- •Литература
- •Стратегическое управление
Организационные структуры будущего
В последнее время изменение стратегических приоритетов и условий конкуренции привело к радикальным изменениям в организационной структуре практически всех компаний.
Организации будущего должны обладать следующими характеристиками:
Минимум барьеров между отделами, функциями, географическими подразделениями, а так же между компанией и ее поставщиками, дистрибьюторами, дилерами, стратегическими союзниками и клиентами.
Способность к изменению и быстрому обучению.
Объединение усилий работников разных функциональных и географических подразделений – важное условие для создания организационных компетенций и возможностей.
Широкое использование электронных технологий – обработка данных, передача информации в режиме реального времени, использование Internet для общения и сотрудничества с поставщиками, клиентами и стратегическими партнерами.
9.3. Финансово-экономическое обеспечение стратегического управления
Задача стратегического управления в том, чтобы постоянно ориентировать и переориентировать все виды деятельности фирмы в направлениях, обеспечивающих ее развитие и эффективность. Исходящие от него импульсы воздействуют на все функции. Поэтому его роль значительно шире традиционного управления: она включает и межфункциональную координацию.
Брейли и Майерс – авторы основополагающего труда по финансам – определяют финансовое планирование как процесс:
- Анализа источников финансирования и инвестиционных альтернатив, которыми фирма может воспользоваться.
- Проецирования в будущее последствий сегодняшних решений с тем, чтобы избежать неожиданностей и понять связь между настоящими и будущими решениями.
- Принятия решения по выбору инвестиционных проектов (именно эти решения и включаются в окончательный финансовый план).
- Сопоставления фактически достигнутых показателей с целями, установленными в финансовом плане.
Финансовое планирование, как и любое другое, может быть: текущим (до 1 года) и перспективным (свыше 3 лет).
Перспективное финансовое планирование определяет важнейшие показатели, пропорции и темпы расширенного воспроизводства, оно является главной формой реализации целей фирмы. Перспективное финансовое планирование в современных условиях охватывает период от 1 года до 3 (редко – до 5) лет. Однако такой временной интервал носит условный характер, поскольку зависит от экономической стабильности в стране деятельности, возможности прогнозирования объемов финансовых ресурсов и направления их использования.
Перспективное планирование включает разработку финансовой стратегии предприятия и прогнозирование финансовой деятельности. Разработка финансовой стратегии представляет собой особую область финансового планирования, так как, являясь составной частью общей стратегии экономического развития фирмы, она должна согласовываться с целями и направлениями, сформулированными общей стратегией. Вместе с тем финансовая стратегия сама оказывает значительное влияние на формирование общей стратегии экономического развития фирмы. Происходит это в силу того, что изменение ситуации на финансовом рынке влечет за собой корректировку финансовой, а затем, как правило, и общей стратегии развития фирмы. В целом финансовая стратегия представляет собой определение долгосрочных целей финансовой деятельности фирмы и выбор наиболее эффективных способов и путей их достижения.
Процесс формирования финансовой стратегии фирмы включает в себя следующие основные этапы:
определение периода реализации стратегии;
анализ факторов внешней финансовой среды фирмы;
формирование стратегических целей финансовой деятельности;
разработку финансовой политики фирмы;
разработку системы мероприятий по обеспечению реализации финансовой стратегии;
оценку разработанной финансовой стратегии.
Важным моментом при разработке финансовой стратегии фирмы является определение периода ее реализации. Продолжительность этого периода зависит в первую очередь от продолжительности периода формирования общей стратегии развития фирмы. Кроме этого, на него воздействуют и другие факторы, такие как:
динамика макроэкономических процессов;
изменения, происходящие на финансовом рынке;
отраслевая принадлежность и специфика производственной деятельности фирмы.
Формирование стратегических целей финансовой деятельности фирмы является следующим этапом стратегического планирования, главной задачей которого является максимизация рыночной стоимости фирмы. Система стратегических целей фирмы должна формироваться четко и кратко, отражая каждую из целей в конкретных показателях – нормативах. Обычно в качестве таких стратегических нормативов используются: среднегодовой темп роста собственных финансовых ресурсов, формируемых из внутренних источников; минимальная доля собственного капитала; коэффициент рентабельности собственного капитала фирмы; соотношение оборотных и необоротных активов фирмы и др. На основе финансовой стратегии определяется финансовая политика фирмы по конкретным направлениям финансовой деятельности: налоговой, амортизационной, дивидендной, эмиссионной и т.п.
В результате разработки системы мероприятий, обеспечивающих реализацию финансовой стратегии, на фирме формируются «центры ответственности», определяются права, обязанности и меры ответственности их руководителей за результаты реализации финансовой стратегии фирмы.
Заключительным этапом разработки финансовой стратегии фирмы является оценка эффективности разработанной стратегии, которая осуществляется по нескольким параметрам.
Во-первых, оценивается, насколько разработанная финансовая стратегия согласовывается с общей стратегией фирмы, путем выявления степени согласованности целей, направлений и этапов реализации этих стратегий.
Во-вторых, оценивается согласованность финансовой стратегии фирмы с прогнозируемыми изменениями во внешней предпринимательской среде.
В-третьих, оценивается реализуемость разработанной финансовой стратегии, т.е. рассматриваются возможности фирмы в формировании собственных и привлечении внешних финансовых ресурсов.
В заключение оценивается результативность финансовой стратегии. Такая оценка может быть основана на прогнозных расчетах различных финансовых показателей, а также на основе прогноза динамики нефинансовых результатов реализации разработанной стратегии, таких, как рост деловой репутации фирмы, повышение уровня управляемости финансовой деятельностью его структурных подразделений и т.п.
Основу перспективного планирования составляет прогнозирование, которое является воплощением стратегии предпринимательской фирмы на рынке. Прогнозирование состоит в изучении возможного финансового состояния фирмы на длительную перспективу. Прогнозирование базируется на обобщении и анализе имеющейся информации с последующим моделированием возможных вариантов развития ситуаций и финансовых показателей. Важный момент при осуществлении прогнозирования – признание факта стабильности изменения показателей деятельности фирмы от одного отчетного периода к другому.