- •1.1. Д. Л. Вудсайд, компания Sunshine Snacks
- •1.2. Финансовый отдел
- •1.3. Новый босс
- •1.4. Подводная лодка «Флорида» вмф сша
- •1.5. Совет молодых лидеров
- •1.6. Юноша, девушка, капитан парома и отшельники
- •1.7. General Products Britain
- •1.8. Дисконтные магазины Trams
- •1.9. Определение управленческих характеристик
- •1.10. Подделывать ли результаты расчетов?
- •1.11. Фердинанд Пьех, глава Volkswagen
- •1.13. Реформа оплаты труда начинается сверху?
- •1.14. Коммунистический лагерь
- •1.15. Выбор решения
- •1.16. Отдел торгового инжиниринга
- •1.17. Consolidated Products
- •1.18. Международный банк
1.1. Д. Л. Вудсайд, компания Sunshine Snacks
Д. Л. Вудсайд (D.L..) не так давно был назначен на должность директора по исследованиям и развитию в Sunshine Snacks, крупную компанию, занимающуюся производством продуктов питания.
Непосредственно до этого он работал в течение .нескольких лет заместителем заведующего отдела по научным исследованиям в конкурирующей компании 5Ш'5. Но в конечном итоге Вудсайд понял, что там у него почти не было шансов для дальнейшего продвижения по служебной лестнице. Поэтому когда Sunshine Snacks предложила ему возглавить отдел, он сразу же согласился.
Поступив в Skid's простым канцелярским служащим, Вудсайд прошел вечернее обучение и защитил сначала степень бакалавра, а затем доктора философии. Топ-менеджеры восхищались его настойчивостью, решительностью и способностью найти общий язык с любым человеком. Поэтому они назначали его на различные должности в компании. Наконец Вудсайд понял, что его больше всего интересует разработка новых продуктов. Почти самостоятельно он с успехом наладил четыре линии новых продуктов. Его технические знания и понимание потребностей научного отдела находились на самом высоком уровне. Ко всему прочему, он был неутомимым тружеником. Начав проект, он не знал отдыха до тех пор, пока ему не удавалось с успехом закончить работу.
Несмотря на свои амбиции и стремление к изменениям, Вудсайд слыл вполне доступным для подчиненных и приятным в общении человеком. Он любил поболтать и пошутить с коллегами. И когда у сотрудников отдела возникали проблемы, они шли не к заведующему, а к Вудсайду, который всегда готов был выслушать собеседника. Заведующий же был человеком совершенно иного склада, замкнутым и требовательным. Именно поэтому Вудсайд даже скрывал от него ошибки некоего Джорджа, сотрудника, имевшего проблемы с алкоголем.
Ну что ж, Джордж теперь сам за себя - Вудсайд заботится о своей карьере на новом месте работы: Sunshine предоставила ему возможность возглавить отдел, вместо того чтобы бесконечно играть партию второй скрипки.
В Sunshine Вудсайд сменил Генри Мида (Henry Mead), занимавшего должность заведующего отделом в течение 30 лет. Мид сильно сдал за последние годы, передавая все больше и больше работы своему заместителю Хармону Дэвису (Harmon Davis). Когда Вудсайда впервые представляли сотрудникам отдела, он почувствовал некоторую неприязнь со стороны Дэвиса, не назначенного заведующим, потому что у него не хватало технических знаний.
Вудсайд понимал, что ему необходимо как можно быстрее наладить хорошие отношения с командой и особенно с Дэвисом. Топ-менеджеры ясно дали понять Вудсайду, что его отдел должен срочно разработать несколько новых продуктов. Одна из причин, по которой руководители компании отдали предпочтение Вудсайду, заключалась в том, что именно этим он с успехом занимался в Skid's
Источник: Частично основано на "The Take Over", Incident 52 in Bernard A. Deitzer and Karl A. Shilliff, Contemporary Management Incidents (Columbus, OH: Grid, Inc., 1977), 161-162; и "Choosing a New Director of Research", Case 2.1 in Peter G. Northhouse, Leadership Theory and Practice, 2nd ed. (Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 2001), 25-26
Вопросы
Какие личностные качества Вудсайда способны помочь ему на новой должности? Какие качества будут мешать ему?
Каким лидером является Вудсайд: ориентированным на людей или на задания? Обсудите, какие качества будут наиболее полезны новому заведующему исследовательским отделом в Sunshine.
Какую пользу в данной ситуации могут оказать Вудсайду знания по теории индивидуализированного лидерства? Обсудите.